看病不用带实体医保卡了!电子医保安全便捷功能多,超百家医院推广使用
随着科技的发展,电子医保正受到越来越多患者的欢迎。近期,支付宝协同上海市区两级各医保局,超过100家各级医院及药房,共同发起“上海助老健康大行动”,为中老年人这一重点群体“手把手”提供医保码就医服务指导和帮助,推广使用电子医保,让人们就医更加便捷高效。
在徐汇区田林街道社区卫生服务中心门诊大厅,挂号收费窗口贴有醒目的医保码专窗标识,提醒患者可使用电子医保。一旁还有志愿者指导患者,通过医保码关联,选择科室,提交信息,轻松完成挂号缴费。
家住田林的潘女士长期为腿脚不便的父亲开药,她熟练地打开支付宝,在自助机上扫电子医保码,通过之前开通的亲情账户挂号、就诊、缴费、取药,一气呵成,只用了几分钟就完成了配药。
“以前来帮父母配药比较麻烦,要登记要验证,流程有点繁琐。现在支付宝上扫脸开通了亲情账户,方便了很多,带着手机就可以来帮父母代配药了。配完药以后,还可以在支付宝查询明细。”潘女士说道。
“以前医务人员要甄别代配药人员和病人的关系比较难,现在电子医保码都是进行实名认证的,可以开通亲情账户,方便家属代配药,也有助于医院提高医保使用的管理。”田林街道社区卫生服务中心主任吕奇玮说道。
在老年患者较多的上海市中医医院,门诊大厅内设有医保码便民咨询台,每个涉及使用医保卡的窗口和墙上都放了台卡和海报,就医市民“扫一扫”上面的二维码,就可以快速“一键展码”,使用电子医保。在自助挂号区域,多名身穿支付宝蓝马甲的公益行动志愿者不停地帮助指导患者使用手机完成挂号缴费。金阿姨想要挂号,但排队有点长,志愿者发现后热情地教授她如何使用电子医保。很快,金阿姨就看上了门诊、配好了药品。
“现在看病很方便,病看好了,手机上钱付掉,就直接去拿药,排队都不用了。而且付完钱自己查手机,打开支付宝,医保账户里面用掉多少、余额多少都看得清清楚楚。”金阿姨表示,原本以为手机操作很难,没想到这么简单,以后就用手机来看病了。
同时,医院还以推广互联网医院的方式推广电子医保卡,提供多项便利的线上服务,配合线下的讲解和指导,让老年人感受到互联网医疗的便利,从而知晓、接受互联网医疗。上海市中医医院副院长宓轶群介绍道:“只要打开电子医保卡,点一点自制剂,然后付好钱,就送到了家门口。在互联网医院,云入院功能也非常受老百姓欢迎。现在年轻人工作都比较忙,家里老人要来住院的话,没有时间帮他办入院,在互联网医院里面,子女只要在家里就可以通过手机为老人办理好入院。所以很多年轻人都会告诉长辈电子医保的便利性,这也促进了老年人更好地使用。老年人只要愿意学习,电子医保卡还是非常方便的。”
据了解,医保码是由国家医保信息平台统一生成的,解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题,方便了市民就医购药和办理医保业务,而且全国通用,实现了“一码在手,医保无忧”。医保码采用动态二维码展示,每60秒刷新一次,确保个人信息和使用的安全。
上海徐汇区医疗保险事务中心主任张彦彦说:“站在群众就医需求的角度,挂号难、排队长的问题,可以在医保码搭载一个线上应用服务之后得到缓解。通过实现医保码的一键关联,就可以实现从挂号到付费、取报告一个全流程的应用,减轻了高峰时段收费窗口的压力。在这次的宣传活动中,就医群众对医保账户,包括医保码使用过程中遇到任何相关问题,都可以在各家医院或药店的医保便民咨询台获得帮助,提升了就医群众,特别是老年群体的就医购药体验,推动了医保码应用从单点向全程转变,从可用到好用转变。”
记者:吴会雄、施昱辰
视频剪辑:王耀楷林(实习生)
编辑:宁平英
校对:宋佳音(实习生)
审校:韦丽
重磅!微信上线“电子医保卡”,看病买药带手机就行!一文教你激活使用
不知小伙伴们有没有过这样的经历:大老远跑了n家药店,好不容易才找到想买的药,却突然发现忘了带医保卡……或者艰难地起了个大早去医院挂号看病,老半天才轮到自己,结果一翻钱包,我的卡呢?!
不过现在,再也不用担心这样的尴尬啦!2020年1月11日起,广东省医保电子凭证正式上线,广东人看病买药不用再带医保卡,只需刷刷“医保码”,一台手机就能方便快捷地完成就诊买药全过程!
据了解,广东省参保人只要通过微信平台激活“医保电子凭证”,就可在全省10000多家定点医疗机构、定点药房刷医保码进行付费。所谓“医保电子凭证”,即参保人的身份识别,在其基础上依托定点医疗机构通过公众号等入口进行诊间结算,参保人不用排队,即可实现线上验证身份、完成诊间支付。
据了解,广东省作为全国医保电子凭证首批试点省份之一,已在广州、深圳、珠海、梅州、东莞、江门、茂名、潮州8个地市试运行医保电子凭证,覆盖全省1.07亿参保用户。截至目前,深圳已有近40万市民激活医保电子凭证,2573家定点医疗机构和定点药房可扫码刷医保;广州也已支持定点药店2000余家,定点医疗机构400余家。
01 什么是医保电子凭证?
医保电子凭证(俗称“医保码”),是由国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是全国基本医疗参保人在医疗保障信息平台上的唯一标识,相当于所有参保人在全国范围内享受医保政策待遇、开展医保业务的“身份证”。
与实体卡或其他电子卡相比,医保电子凭证具有四大突出优点:
方便快捷:医保电子凭证不依托实体卡,参保人可通过国家医保服务平台APP、“广东医疗保障”微信公众号、粤省事小程序或者通过微信等经由国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用。使用医保电子凭证后,大部分医院单人次门诊就医交费重复排除次数可由4次降为0次,平均节省就医等待时间43.6分钟。
应用场景丰富:医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等各类场景中,一张电子凭证即可服务于所有医保业务场景。
全国通用:医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认,参保人可以依此在全国办理有关医保业务,可以说是“一码在手,医保无忧”。
更加安全:医保电子凭证通过实名和实人认证,采用国产加密算法,数据加密传输,采用动态二维码展示和刷脸等生物特征识别技术,确保了个人信息和医保基金使用安全。
02 电子医保卡怎么用?
广东省参保人可通过微信多个渠道激活并使用医保电子凭证,包括“广东医疗保障”和“我的医保”微信公众号、粤省事小程序、微信城市服务,以及各地市医保局和医院公众号等,体验在医院、社康、药店一码通行、无卡就医的全流程。
在医院和社康,参保人可凭借医保电子凭证实现无卡就医,通过医院微信公众号,扫码即可完成建档、挂号、缴费、取药等就医环节,减少窗口排队、反复跑腿。
在药店,打开微信卡包中的医保码,扫码即可医保购药,避免找零和刷卡。与此同时,每笔医保支付明细都可以在微信上轻松查询,一目了然更有保障。
随着功能进一步完善,参保登记、报销支付等更多医保服务场景均可通过一张电子凭证实现,微信即可轻松办理。
据统计,使用医保电子凭证后,单人次门诊就医缴费重复排队次数可由4次降为0次,平均节省就医等待时间43.6分钟,为参保人就医带来极大便利,有效提升了医疗保障服务质量。
据了解,目前,广东省已有超过250万参保人激活使用医保电子凭证,累计支付10余万笔。医保电子凭证为老百姓简化就医流程,节省就医时间发挥了卓越的作用。预计2020年6月左右,全省将全面实现医保电子凭证的扫码及移动支付应用。
03广东推广医保电子凭证的优势和特点
广东作为医保大省,目前全省基本医保参保人已达1.07亿。同时,广东具有良好的信息化基础和移动支付应用基础,因此,此次广东省在国家医保局的统一部署下开展医保电子凭证推广应用工作,体现出:试点推广力度大、覆盖范围全、应用场景丰富、上线两定机构多4大特点。
本次医保电子凭证上线,将广州、深圳、东莞、茂名、梅州、潮州、江门、珠海8市纳入首批试点范围,加大力度部署服务功能上线。截至目前,已完成全省1.07亿基本医保参保人数据在系统内的部署,可支持我省全部参保人激活电子医保凭证。
8个城市的参保人可使用医保电子凭证,在定点药店购药扫码支付以及在定点医疗机构进行诊间扫码支付。其余各市的参保人在线激活医保电子凭证后,可享受个人基本医保信息和个人账务余额查询等查询服务。
全省目前已有10000多家两定机构支持医保电子凭证的应用,其中定点药店8000多家,定点医院及基层医疗机构2000多家。8个试点地市中,广州已支持定点药店2000余家,定点医疗机构400余家;深圳已支持定点药店近2000家,定点医疗机构700余家;东莞已支持定点药店800余家,定点医疗机构500余家;梅州已支持定点药店1000余家;江门已支持定点药店400余家,8家定点医疗机构;潮州已支持定点药店100余家,5家定点医疗机构;珠海已支持定点药店近100家,10家定点医疗机构;茂名已支持定点药店近100家。
省医保局已要求其他13个地市在2020年6月份之前,全面实现医保电子凭证的扫码及移动支付应用。
本文首发于21新健康(21Healthnews)
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