创新电子商务应用新电商产业有哪些创新应用？《新电商研究报告》带你详细解读|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

新电商产业有哪些创新应用？《新电商研究报告》带你详细解读

10月9日，以“新经济新业态新发展”为主题的首届中国新电商大会在吉林长春举行。会上重磅发布了《新电商研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，在创新应用方面，新电商正朝着新消费、新供给、新业态、新就业等方向发展。

《报告》认为，在消费规模不断扩大、消费方式不断升级的浪潮中，以人工智能、大数据、小程序等技术广泛应用，以直播电商、社交电商、跨境电商等新业态新模式不断涌现的新消费为代表，顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求。

《报告》显示，在新消费时代，中国稳居全球规模最大、最具活力的消费市场地位。从经济流通方式来看，新消费的高速发展，带动传统经济的流通模式、业务流程、交易方式发生了革命性变革。从信息流到资金流，再到物流、流转方式，与传统经济相比，都产生了全方位、颠覆性的改变。

其中，“人”“货”“场”是零售的基本要素。在新消费时代，“人”“货”“场”合一变得可能。通过大数据、人工智能、物联网等新兴技术，打通人货场的各维度数据，实现人货场数字化闭环。

在“新就业”方面，新消费领域衍生出的自主就业、共享就业等新型用工形式。比如，网红主播、外卖骑手等，覆盖线上线下，既有实物消费领域，也有服务消费领域，为新就业带来更多想象空间。

在“新供给”方面，随着 5G、人工智能、大数据等技术的日趋成熟，产业电商发展进入新阶段，线上交易渗透率持续提高，供应链纵深方向持续升级，更多的品类开始线上交易，服务内容从营销、金融、物流、售后到数字化赋能服务等愈发完善。

随着产业电商在新技术上的深入应用，按需定制、分享制造、直播带货、云化Saas服务等一批产业电商新模式新业态，面向传统制造业行业痛点，推进行业更新迭代。

在“新业态”方面，不断拓展出“消费+供给”新空间。受疫情影响，传统线下消费受到冲击，以跨境电商、农村电商、互联网医疗、在线办公为代表的新型电子商务与信息消费市场逆势增长，有效助力经济回稳向好。比如，社交电商、内容电商等新业态加速向农村电商渗透，为农产品上行提供新“通路”，在商户和消费者之间架起了直接沟通的桥梁。（记者姚坤森黎梦竹）

美媒：中国的四种创新塑造全球电商

来源：环球时报

美国《精奢商业日报》8月1日文章，原题：中国创新正在塑造全球电商的4种方式 过去10年来，有关中国通过复制和推广硅谷的概念进入电商的老生常谈已一去不返。如今，从近来的网络直播热潮到全天候的客户服务，中国创新正在塑造全球电商，使我们可以一瞥购物的未来。以下为中国的四种创新。

第一，“购物即娱乐”或“争夺时间份额”。中国电商市场的显著特征之一，是网上购物已被打造为一种消遣方式，电商和网购App为人们提供了发现、娱乐和享受的空间。消费似乎成为这些体验的次要方面，零售商们争夺的是消费者的时间而不是钱包。

第二，“发掘童心”或“上瘾有利于销售”。与上一主题密切相关，中国的电商平台已成为消费游戏化的大师。消费者如今可以在天猫奢侈品馆参加虚拟展览和表演，并在富有个性化的品牌小游戏或小测试的吸引下购买相关商品。融入人工智能和增强现实（AR）技术的虚拟试穿也反映出电商日益游戏化的趋势。

第三，“打造自己的购物节”。早在互联网或电商出现之前，全世界的消费者就已经开始接触在节假日期间举行的各类商业活动，伪装成文化节日的购物节活动也并非全新概念（例如情人节）。然而，过去十年来，中国涌现出大量购物节，对于塑造该国具有开创性的零售格局至关重要。“双11”“6·18” 等购物节已在全球广为人知，并越来越被中国以外的全球零售商和消费者所“庆祝”。

第四，“购物永不停歇”或“为你提供全天候服务”。在中国激烈竞争的推动下，电商消费者可以习惯性地随时与品牌和零售商沟通。

虽然尚未看到西方市场大规模采用中国的电商模式，但从技术乃至基本的社会文化角度来看，中国电商的许多方面都在塑造我们在全球的购物方式。（作者托尔斯腾·斯托克等，丁雨晴译）