新技术+老场景，顺丰“微签”让物流回单履约更安全高效

7月26日，顺丰科技正式发布了其回单2.0产品——微签，这是一款结合物流场景中回单需求与电子合同、电子签章技术的产品。“微签”基于新技术+老场景的结合，实现了信息流和物流合二为一，更安全、更具履约效率、有更强的法律效力，有效助力企业物流数智化转型。目前，顺丰科技的微签业务已完成与数十家行业头部客户的签约。

“十四五”规划中提出，“推进政务服务一网通办，推广应用电子证照、电子合同、电子签章、电子发票、电子档案，健全政务服务’好差评’评价体系。”。“数字中国”作为国家近年来不断推进的政策关键词写入了“十四五”规划和2035年远景目标纲要中。

在企业数字化转型的大背景下，未来企业发展必须以更加积极的姿态拥抱数字化浪潮带来的新技术、新应用。证照、合同、签章、发票和档案这些经济活动的“水电煤”的电子化，意味着产业数字化进入到更深层次的变革阶段。

云计算、区块链等新技术的发展，相关的互联网与数字法规的完善，为电子合同在产业落地提供了日益健全、完善的技术和法律保障。成长迅猛的高端电商件、B2B供应链等物流履约场景中存在着大量的回单票据需求，如物品签回单、信用租赁合同等。这些回单需要引导收件人进行合规、有效的签署，而如何将纯线上的电子合同与物流履约过程结合起来，就成为回单电子化要解决的核心问题。顺丰微签，正是一款结合物流场景中回单需求与电子合同电子签章技术的产品。

微签是对传统纸质回单服务的全面升级，它可以解决签署不规范、单据易丢失、管理成本高、回寄时间长等问题

签回单是顺丰为企业客户提供的一项增值服务。货物签收后，收件方签署好寄给寄件方的回单，通常作为收寄双方核对、结款、售后服务的重要甚至唯一依据。对于客户而言，回单的签字盖章是否规范、签署内容是否有效、回寄是否及时，可能直接影响其回款效率以及回款能力。

传统纸质签回单常常存在一些问题，首先是签署不规范，各行各业对回单签署的规范不同，收方难以适配，随性而签，导致回单签署不规范，影响寄方用户的回款问题。其次，管理成本高、纸质单据容易丢失；纸张存储时间有限；经年累月后查找困难；最后，回单回寄时间长，一般需要1-3天的时间的，偏远地区更深，若出现多方需要签署的情况，更会加长拿到回单的时间。

科技助力，标准快捷

物流为体，电子合同为用。顺丰微签实现了信息流和物流合二为一。新技术+老场景，助力企业物流数智化转型。

关键技术上，微签通过实名认证、电子签名、在线签署、存证出证等技术，不仅确保货品履约交付时签署电子票据的规范有效，还实现了电子票据/合同实时回传，实时在线查看，回单即时达。

操作流程上，在标准快递操作的基础之上，收派员在智能终端上按系统指引，为客户提供电子签署服务，操作十分便捷。

同时，微签不仅提供企业电子签章、电子合同的技术方案，还帮助企业形成具备法律效力的电子证据闭环，当司法纠纷发生时直接提供司法鉴定、公证、网络仲裁等法律服务，具备完备的司法闭环。

物流只是客户履约链条上的一环，微签提供了合同和物流一体化的解决方案，有针对性的满足了客户物流行为背后的履约诉求。结合电子签署的快递服务，不仅解决了回单纸张浪费、耗时长久、管理不便、信息易泄露等问题，而且可以保障收寄双方的数据一致性，快速对账确认，缩短账期。

纸质回单与微签的对比

数字化引领物流行业发展

虽然纯线上的电子合同已遍地开花，但物流履约交付环节的数字技术应用才刚起步，微签是顺丰在这一领域从0到1的创新之一，对行业的引领效应可期。通过线上与线下的技术与场景融合，利用自身在物流领域多年的深耕和科技的持续大力投入，顺丰致力于为企业提供更多的深度服务，夯实在智慧物流、数字化供应链领域的领先地位。

顺丰科技助理CMO唐恺表示，“我们应当顺势而为，主动拥抱数字化转型浪潮，利用对行业的理解和资源整合力，通过互联网的手段去服务于终端用户，让服务走向产品化，线下的业务线上化，打造深度定制的解决方案，拓宽顺丰在智慧物流的护城河。”

随着顺丰持续加大对大数据、自动化、AIoT、区块链等新技术投入，像”微签”这样的迭代产品，未来将持续出现，以保持公司在信息化技术领域的前沿性，不断提升物流效率及智能化水平，助力顺丰向物流科技集团转型，引领中国物流科技发展，以科技赋能行业供应链转型升级。

本文源自金融界网

纸质回单说掉就掉，电子回单是趋势吗？卡友：能按时结账就好

【卡车之家 原创】回单，作为结算运费的重要，不少卡友常年都在和它打交道。对于发货方来说，回单是他们的发货凭证，证明对方已收到货物。对于承运方而言，回单则关系运费的结算。

但纸质回单无论是在保存上还是在货物跟踪方面，都有明显不足。而伴随着物流行业高速发展和互联网应用的普及，电子回单出现在了我们眼前。

纸质回单易丢失 注意保管

其实在快递业、城市配送等物流领域，电子回单已经成为了标准配置。只需通过简单扫码，即可进行货物定位和签单，可通过编码在网络上查询货物位置。但对于传统物流业务来说，目前在信息整合以及管理方面还是比较混乱。

传统的纸质回单容易出现破损甚至丢失等问题，相信不少卡友也碰到过此类情况。轻则回去补签即可，重则遇见不认账的客户，只有相互扯皮。因此，交货时拍照、拍视频很有必要，同时还要注意好保管。

另外，在货物后续跟踪方面。只用通过物流公司的客服向司机确认货物位置后，再反馈给发货方。每天都要电话确认签收情况、异常信息等问题，常常一打就是很多通电话。

尤其是对于正在开车的司机来说，不停的接听电话，特别影响开车状态。并且有时候，因为手机没电或者信号不好等原因，一旦查询时没有及时接听电话，发货方还会强词夺理乱说一通。

传统物流业 普及较难

电子回单系统对于物流公司和货主来说，其优势就是将信息整合化、流程标准化，提高效率、减少异地传递时间等。对于卡友而言，最大的优势则是不再担心回单破损或者遗失等情况出现。

目前，快递业基本上都采用电子回单模式，货物在途情况网上一查便清楚。但传统的整车物流以及零担运输等领域，受限于复杂的货运场景，想要普及物流电子回单，全面实现无纸化办公，需要有一个适应过程。

一个系统便宜几十万，贵则上百万。并且做好系统后，还需要将物流司机，物流企业，和上游企业做串联，最后还要得到承运方和货主对电子签收形式的认可。因此，大部分传统物流企业，仍然以纸质回单为主。

当然，未来物流运输行业趋势，必然是朝着智能、高效、便捷、信息化创新技术发展。在国外的车展上，许多智能化物流装备已经出现在市场之上，比如智能扎带、货物定位、货物监控、冷藏车数字监控等技术，能够迅速有效的解决运输途中产生的问题。

但是，对于当下国内物流的运输现状，恐怕只有高附加值货物运输会率先应用此类装备，普货的附加装备普及仍尚需时日。

不管哪种回单 能按时结账就好

最后想说的是，押回单、拖欠运费的物流公司不在少数。使用回单结账的卡友，尽量提前与发货方谈好运费结算方式。卸完货、签完回单并拍照回传后，能够立刻结清运费的话，最好不过。即使不能结完，顶多在回单上压个100-200元，对方收到回单再结。这样，也不失为一种有效的方式。

同时，为了避免各种因素，顺利结清运费。卡友抵达收货点时，一定要拍下现场收货情形以及周围的场地还有收货人，并连同自己的车也一起拍下，再发给物流公司证明货物以安全送达。

另外，还要适当筛选信息，从源头防止此类情况发生。不熟悉的、小信息部的货源，一定要谨慎选择，避免结算运费时发生纠纷。

卡友们还有什么好的防范方法，欢迎在评论区留言，给大家提个醒。（文/图 龚弋新）

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