一年后，AI电商应用在阿里巴巴有了哪些新进展？
图片系AI生成
大约一年前的这个时候，阿里创始人马云罕见在内网回帖：“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”一年之后，AI究竟在哪些层面给阿里电商带来了改变？
从去年开始，阿里巴巴以“AI驱动”为战略重心，并以此重塑业务战略优先级。过去一年里，阿里大力投资AI时代基础设施的云计算，发展性能领先的基础大模型，并以两者作为支撑，将大量业务场景变成AI技术的最佳应用场，重构全新的用户体验与产品能力。
在电商场景，AI已经成为用户体验升级的重要抓手。淘天集团推出了直播数字人、智能导购“淘宝问问”等产品，用多种形式的AI交互重塑用户体验。
AI也帮助平台整体提升商家经营效率，覆盖了全域内容生产、智能上架、渠道投放、人群匹配等关键环节。今年4月，淘天集团推出一款新的AI驱动产品“全站推广”，目前已面向淘宝天猫商家全量上线，更好关联消费需求、匹配消费人群，让经营过程回归“好货、好价和好服务”，将帮助全平台商家收获AI时代的新增长红利。
在今年云栖大会期间，阿里妈妈智能创作与AI应用团队负责人葛铁铮（花名：积流）与外界交流了AIGC在创意制作的进展和应用，为我们观察AI在电商场景应用提供了一个横截面。
推出万相实验室
积流介绍，阿里妈妈推出了“万相实验室”，是淘天集团专门为商家量身打造的AIGC创意平台。对许多商家来说，做图片、视频、写文案是一件非常费时、费钱、烧脑筋的事，万相实验室可以轻量化的为商家的衣服做虚拟的模特上装。
除此之外，万相实验室还可以为商品制作一键生成商品的视频，图文并茂的商品海报，以及投放在手机全屏上商品解说的视频，针对商品解说的特色文案，等等。
据介绍，万相实验室从去年6月份上线以来，现在已经累计为超过100万商家提供了服务，每天可以为商家生成几十万的图片和视频，累计生产了一亿多“作品”。这些图片视频为商家尤其是中小商家提供了普惠、高质量、低门槛的创意内容，节省了大量的制作成本。
比如国货美妆品牌百雀羚，以前百雀羚自己做创意成本大约三千块，时间周期是七天。使用万相实验室以后，这个成本降到近乎于0，并且时间缩短一半以上。而且最后作品的点击率还是不错的，提升了40%。
同时，万相实验室也是一个产品平台，可以接入到非常多的下游应用中，比如商家的店铺工具，还有广告主的工具。阿里妈妈也为万相实验室提供一个前台的门户网站“万相营造”，包括商家版本和公开版本。
此前，外界认为，AI和电商的结合，主要的方向有三个，第一是互联网营销工具。第二是管理工具，第三是大数据模型。万相实验室显然是属于营销工具。
进化的方向
万相实验室的推出，确实给很多中小商家带来了便利。不过，也有人提出问题，那么对于比较成熟的头部商家品牌，万相实验室是否也能给与帮助？对于头部品牌特别是鞋服类商家来说，他们往往有自己比较成熟的风格体系，对于这些品牌，他们更看重审美的一致性，现在AI 也可以HOLD住吗？
对于这个问题，积流表示，“这是一个非常有挑战性的工作，也是一个非常有意思的工作。我们现在做一个尝试，一方面是用大语言模型和多模态的模型，以及生图模型，实现多样性。但是另一方面我们希望把它做成可控的过程，这个可控输入会在大语言模型、多模态的模型的输入指令， 生图模型的控制信号中生效，通过这样的可控生成实现风格的一致性。”
积流指出，大商家由于SKU数量众多，其实还是非常需要AI工具的应用的。他举例说，品牌商家一个店铺会有非常丰富的SKU和产品线，“比如每一个商品有红色、蓝色，有大码、小码，展示的结果也是不一样的。但是这些并没有得到好的展示，经常逛淘宝的应该有经验，最前面的图片叫主图通常比较精美，但是后面有附图或者说SKU图，就会粗糙很多，有的上面不会有模特，不会有比较好的背景。从成本上考虑，哪怕你是一个很大的商家，你也没有办法对所有的商品和SKU做很好的展示。”
另一方面，不同的商品展示位置也有不同的创意尺寸要求，因此万相实验室也可以用自动的工具来帮助解决这些问题。另一方面，阿里妈妈会对头部的商家做更贴身的定制化服务，帮助大品牌实现从（页面）70分到90分的进步。
但是还有一个与之相关联但是方向相反的问题。那就是AI 生成容易自己抄自己的作业，即生成的内容高度同质化。如果说前一个问题是品牌要求对于自己的风格历史保持“同质化”，那个这个问题则是不同的商家、商品、场景需要反同质化。
对于此，积流认为，“阿里妈妈在做创意自动制作技术演进时，一个很重要的点就是在逐步的告别模板。最开始由于技术限制，需要设计师设计的一个非常严格的模板限制以保证结果可用，慢慢的这个模板的限制会放松一些，去适配商品的特点，最后利用AIGC大语言模型，根据它的图片商品的特点去想象一个商品使用的场景，所以整个过程就是在一个告别模板，逐步的走向商品个性化的过程。”
目前，万相实验室的功能还在继续进化中，比如场景理解的AIGC生成。通过分析某个商品，有思考这个商品应该放在什么样的场景里面去，通过大模型想象这个场景是怎么样的，以及用大模型想象这个商品应该是什么样。最后根据场景的布局规划生成图片。
由于AI 工具和电商的结合，各家都在尝试，未来是否会出现不同AI工具之间市占率的竞争？积流表示，重要的是淘宝天猫的占有率。他认为，对于淘宝天猫来说，“做AIGC素材内容的生成，相比于其他的公司来做有一些重要的好处，它可以做到投放和制作一体化，我们现在可以实时的看到这些素材投放的结果。”（本文首发于钛媒体APP，作者|房煜，编辑|胡润峰）
字节新爆款Lemon8登顶美区应用榜首，出海人欲入驻掘金
字节再度于海外强力跳动。
“国内有意出海的厂商一直在等一个新爆款，已经等了太久了。”提起Lemon8，跨境电商高级讲师凌勇显出兴奋。
Data.ai数据显示，9 月以来，社交应用软件Lemon8在美区iOS应用商店持续登顶生活类APP榜首，Android设备中则位列前7名。在此之前，Lemon也经历了不温不火的爬坡期，排名长期位居30名之后。
lemon8登顶
字节跳动作为母公司的“钞”能力在Lemon8的一路上扬中至为关键。据报道，自2020年起，字节于苹果搜索、Facebook、Instagram 等平台大量投放Lemon8的推广信息，亦持续真金白银地“喂养”平台头部创作者。据统计，自2023年4月至2024年4月，Lemon8在大陆以外市场的广告投放素材量超过了5.3万条，烧钱力度与决心不亚于TikTok海外开疆拓土时期。此外，在TikTok的推荐页面，Lemon8的推广信息更是随处可见。作为全球现象级产品的“同胞”，Lemon8深切受益于“App工厂”字节跳动的多平台联动效应。
高度相似的UI设计、操作逻辑及用户画像，使得Lemon8也被称为“海外版小红书”。与小红书的生态相似，Lemon8的用户以24-35岁的年轻人为主，性别比例持衡。相较深耕短视频的TikTok，Lemon8的发力点锚定审美精良、内容有趣的深度图文，以双列瀑布流的形态呈现。并且，时尚、美妆、美食、旅行、宠物等年轻群体中的流行话题同样为平台的流量宠儿。由于地域与文化的亲近性，在进军泰国、马来西亚等东南亚国家后，Lemon8一度成为当地的“爆款话题制造机”。
Lemon8和小红书界面相似
Lemon8的火爆亦在国内跨境电商圈激起“千层浪”。TikTok在美发展受限后，国内出海人一直在寻求新的机会，Lemon8所着力培育的种草型用户心智与潜在的商业前景让外贸厂家为之一振。在国内社交平台，已经出现不少“Lemon8如何赚钱”的热烈讨论。
“传统的出海渠道已经趋近饱和了，很多外贸人希望出现更多拓客渠道，lemon8让大家眼前一亮，和TikTok属于错位发展，B端和C端获客都有机会。”跨境电商高级讲师凌勇专为有意出海的中小厂商提供咨询与培训服务，他告诉大众新闻记者，Lemon8最近越来越频繁地被厂家提及，不少厂商跃跃欲试地咨询运营与盈利模式。
凌勇分析，相较于“价格卷死”的海外版拼多多Temu，Lemon8的优势在于能够为高品质、高审美的品类提供土壤，“对于有意入驻Lemon8的出海厂商来说，不太可能通过白牌走量的形式做出爆款，国内厂商应该考虑瞄准高溢价的用户，通过强化差异化定位和精益求精的品质获客。”
在“撒币”驱入美国市场之前，Lemon8在日本和东南亚国家的成功不容小觑。落地泰国的泰果传媒深耕本地，位列泰国品牌营销公司第一梯队。其主理人李思思对Lemon8的商业潜力较为看好，但目前Lemon8并非客户们的“必做之选”，规模尚未发育完全，整体占据市场份额较小。
李思思介绍，他们有服务100余家中国品牌进军泰国市场的经验，在此视角支持下，她认为入驻Lemon8的中国厂商最需看重与解决的仍然是“本土化”问题，“泰国与中国的文化差异不算悬殊，但其实泰国当地的娱乐化程度很高，商业业态丰富，年轻人脑洞很大，喜欢新奇有趣的东西，说服他们为高价值产品买单并不容易。”
但若能根据本地市场作出精确落地，“中国产品的机会依旧很大”。她举例，泰版TikTok上中国背景的品牌已经登顶流量冠亚军，这些品牌的成功秘诀在于：除了生产端于中国保留，传播、营销等其余环节则完全交由泰企操刀，以确保在设计与推广层面高度“泰化”。
“在细分领域做出差异化的产品至关重要。”李思思建议道。这与凌勇的判断不谋而合，他认为，在小红书上已经验证过自身成功的品牌更应当积极尝试入驻Lemon8，“因为你本身已经有这个种草基因了，可以把成熟经验跨海输出，同时注意不能照搬，适当'微调'或许有惊喜。”
目前，Lemon8尚未展现清晰的盈利路径，仍在摸索期。凌勇解释，“国内已经轻车熟路的直播带货、视频带货等形式，在海外的接受程度还没有那么高，比如亚马逊的Amazon Live就比较冷清，所以还需要以内容创作、社交互动和电商结合为发力点，培养海外用户的消费习惯。”
尽管整体前景乐观，但凌勇也强调，海外货仓、物流、网络、政策等问题仍然横亘Lemon8的盈利之路前方，至少还需1到2年时间海外寻路。
（应受访要求，文中李思思为化名）
（大众新闻记者 张瑞雪）
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