十种最适合电子商务的行业
电子商务在中国已经响过了春雷,不少的商务网站纷纷破土而出,争奇斗艳,如小轿车上了雅宝的拍卖站等等。而更多的网站正在咬牙攻关、蓄积力量,在平静的表面下准备伺机而发。然而电子商务不是少数ICP的专利,她必将形成一种产业化的结构,对人类的文明产生又一次革命。电子商务将以其空间时间无限性、中间环节简单性以及购物方便快捷性而受广大民众青睐,从而在全社会范围对商业运作产生深远的影响。富有远见的商家经营的不只是今天,更应该早早地为明天做好准备,随时随地洞观局势,方能处处领先对手。什么样的行业是最应该也最适合尽早介入电子商务,在网络上展开行销活动的呢?以下列举10种行业产品,作为商家的参考。
一、书籍
估计最早在网络上销售的东西应该是书了。目前世界头号电子商务网站美国的亚马逊就是以卖书起家的。在国内,也很早就有网上卖书的站点了,可惜倒闭的也很多。网上卖书一个很大的卖点就是折扣可以打得很多,至于为什么可以有这么大的让价空间,固然与少了中间商有关,但更大的文章恐怕只有从业人员才了解了。网上卖书最普通的做法就是把书的封面、作者、出版社以及价格等信息弄上网,做得好的还会把简介也弄上去。国外有一著名计算机书籍的出版社做得更彻底,干脆把整本书的内容都放在网上,你完全可以不付一分钱就通读该书。但这个网站信奉的是人们的阅读习惯还是以书本为第一选择,没有几个人愿意坐在计算机面前把《红楼梦》给读完的。所以读者在网上大概浏览了书的内容后,对书发生兴趣,买的可能性绝对比在计算机上读大。
二、CD
尽管MP3来势汹汹,大有取代CD之势,不过现在的主流音乐载体还是以CD为主。在网上销售音乐CD,一个最大的优势就是利用MP3,把新出炉的CD的主打歌录制成MP3,让有兴趣购买CD的网友先听为快,而且可随意挑选索引,这绝对比在音像店购买方便得多。另外CD的包装也相对比较容易邮寄,所以难怪亚马逊和8848上的CD都卖得挺红火的。
三、软件
可能国内在网上卖软件的还不多,这跟国内商业软件开发公司不多有关。但在国外,这个却屡见不鲜,特别是一些可以立刻通过网上下载的小个头软件。在国外,软件销售是属于那种一手交钱一手交货的交易。连接到某个软件公司的主页,选定某个产品后,输入你的信用卡账号,立刻付款,然后立即下载该软件,以及相应的解密码,几分钟就拿到了你要的商品了,一切都是通过网上进行,开发程序的人是最喜欢这种便捷的方式。在国内,随着网上支付技术的解决,在线销售软件的站点必将增多,可以预见,不少的软件公司都会直接在自己的站点上销售和分发软件。
四、计算机整机和配件
DELL是目前世界上通过网络卖出计算机最多的公司,也是全球排名前列的计算机销售商。在网络上卖计算机可以减少库存,减少中间价格盘剥,直接为客户度身订做,成本可以做得比其他在商店销售的计算机低。这就是DELL公开的秘诀。而上网的人多多少少对计算机都有一定的了解,在网上销售计算机配件,第一时间接触到最终用户,对于数量不少的DIY(计算机组装机爱好者)来说,在网上往往能提早买到还未能在本地市场上卖的配件。
五、特色礼品
逢年过节,探亲访友,送上一些有地方特色的礼品总能让亲友感受到你的关怀和爱意。特色礼品如工艺品、土特产、小玩意等地方性很强的东西,除非规模非常大,否则很难在多个不同的城市销售。而网络却轻而易举地实现了这点。销售特色礼品,商品的照片和文字介绍以及典故等是非常重要的,在具备了这些要素以后,你的特色礼品店迎来的将是五湖四海的顾客,而这些人或许这辈子根本就不会从你的现实商店门口经过。
六、性保健用品
揭开性的神秘面纱,性保健用品已经开始显示它们存在的必要性和巨大的市场空间。然而传统的观念让大部分的中国人都不敢轻易踏进街头的情趣商店。网上性用品店必将在很短的时间内盛行起来,原因有:卖的人可以正大光明、大做广告;买的人可以偷偷摸摸、无人知道;网络多媒体技术可以图文并茂地介绍各种保健用品的特点和用法。
七、增值信息
你可能发现你的e-mail地址变得值钱起来。你的电子信箱开始经常收到一些产品的信息、站点的信息甚至垃圾!那是因为你已经被卖掉了。现在网络上不少人开始在卖电子邮件地址,有的竟然达到40万个邮件地址人民币15块钱!这种不正常的现象预示着网络增值信息将是电子商务的另一种重要商品。电子邮件列表、网上调查分析报告、行情展望等等,一切利用脑力、变成比特在网络上流动的东西都将可以在网络上销售,而产品的配送甚至不用任何费用,因为一般通过电子邮件就足够了。
八、房产
事实上房地产的地域限制很大,厦门的房地产在北京做售楼广告没什么太大意义。但基于目前房地产广告在其他媒体上价格偏高,而且服务城市的城域网站的增多。在城域网上建立售房部,既可以在线接受订单,又可以随心所欲地大做广告。例如,在风云电子商城建立一个有最新Flash表现技术的售房站点,可以把建筑物的照片、介绍、图纸等上网,并在线接受顾客订单和看房约定的站点。
九、百货日杂
油盐柴米酱醋这些生活必需品已经是人们非常熟悉的商品,只要认定某种品牌和规格,根本没有必要亲自再上商店挑选。所以目前有不少的小区百货店一个电话就可以送货上门,货到收款。同样,这样的商品在一个立足服务区域城市的电子商务站点上也非常适合的。
十、家用电器
这又是一种适合于城域电子商务站点经营的商品。一般家用电器销售店都有自己专门的配送队伍。而买家在买这些电器时价格的比较是必不可免的,因此常常会为了一个电饭煲跑遍半个城市。而如果把这些商品直接在网上销售,配合厂家的售后服务保证说明,则有价格优势的商家立即可以尝到甜头,而顾客也不必跑断腿了。
以上列举十种商品是笔者看来最适合网上销售的,而其他的商品自然也有网上销售的空间和潜力。事实上,电子商务是社会大潮流,现时对商家来说,最重要的是开始策划网上商务的计划、资料并寻找最合适的ICP进行合作。
一年后,AI电商应用在阿里巴巴有了哪些新进展?
图片系AI生成
大约一年前的这个时候,阿里创始人马云罕见在内网回帖:“AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”一年之后,AI究竟在哪些层面给阿里电商带来了改变?
从去年开始,阿里巴巴以“AI驱动”为战略重心,并以此重塑业务战略优先级。过去一年里,阿里大力投资AI时代基础设施的云计算,发展性能领先的基础大模型,并以两者作为支撑,将大量业务场景变成AI技术的最佳应用场,重构全新的用户体验与产品能力。
在电商场景,AI已经成为用户体验升级的重要抓手。淘天集团推出了直播数字人、智能导购“淘宝问问”等产品,用多种形式的AI交互重塑用户体验。
AI也帮助平台整体提升商家经营效率,覆盖了全域内容生产、智能上架、渠道投放、人群匹配等关键环节。今年4月,淘天集团推出一款新的AI驱动产品“全站推广”,目前已面向淘宝天猫商家全量上线,更好关联消费需求、匹配消费人群,让经营过程回归“好货、好价和好服务”,将帮助全平台商家收获AI时代的新增长红利。
在今年云栖大会期间,阿里妈妈智能创作与AI应用团队负责人葛铁铮(花名:积流)与外界交流了AIGC在创意制作的进展和应用,为我们观察AI在电商场景应用提供了一个横截面。
推出万相实验室
积流介绍,阿里妈妈推出了“万相实验室”,是淘天集团专门为商家量身打造的AIGC创意平台。对许多商家来说,做图片、视频、写文案是一件非常费时、费钱、烧脑筋的事,万相实验室可以轻量化的为商家的衣服做虚拟的模特上装。
除此之外,万相实验室还可以为商品制作一键生成商品的视频,图文并茂的商品海报,以及投放在手机全屏上商品解说的视频,针对商品解说的特色文案,等等。
据介绍,万相实验室从去年6月份上线以来,现在已经累计为超过100万商家提供了服务,每天可以为商家生成几十万的图片和视频,累计生产了一亿多“作品”。这些图片视频为商家尤其是中小商家提供了普惠、高质量、低门槛的创意内容,节省了大量的制作成本。
比如国货美妆品牌百雀羚,以前百雀羚自己做创意成本大约三千块,时间周期是七天。使用万相实验室以后,这个成本降到近乎于0,并且时间缩短一半以上。而且最后作品的点击率还是不错的,提升了40%。
同时,万相实验室也是一个产品平台,可以接入到非常多的下游应用中,比如商家的店铺工具,还有广告主的工具。阿里妈妈也为万相实验室提供一个前台的门户网站“万相营造”,包括商家版本和公开版本。
此前,外界认为,AI和电商的结合,主要的方向有三个,第一是互联网营销工具。第二是管理工具,第三是大数据模型。万相实验室显然是属于营销工具。
进化的方向
万相实验室的推出,确实给很多中小商家带来了便利。不过,也有人提出问题,那么对于比较成熟的头部商家品牌,万相实验室是否也能给与帮助?对于头部品牌特别是鞋服类商家来说,他们往往有自己比较成熟的风格体系,对于这些品牌,他们更看重审美的一致性,现在AI 也可以HOLD住吗?
对于这个问题,积流表示,“这是一个非常有挑战性的工作,也是一个非常有意思的工作。我们现在做一个尝试,一方面是用大语言模型和多模态的模型,以及生图模型,实现多样性。但是另一方面我们希望把它做成可控的过程,这个可控输入会在大语言模型、多模态的模型的输入指令, 生图模型的控制信号中生效,通过这样的可控生成实现风格的一致性。”
积流指出,大商家由于SKU数量众多,其实还是非常需要AI工具的应用的。他举例说,品牌商家一个店铺会有非常丰富的SKU和产品线,“比如每一个商品有红色、蓝色,有大码、小码,展示的结果也是不一样的。但是这些并没有得到好的展示,经常逛淘宝的应该有经验,最前面的图片叫主图通常比较精美,但是后面有附图或者说SKU图,就会粗糙很多,有的上面不会有模特,不会有比较好的背景。从成本上考虑,哪怕你是一个很大的商家,你也没有办法对所有的商品和SKU做很好的展示。”
另一方面,不同的商品展示位置也有不同的创意尺寸要求,因此万相实验室也可以用自动的工具来帮助解决这些问题。另一方面,阿里妈妈会对头部的商家做更贴身的定制化服务,帮助大品牌实现从(页面)70分到90分的进步。
但是还有一个与之相关联但是方向相反的问题。那就是AI 生成容易自己抄自己的作业,即生成的内容高度同质化。如果说前一个问题是品牌要求对于自己的风格历史保持“同质化”,那个这个问题则是不同的商家、商品、场景需要反同质化。
对于此,积流认为,“阿里妈妈在做创意自动制作技术演进时,一个很重要的点就是在逐步的告别模板。最开始由于技术限制,需要设计师设计的一个非常严格的模板限制以保证结果可用,慢慢的这个模板的限制会放松一些,去适配商品的特点,最后利用AIGC大语言模型,根据它的图片商品的特点去想象一个商品使用的场景,所以整个过程就是在一个告别模板,逐步的走向商品个性化的过程。”
目前,万相实验室的功能还在继续进化中,比如场景理解的AIGC生成。通过分析某个商品,有思考这个商品应该放在什么样的场景里面去,通过大模型想象这个场景是怎么样的,以及用大模型想象这个商品应该是什么样。最后根据场景的布局规划生成图片。
由于AI 工具和电商的结合,各家都在尝试,未来是否会出现不同AI工具之间市占率的竞争?积流表示,重要的是淘宝天猫的占有率。他认为,对于淘宝天猫来说,“做AIGC素材内容的生成,相比于其他的公司来做有一些重要的好处,它可以做到投放和制作一体化,我们现在可以实时的看到这些素材投放的结果。”(本文首发于钛媒体APP,作者|房煜,编辑|胡润峰)
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