项立刚发文吐槽湖南税务APP太差了，一天不到便删帖，谁被打脸？

前言

近期，项立刚因参与节目获得600元的劳务费，参与录制的过程中也没有收到任何的费用，而节目组也就让他直接写增值税票就好。

于是项立刚便去下载了湖南卫视这款开票的APP，但是没想到下载的过程就十分的繁琐，令人感到没有一点用户体验，十分心累。

他也忍不住在社交平台上发文吐槽了一番这款湖南电子税务局的APP，但是没过多久这条作品便被删除了，于是网友们纷纷感到疑惑，那条吐槽性的作品怎么会被删除的呢?

难道是被打脸了?还是让他删的?这到底是怎么回事呢?

下载这款APP“体验”。

项立刚由于参与节目获得600元的劳务费，而作为交税人的他就必须开具一张增值税票，在这之前他已经听说过湖南税务局推出的电子税务局APP，于是他便下载了这款APP，准备进行开票。

但是让人感到疑惑的是，为何一款全国省级的APP，非要去到省内才能下载呢?

难道不能在各大电商平台，或者APP应用市场中下载?

但是无奈他还是只能找到湖南税务局官网，进入到下载页面。

首先，他先扫描了二维码进行下载，没想到刚扫码，便跳出来一大堆“权限”要求，而且也不知道是不是我手机的问题，反正就是扫码不成功，只能通过另一种下载方式。

点击下载按钮后，让我等了整整5分钟，美其名曰下载中，还以为我下载个系统呢!

终于等到它下载成功了，还是不能直接安装，还要先查出手机设备的信息，然后再大小对比才能安装，这流程也是没谁了。

安装完成之后，奇迹般的我竟有些期待这款APP，它会不会有一些意想不到的惊喜呢?

然而事实却给了我一个大大的“NO”，我迫不及待的想打开这款APP，看看它有什么功能，但是点开后居然要我先登录，我当时就想了，登录还需要注册嘛?

好吧，我点开后看到注册页面，我还得先填写一大堆信息，身份证、手机号、姓名等，然后还要上传图片，听到这我已经感到很厌烦了。

但是也没有办法，所以还是按照步骤填写完毕，提交后没啥反应，我也等了好一会才看到又让我重新登录，我当时心里就想着，如果这系统能多好用点就好了。

还好的是，终于登录成功了，但是到了下一个页面后，我就再一次感到了心累，因为让我填写的信息太多了，听说这软件是全国统一的，不知道其他地方的用户体验会不会也这么差。

吐槽发布之后。

显示完成后，我也不知道它会不会记下来，所以我又重新登录了一次，看了一下，信息没更新，我再也没有耐心去一个个填写了，真的很烦。

我也不知道这是不是能显示出来，等我开票成功后再来看一下，但是不知道什么时候，我也很讨厌这种等待的感觉。

我发了这么长的内容，自己都觉得写的冗长，但是还有一点没有提到，那就是云南的APP外观看起来真的很“丑”，一点也不符合现代人的审美。

我一直认为，在设计一款系统的时候，外观的设计也是非常重要的，这不仅关乎到现代人的审美，更关乎到用户体验，所以这款系统在各方面都很一般，不能说“差”，只能说“很一般”了。

在接下来的操作过程中，我又遇到了一个问题，就是大家也懂的，代码问题，填写代码这件事，慢慢的劝大家在填写的时候，先写到文本框外，再复制到文本框中，因为在填写的时候，我有几个字符竟然没有写出来，有些字符还莫名其妙的消失了，我也不知道这是什么原因，反正就是消失了。

经过一番努力，这才完成了一个开票，真是太奇幻了。

我忍不住想让大家体验一下这款系统，所以我就把我今天的体验过程发到了我的社交平台上，我还看到了很多的网友在下面和我互动，可能大家都很有共鸣，都很羡慕我没事干发了一条长长的吐槽动态。

删除后引发的思考。

但是在我发完之后，奇迹般的第二天，我看到我这条动态被删除了，我非常好奇，为什么会被删除，所以我赶紧去看了一下通知，没想到居然是我被他删除的。

我猜测了一下，很有可能是因为湖南税务局对他们家的这个APP的态度不太好，这才选择了删除。

但是从这件事我也看到了湖南税务局的一个问题，那就是对于用户体验来说，他们是很冷漠的。

我感觉我们应该去体验下其他省的电子税务系统，看看是不是也这么烂。

还有就是湖南税务局为什么发这么好的一个APP?

应该说这款APP是全国统一供应商做的，难怪各个省的电子税务系统看起来差不多，而且在使用过程中也差不多。

既然是全国统一的，难道不是说全国统一的收费吗?

湖南卫视也算是一个大网站了，应该不缺钱吧?

但是这么低质量的APP，糟糕的用户体验，他们还敢收钱吗?

这肯定是他们的系统问题，这是没错的。

而且他们的系统问题，真的是影响了我的工作。

所以我忍不住发了一条动态，就希望政府能够重视用户体验的问题，提高工作效率。

在这里，我也要强调一点，那就是这款应用程序确实很一般，但是我的吐槽也没有涉及到其他的方面，所以我不知道湖南税务局的工作人员会怎么想。

毕竟我们只要是开票，系统来讲都应该是符合国家标准的，所以在这方面，我不想多说。

但是我们还是要对我们的平台更加严格，因为我们需要保证我们的信息安全。

如果我们的信息泄露了，那后果可就不好说了，所以这也是一个大问题。

还有一点，就是在这款系统中，有很多确认的操作，都是通过短信确认的，这是一个比较古老的方法，不太好用，因为每次都要收到短信才行，而且等时间长了，信息就没了。

但是这款系统还是有它好的地方的，那就是相较于其他省份，湖南的系统在操作过程中还是会时常会有一点反应的，这就让我们的操作感比较好。

我们需要保证我们的操作是顺利的，这样才能保证我们的数据不会丢失，这对我们来说是最重要的。

所以，政府部门也应该重视用户体验，保证操作的便利性，提高工作效率。

在这方面，我们也应该多学习，向其他行业借鉴经验，提高用户体验。

结语

对于这件事，我也有了一些思考，那就是湖南税务局是否有满意度调查，如果有的话，我认为调查的结果可能不会很好。

如果没有的话，那就更不用说了，因为用户体验本身就是一个问题，我们需要从中学习，提高我们的工作效率。

最后，我要指出一点，那就是对于删除这条动态的原因，我无法确定，但是如果是一种政治上的考虑，那就是对言论的控制，这是一个比较敏感的话题。

因为公共舆论本身就是一种力量，我们需要妥善处理，妥善应对，以免影响到我们的社会稳定和公共舆论氛围。

工业互联网top500来了，湖南有30家！

来源：【湖南日报】

湖南日报8月21日讯（全媒体记者 谢卓芳）2024工业互联网500强榜单出炉，湖南中电互联等30家企业入选。

该榜单由中国科学院《互联网周刊》、eNET研究院、德本咨询联合调研完成，从综合技术、影响力、用户评价等多个维度，优选在相关细分领域创新性强、市场潜力大的工业互联网企业。

本次入选的30家企业分布在大数据、装备制造、电子信息、原材料、钢铁等各个行业，分为综合型、专业型、特色型工业互联网平台，覆盖研发、生产、经营、管理、销售、服务等全流程，有效助力企业实现提质降本增效。如蓝思科技自主研发自动化设备，构建智能制造工业体系，将生产制造与工业互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术进行深度融合，提高生产效率和产品质量，降低生产管理成本。

近年来，湖南加快工业互联网和制造业深度融合，工业互联网步入场景引领、融合突破、规模应用的快速发展期。目前，全省各类型工业互联网平台超300个，主要平台连接工业设备超1100万台（套），累计数据存量超3万TB；累计研发工业APP超6万个，汇聚工业机理模型超3.9万个。

本文来自【湖南日报】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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