十种最适合电子商务的行业
电子商务在中国已经响过了春雷,不少的商务网站纷纷破土而出,争奇斗艳,如小轿车上了雅宝的拍卖站等等。而更多的网站正在咬牙攻关、蓄积力量,在平静的表面下准备伺机而发。然而电子商务不是少数ICP的专利,她必将形成一种产业化的结构,对人类的文明产生又一次革命。电子商务将以其空间时间无限性、中间环节简单性以及购物方便快捷性而受广大民众青睐,从而在全社会范围对商业运作产生深远的影响。富有远见的商家经营的不只是今天,更应该早早地为明天做好准备,随时随地洞观局势,方能处处领先对手。什么样的行业是最应该也最适合尽早介入电子商务,在网络上展开行销活动的呢?以下列举10种行业产品,作为商家的参考。
一、书籍
估计最早在网络上销售的东西应该是书了。目前世界头号电子商务网站美国的亚马逊就是以卖书起家的。在国内,也很早就有网上卖书的站点了,可惜倒闭的也很多。网上卖书一个很大的卖点就是折扣可以打得很多,至于为什么可以有这么大的让价空间,固然与少了中间商有关,但更大的文章恐怕只有从业人员才了解了。网上卖书最普通的做法就是把书的封面、作者、出版社以及价格等信息弄上网,做得好的还会把简介也弄上去。国外有一著名计算机书籍的出版社做得更彻底,干脆把整本书的内容都放在网上,你完全可以不付一分钱就通读该书。但这个网站信奉的是人们的阅读习惯还是以书本为第一选择,没有几个人愿意坐在计算机面前把《红楼梦》给读完的。所以读者在网上大概浏览了书的内容后,对书发生兴趣,买的可能性绝对比在计算机上读大。
二、CD
尽管MP3来势汹汹,大有取代CD之势,不过现在的主流音乐载体还是以CD为主。在网上销售音乐CD,一个最大的优势就是利用MP3,把新出炉的CD的主打歌录制成MP3,让有兴趣购买CD的网友先听为快,而且可随意挑选索引,这绝对比在音像店购买方便得多。另外CD的包装也相对比较容易邮寄,所以难怪亚马逊和8848上的CD都卖得挺红火的。
三、软件
可能国内在网上卖软件的还不多,这跟国内商业软件开发公司不多有关。但在国外,这个却屡见不鲜,特别是一些可以立刻通过网上下载的小个头软件。在国外,软件销售是属于那种一手交钱一手交货的交易。连接到某个软件公司的主页,选定某个产品后,输入你的信用卡账号,立刻付款,然后立即下载该软件,以及相应的解密码,几分钟就拿到了你要的商品了,一切都是通过网上进行,开发程序的人是最喜欢这种便捷的方式。在国内,随着网上支付技术的解决,在线销售软件的站点必将增多,可以预见,不少的软件公司都会直接在自己的站点上销售和分发软件。
四、计算机整机和配件
DELL是目前世界上通过网络卖出计算机最多的公司,也是全球排名前列的计算机销售商。在网络上卖计算机可以减少库存,减少中间价格盘剥,直接为客户度身订做,成本可以做得比其他在商店销售的计算机低。这就是DELL公开的秘诀。而上网的人多多少少对计算机都有一定的了解,在网上销售计算机配件,第一时间接触到最终用户,对于数量不少的DIY(计算机组装机爱好者)来说,在网上往往能提早买到还未能在本地市场上卖的配件。
五、特色礼品
逢年过节,探亲访友,送上一些有地方特色的礼品总能让亲友感受到你的关怀和爱意。特色礼品如工艺品、土特产、小玩意等地方性很强的东西,除非规模非常大,否则很难在多个不同的城市销售。而网络却轻而易举地实现了这点。销售特色礼品,商品的照片和文字介绍以及典故等是非常重要的,在具备了这些要素以后,你的特色礼品店迎来的将是五湖四海的顾客,而这些人或许这辈子根本就不会从你的现实商店门口经过。
六、性保健用品
揭开性的神秘面纱,性保健用品已经开始显示它们存在的必要性和巨大的市场空间。然而传统的观念让大部分的中国人都不敢轻易踏进街头的情趣商店。网上性用品店必将在很短的时间内盛行起来,原因有:卖的人可以正大光明、大做广告;买的人可以偷偷摸摸、无人知道;网络多媒体技术可以图文并茂地介绍各种保健用品的特点和用法。
七、增值信息
你可能发现你的e-mail地址变得值钱起来。你的电子信箱开始经常收到一些产品的信息、站点的信息甚至垃圾!那是因为你已经被卖掉了。现在网络上不少人开始在卖电子邮件地址,有的竟然达到40万个邮件地址人民币15块钱!这种不正常的现象预示着网络增值信息将是电子商务的另一种重要商品。电子邮件列表、网上调查分析报告、行情展望等等,一切利用脑力、变成比特在网络上流动的东西都将可以在网络上销售,而产品的配送甚至不用任何费用,因为一般通过电子邮件就足够了。
八、房产
事实上房地产的地域限制很大,厦门的房地产在北京做售楼广告没什么太大意义。但基于目前房地产广告在其他媒体上价格偏高,而且服务城市的城域网站的增多。在城域网上建立售房部,既可以在线接受订单,又可以随心所欲地大做广告。例如,在风云电子商城建立一个有最新Flash表现技术的售房站点,可以把建筑物的照片、介绍、图纸等上网,并在线接受顾客订单和看房约定的站点。
九、百货日杂
油盐柴米酱醋这些生活必需品已经是人们非常熟悉的商品,只要认定某种品牌和规格,根本没有必要亲自再上商店挑选。所以目前有不少的小区百货店一个电话就可以送货上门,货到收款。同样,这样的商品在一个立足服务区域城市的电子商务站点上也非常适合的。
十、家用电器
这又是一种适合于城域电子商务站点经营的商品。一般家用电器销售店都有自己专门的配送队伍。而买家在买这些电器时价格的比较是必不可免的,因此常常会为了一个电饭煲跑遍半个城市。而如果把这些商品直接在网上销售,配合厂家的售后服务保证说明,则有价格优势的商家立即可以尝到甜头,而顾客也不必跑断腿了。
以上列举十种商品是笔者看来最适合网上销售的,而其他的商品自然也有网上销售的空间和潜力。事实上,电子商务是社会大潮流,现时对商家来说,最重要的是开始策划网上商务的计划、资料并寻找最合适的ICP进行合作。
电子商务的几种重要表现形式,今天我和大家一起分享一下。
电子商务涵盖的范围很广,但是,按电子商务的模式可以分为企业对企业(B2B)、企业对个人(B2C)、个人对个人(C2C)、线上到线下(O2O)这四种类型,
B2B(Business-to-Business)
B2B是指进行电子商务交易的供需方都是商家(或企业、公司),使用互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括发布供求信息、订货及确认订货、支付过程及物流配送监控等过程。阿里巴巴、中国供应商、慧聪网等都是B2B的电子商务平台。
B2C(Business-to-Customer)
B2C是企业对个人的一种电子商务模式。即企业通过互联网将产品、服务及信息提供给个人消费者。它不仅包括网上零售,还包括网上资讯查询、服务订购等活动。B2C形成的电子商务主要以网络零售业为主,主要借助互联网开展在线销售活动。企业通过互联网为消费者提供一个全面的网上商店,消费者在网上购物、支付形成成交。B2C的模式因为都是大公司和集团,具有信任背景,正受到越来越多的消费者喜爱。天猫商城、亚马逊、京东商城等都是B2C电子商务平台的典型代表。
C2C(Customer-to-Customer)
C2C是个人对个人的电子商务模式。这是个人将商品发布到电商平台,让个人消费者购买的模式,淘宝网、拍拍网等就是C2C的电子商务平台。
C2C是消费者对消费者的交易模式,其特点类似于现实商务世界的跳蚤市场。其构成要素,除了包括买卖双方外,还包括电子交易平台供应商,也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和管理者。
在C2C模式中,电子交易平台供应商扮演着具足轻重的作用。
首先,网络的范围如此广阔,如果没有一个知名的、受买卖双方信任的供应商提供平台,将买卖双方聚集在一起,那么双方单靠在网络上漫无目的的搜索是很难发现彼此的,并且也会失去很多的机会。
其次,电子交易平台提供商往往还扮演监督和管理的职责,负责对买卖双方的诚信进行监督和管理,负责对交易行为进行监控,最大限度地避免欺诈等行为的发生,保障买卖双方的权益。
再次,电子交易平台提供商还能够为买卖双方提供技术支持服务。包括帮助卖方建立个人店铺,发布产品信息,制定定价策略等;帮助卖方比较和选择产品及电子支付等。正是由于有了这样的技术支持,C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。
最后,随着C2C模式的不断成熟发展,电子交易平台供应商还能够为买卖双方提供保险、借贷等金融类服务,更好地为买卖双方服务。
因此可以说,电子交易平台提供商是至关重要的一个角色,它直接影响这个商务模式存在的前提和基础。目前淘宝网是全球最大的C2C电子商务平台。
O2O(Online-to-Online)
O2O,模式,又称离线商务模式,是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。
当前最流行的O2O产品模式有两种。一种是search模式,典型产品如大众点评,使用场景是:当你不知道要吃什么的时候(可能你到了一个陌生的地方,也可能你陷入选择困境),就可以通过大众点评搜索一个你不熟悉的店铺,然后去消费。
另一种是coupon模式,典型产品如麦当劳优惠券、维络城、团购、Q卡等,就是给你提供打折券、抵用券、吸引你去消费、微信会员卡虽然叫会员卡,但它提供的只是打折优惠,所以也属于这个范畴,只是换了一种形式。
近年来,像口碑外卖、美团外卖这样的O2O平台也给了人们很大的想象空间。
之后我会陆续和大家分享B2B的几种模式、B2C的不同角度分类。
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