电子商务壁垒应用 电子商务经济学|学习笔记|进入壁垒|垄断效率

小编 2024-11-26 电子技术 23 0

电子商务经济学|学习笔记|进入壁垒|垄断效率

网络经济进入壁垒:

(1)需求方规模经济:网络外部性形成需求方规模经济,导致强者更强,弱者更弱的马太效应,拥有大网络的企业更容易扩大规模,而小网络的企业则很难生存,最后导致寡头垄断的出现。大的网络形成了很高的进入壁垒。

(2)数字产品推动:a.数字产业高沉没成本的特性使得进入这个产业存在很大风险,提高了进入壁垒。

b.数字产品的产量不受限制、运输不受到区域限制,使得需求方规模经济的效应要远大于一般的网络产品。

(3)网络产品学习效应:网络经济是在技术飞速发展的大背景下形成的新经济形态,许多行业的技术含量较高、复杂性较强。这样的行业一般都存在较强的学习效应,即随着生产经验和累积产出的增加,单位产出所需要的投入数量不断下降的过程。其他厂商进入时会面临绝对成本劣势的进入壁垒。

(4)产品差异化垄断势力削弱:产品差异化导致具有强网络外部性的产品可以通过差异化锁定消费者,从而提高进入壁垒。

电子商务市场的垄断效率

观点一:网络经济的垄断不会影响市场效率

(1)网络经济的行为属于自然垄断。

自然垄断是指由于市场的自然条件而产生的垄断,经营这些部门如果进行竞争,则可能导致社会资源的浪费或者市场秩序的混乱,只有在垄断下才能实现产品供应或效率最大化。

(2)网络经济下的垄断缺乏限产定价的动力。

网络经济环境下,产品的销售量越高,意味着产品的网络越大,产品的价值越高,消费者越有动力购买该产品。为了实现网络外部性,尽快达到临界容量,生产商有足够的动力提高产品网络而非降低产量。

(3)网络经济下的垄断并未消除竞争。

网络经济下技术创新速度的加快和更替的频繁使得新技术可能在没有获利之前就面临被淘汰的命运,因而抢占市场先机和技术制高点的压力和动力也就越大,竞争越激烈。垄断及专利,表面上是压制了某一种竞争,但增加了另一种竞争,企业会在竞争中夺取垄断或专利权,也会在被垄断了(或有专利权)的市场内,以相近或可替代的技术竞争图利。

(4)网络经济下的垄断并未阻碍或抑制技术进步。

从网络经济下的垄断企业来看,至少很难看到垄断企业缺乏进取和革新的动力。

(5)垄断是市场竞争和消费者选择的结果。

网络经济的垄断是从小网络一步步变成大网络而形成的,整个过程,消费者起了至关重要的作用。因而网络经济的垄断往往被认为是竞争的结果,是合理的行为。

观点二:网络经济垄断会造成社会效率损失。

(1)垄断会压抑竞争。

如果说传统市场的垄断压抑了竞争的话,那么具有网络外部性的垄断则对竞争压制的程度可能更高。因为新进入市场的产品不但面对了和传统市场一样的阻力,而且还面对网络外部性造成的壁垒,网络经济的次优技术获胜就是典型的例子。

(2)垄断会减少创新。

一家企业同时也意味着消费者选择权的丧失,同时从极速发展的角度来看,纵使垄断企业并未丧失创新和技术进步的动力,但是谁又能保证多家企业竞争能够更大程度地激发创新。

电子商务之电子商务综合服务商行业主要模式及主要壁垒构成

电子商务之电子商务综合服务商行业主要模式及主要壁垒构成

电子商务综合服务主要基于天猫、京东、拼多多、快手、抖音等第三方电商平台开展。近年来,中国电子商务保持快速增长的强劲势头,国家有关部门高度重视对行业的规制监管。2018 年,全国人大常委会审议并表决通过了《中华人民共和国电子商务法》,将促进发展作为重要的立法目的,以推动电子商务快速发展,标志着电子商务法律规制建设取得重大突破。电子商务立法带动相关政策、法规和标准的制订及修订,对保障电子商务各方主体权益、规范电子商务行为、维护市场秩序、加强知识产权保护、促进电子商务持续健康发展具有重要作用,有利于电子商务及相关配套行业的快速发展。2020 年,我国发布《关于以新业态新模式引领新型消费者加快发展的意见》,着力补齐新型消费短板、以新业态新模式为引领加快新型消费发展,力争到 2025 年实现培育形成一批新型消费示范城市和领先企业,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重显著提高,“互联网+服务”等消费新业态新模式得到普及并趋于成熟的目标。

行业主要法律法规及政策均为支持行业发展的有利政策,对电子商务综合服务商的经营发展起到了促进作用。

资料来源:普华有策整理

1、电子商务综合服务商模式

(1)品牌零售模式

综合服务商取得品牌方或其代理商授权,向其采购该品牌商品,然后通过在天猫、京东、拼多多等第三方电商平台开设的店铺,面向下游消费者进行商品销售。

(2)电商运营管理模式

综合服务商接受品牌方或其代理商的委托,根据其不同服务需求,提供单环节、多环节甚至全链路运营服务,助力品牌方或其代理商实现商品向消费者的最终销售,并向品牌方或其代理商收取运营服务费。

(3)渠道分销模式

渠道分销模式下,综合服务商取得品牌方或其代理商的分销授权并向其采购商品,然后向下游天猫超市、京东自营、唯品会等电商平台客户及其他分销商分销商品,再由分销客户零售给消费者。

(4)品牌数字营销模式

品牌数字营销模式下,综合服务商基于品牌方的营销需求开展营销服务,并向品牌方收取营销服务费。

近年来,越来越多的国内外品牌方不断进入并开拓中国电子商务市场,其对电子商务综合服务商提供的品牌零售、品牌运营管理、渠道分销等服务的需求也日益旺盛。双方在品牌价值提炼、顾客行为分析、产品市场反馈等方面保持紧密合作,共同实现品牌成长和销量增长的线上业务目标,从而建立相互依存、互利共赢的战略合作关系。

消费者方面,随着我国居民收入水平提高,电商网络和支付手段愈发完善,网络购物需求将在未来相当时间内稳定增长,有利于电子商务综合服务行业的快速发展。

2、电子商务综合服务行业面临的机遇

(1)数字技术的发展为电商综合服务精细化运作保驾护航

随着人工智能、物联网等数字技术在零售业领域快速应用,生产、销售、物流等各个环节数字化程度逐步加深。零售企业通过数字信息系统建设升级,将线上网站、APP、线下门店、支付和物流配送等网络购物各环节打通,打造从产品设计、搜索导购到智能客服等全方位的个性化服务场景,实现全产业链数字化、智能化,助推效率提升。

(2)国外品牌快速进军中国市场,以及国内新兴品牌崛起对电商综合服务需求愈发强烈

近年来,在国内外经济环境频繁波动、互联网经济持续冲击的交叉影响下,越来越多的国外品牌渴望赶上中国电子商务发展的快车,分享中国电子商务发展的果实。然而,国外品牌一般对日新月异的中国市场线上销售运营规则不甚了解,不具备在中国独立、迅速建立线上引流和店铺运营的专业能力,加之组建、维护自有电商团队成本过高,进军中国市场这一目标的实现需要依靠深谙中国电商行业运营规则、熟悉中国消费者购物习惯的电商综合服务商的参与合作。另外,互联网降低了品牌创业的门槛,一大批国产新兴品牌寄希望于利用互联网精准找到消费者并满足其需求,迅速打开市场。因此,国外品牌与日俱增的开拓中国市场诉求以及国内新兴品牌的涌现将给电子商务综合服务商带来更多的品牌选择和客户资源。

(3)国家对线上消费给予充分鼓励与扶持

近年来,居民消费对于国民经济发展的拉动作用日益突出,国家相关部门鼓励线上消费的政策也在不断出台,如《关于以新业态新模式引领新型消费者加快发展的意见》、《关于推动电子商务发展有关工作的通知》、《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等。电子商务作为消费新业态的主要生长载体,在增加经济新增量,提高社会运行效率方面发挥着越来越重要的作用,未来将在促进消费及拉动经济增长中被赋予更多使命。

(4)网络购物用户数量和网络零售金额日益增长,驱动电商综合服务行业快速发展

随着人们网络购物习惯的逐渐养成,网络购物用户数量和网络零售金额日益增长,越来越多的商家意识到发展线上业务的重要意义,纷纷在电商领域增大投入,将线上品牌旗舰店作为提升产品销量、增加品牌曝光、宣传品牌文化的前沿阵地,从而带动整个电商行业和电商综合服务行业近年来的快速增长。

3、电子商务综合服务行业面临的挑战

(1)行业的信誉与安全性保障有待进一步提升

我国社会信用体系建设缓慢,并引发了诸多问题和矛盾,这一现象在电子商务领域的表现尤其突出。商家在第三方电商平台展示的商品与实际商品差异巨大、商品质量参差不齐、假冒伪劣产品以次充好的乱象频频见诸报端,但电子商务的虚拟性以及地理空间上的距离使得消费者难以维护自己的合法权益,部分商家也利用此漏洞逃避处罚,使电子商务面临更严重的信用风险和道德风险,易使消费者失去信心,并最终影响行业的长期健康发展。此外,我国互联网发展历史较短,电子商务服务商的网络安全控制体系不尽完善,服务商容易受到潜在的网络安全问题威胁而遭受损失。

(2)电子商务综合服务商对主流电子商务平台存在一定依赖

鉴于我国大多电子商务服务商对第三方电商平台具有一定依赖性,各方已形成相互依存、互利共赢的共生关系。若未来第三方电商平台对电子商务服务商的要求和政策发生不利变化,可能导致电子商务服务商的正常经营活动和经营业绩受到不利影响。

4、进入电子商务综合服务行业的主要壁垒

(1)人才壁垒

电子商务综合服务业是集技术、管理、运营等多方面为一体的现代化服务业。该行业的核心人才是既精通电商运营和项目管理又理解品牌、产品和消费者心理的复合型人才。随着品牌对业务数字化升级要求的持续提高,取得该领域数字化认证资质的高级人才尤为稀缺,无综合业务模型的公司难以培养全域思维数字化人才。同时,因电商行业的高效运转与精细化运营特性,人才的专业性、人效比要求相对较高,阶段性组织迭代升级要求高。刚进入该行业的初创期公司往往不具备足够的能力与成熟的公司进行人才竞争。

(2)资金壁垒

电子商务综合服务商在开展业务的过程中,通常需承担在商品采购、店铺运营、营销推广和人力成本等环节的资金成本,这对服务商的资金实力提出了较高的要求。新进入该行业的企业在初创期通常不具备足够的资金实力,无法同时开展多个品牌的运营,对于资金要去较高的品牌零售和渠道分销业务也可能无法保证线上店铺的持久运营或对分销客户的货物供应。

(3)综合服务能力壁垒

由于线上店铺直接面向终端消费者,电子商务综合服务中的店铺运营对整合营销、客户服务的要求很高,销售渠道是否成熟稳定、营销方案是否新颖创新、市场响应是否及时有效,都是品牌商选择电子商务综合服务商的重要考核标准。拥有丰富的市场营销经验、渠道营销资源和数字化分析能力的企业,可以深入研究消费者的购买习惯和消费心理,制定及时响应的价格策略和产品组合,并通过灵活运用多种营销工具实现客户流量的聚集和转化,从而提高品牌线上渗透率,提升线上交易规模。在当前行业竞争日趋激烈的背景下,品牌商对电子商务综合服务商的综合服务能力和执行效率的要求与日俱增,新进企业难以在短时间内积累经验和弥补差距。

(4)多平台竞争壁垒

电子商务综合服务商主要依托国内各大综合电商平台开展电商综合服务。随着电子商务行业逐步规范和开放,平台与平台间的竞争主体不断增多,对于规模化服务商而言,当前已难以通过单一电商平台布局谋求高质量发展。能够帮助品牌在多元电商平台建立阵地,获得长久生意增长的电商服务企业,才能积极实现差异化竞争,刚入行公司不具备多平台快速建立护城河能力。

(5)品牌方授权壁垒

消费者对品牌的认可和信赖程度会在很大程度上影响其消费选择,而一线品牌对于授权服务商有着较高要求,因此能否获得品牌商授权认可是进入电子商务服务业的壁垒之一。电商服务行业内的领先企业经过长时间的运营,已经具备了为品牌商和消费者提供优质服务体验的能力,而新进入者难以在短时间内达到品牌商对经销商的授权要求,获得品牌商授权认可。

更多行业资料请参考普华有策咨询《2022-2028年电子商务行业细分市场调研及投资前景预测报告 》,同时普华有策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、十四五规划、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝白皮书、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。

目录

第一章 电子商务概述

1.1 电子商务相关介绍

1.1.1 电子商务的概念

1.1.2 电子商务的分类

1.1.3 电子商务的作用

1.1.4 电子商务的系统

1.2 电子商务的发展

1.2.1 电子商务发展优势

1.2.2 电子商务发展历程

1.2.3 电子商务发展环境

1.3 电子商务综合服务商行业主要模式

1.3.1 品牌零售模式

1.3.2 电商运营管理模式

1.3.3 渠道分销模式

1.3.4 品牌数字营销模式 

第二章 世界电子商务行业分析

2.1 世界电子商务发展状况

2.1.1 全球发展形势

2.1.2 市场发展特点

2.1.3 基础条件分析

2.1.4 行业发展规模

2.1.5 区域发展分析

2.1.6 市场发展趋势

2.2 世界电子商务立法概况

2.2.1 国际电子商务立法基本情况

2.2.2 国际电子商务合同法发展解读

2.2.3 世界电子商务认证机构管理方式

2.2.4 全球电子商务监管进展

2.2.5 全球电子商务政策趋势

2.3 美国

2.3.1 市场发展特点

2.3.2 市场政策环境

2.3.3 市场发展规模

2.3.4 市场渗透率分析

2.3.5 企业竞争格局

2.3.6 未来发展趋势

2.4 欧盟

2.4.1 市场发展特点

2.4.2 市场支撑体系

2.4.3 市场发展规模

2.4.4 企业竞争格局

2.4.5 税收动态分析

2.4.6 市场发展问题

2.4.7 市场发展建议

2.5 日本

2.5.1 市场政策环境

2.5.2 市场发展特点

2.5.3 市场发展规模

2.5.4 市场发展展望

2.6 韩国

2.6.1 市场政策环境分析

2.6.2 电商市场发展特点

2.6.3 整体市场发展规模

2.6.4 跨境电商发展状况

2.6.5 主要电子商务平台

2.7 其他国家

2.7.1 俄罗斯

2.7.2 印度

2.7.3 澳大利亚

2.7.4 新西兰

2.7.5 越南

2.7.6 巴西

2.7.7 柬埔寨

第三章 中国电子商务行业发展综合分析

3.1 中国电子商务行业发展现状

3.1.1 迭代创新促进消费新增长

3.1.2 品质消费成为网购新风尚

3.1.3 跨境电商引领外贸新业态

3.1.4 农村电商取得扶贫新成效

3.1.5 市场主体积极开拓新市场

3.1.6 产业深度融合展现新进展

3.1.7 政策法规建设推出新举措

3.1.8 丝路电商合作呈现新局面

3.2 中国电子商务产业园区发展分析

3.2.1 电商产业园基本概述

3.2.2 电商产业园发展阶段

3.2.3 电商产业园发展规模

3.2.4 电商产业园发展模式

3.2.5 电商产业园发展问题

3.2.6 电商产业园衍生发展

3.3 传统企业转型电子商务态势

3.3.1 电商提升企业竞争力

3.3.2 制造业企业转型趋势

3.3.3 转型电商面临的困境

3.3.4 传统企业转型的策略

3.4 主要地区电子商务发展概况

3.4.1 区域格局

3.4.2 北京市

3.4.3 上海市

3.4.4 重庆市

3.4.5 广东省

3.4.6 江苏省

3.4.7 浙江省

3.4.8 海南省

3.4.9 山东省

3.4.10 福建省

3.5 电子商务行业盈利模式剖析

3.5.1 电商企业盈利模式

3.5.2 盈利模式影响因素

3.5.3 盈利模式问题分析

3.5.4 优化盈利模式策略

3.6 中国电子商务行业存在的问题及策略

3.6.1 行业发展存在问题

3.6.2 行业发展制约因素

3.6.3 企业成本控制问题

3.6.4 中小企业电商隐忧

3.6.5 行业发展基本原则

3.6.6 行业发展模式选择

3.6.7 行业发展对策建议

3.6.8 企业成本控制对策

第四章 中国电子商务市场分析

4.1 中国电子商务市场的发展

4.1.1 市场交易规模

4.1.2 网上零售规模

4.1.3 区域市场格局

4.1.4 市场就业形势

4.1.5 市场融资情况

4.2 电子商务市场目标客户群体分析

4.2.1 目标明确客户

4.2.2 目标不是很明确

4.2.3 无目标的游客

4.3 电子商务市场消费心理分析

4.3.1 制约电商的心理因素

4.3.2 消费心理的主要特点

4.3.3 现代企业的应对策略

4.4 中国电子商务网站发展分析

4.4.1 电子商务网站特点

4.4.2 用户体验评价要素

4.4.3 电商网站营销路径

4.4.4 电商网站成本构成

4.4.5 电商网站建设问题

4.4.6 电商网站建设建议

4.5 电子商务市场竞争状况

4.5.1 电商竞争主要方面

4.5.2 电商企业数量规模

4.5.3 电商企业结构分布

4.5.4 电商企业竞争态势

4.5.5 电商企业竞争格局

4.5.6 电商企业竞争策略

4.5.7 海外竞争力提升战略

4.5.8 未来电商竞争形势

4.5.9 电子商务竞争趋势

第五章 中国跨境电子商务市场深度分析

5.1 中国跨境电商行业发展分析

5.1.1 行业发展历程

5.1.2 行业发展特征

5.1.3 服务体系完善

5.1.4 国际合作机制

5.1.5 市场创新举措

5.2 中国跨境电子商务市场运行分析

5.2.1 市场交易规模

5.2.2 区域发展状况

5.2.3 企业竞争格局

5.2.4 用户画像分析

5.2.5 试点城市动态

5.2.6 市场融资情况

5.3 中国跨境电商商业模式分析

5.3.1 商业模式概述

5.3.2 商业模式份额

5.3.3 按运营模式分类

5.3.4 按经营品类分类

5.3.5 按清关模式分类

5.4 中国跨境电商行业发展问题分析

5.4.1 关税征收不明确

5.4.2 支付体系不成熟

5.4.3 物流配套不协调

5.4.4 监管体系不完善

5.4.5 电商走出去挑战

5.5 中国跨境电商行业发展建议

5.5.1 完善关税体制

5.5.2 健全支付体系

5.5.3 创新物流模式

5.5.4 强化跨境监管

第六章 B2B电子商务模式分析

6.1 中国B2B电子商务基本概况

6.1.1 B2B基本内涵

6.1.2 B2B成本分析

6.1.3 B2B模式分析

6.2 中国B2B电子商务市场的发展

6.2.1 市场发展历程

6.2.2 市场发展变化

6.2.3 市场交易规模

6.2.4 细分市场发展

6.2.5 电商营收规模

6.2.6 电商营收结构

6.2.7 市场融资动态

6.3 B2B电子商务竞争分析

6.3.1 企业竞争格局分析

6.3.2 上市公司市值排名

6.3.3 上市企业营收状况

6.3.4 新三板企业运营状况

6.3.5 “独角兽”企业分布

6.3.6 主要竞争手段分析

6.3.7 B2B渠道竞争分析

6.4 B2B电子商务市场融资状况分析

6.4.1 融资规模状况

6.4.2 融资金额排名

6.4.3 融资金额分布

6.4.4 融资领域分布

6.4.5 融资轮次分布

6.4.6 融资地域分布

6.5 B2B电子商务发展的问题及解决策略

6.5.1 行业标准化问题

6.5.2 金融服务问题

6.5.3 网络营销问题

6.5.4 发展策略分析

6.5.5 完善监管体系

6.5.6 优化金融服务

6.6 中国B2B电子商务发展的前景及趋势

6.6.1 行业发展机遇

6.6.2 行业发展趋势

6.6.3 竞争趋势分析

6.6.4 B2B纵深化发展

第七章 电子商务其他经营模式分析

7.1 B2C(企业对消费者)

7.1.1 B2C模式概述

7.1.2 B2C市场监管政策

7.1.3 B2C市场发展规模

7.1.4 B2C电商发展特点

7.1.5 B2C市场竞争格局

7.1.6 B2C电商企业动态

7.1.7 B2C跨境电商平台

7.1.8 B2C电商营销模式

7.1.9 B2C市场发展问题

7.1.10 B2C市场发展对策

7.1.11 B2C市场发展趋势

7.2 C2C(消费者对消费者)

7.2.1 C2C模式的概念

7.2.2 C2C电商发展特征

7.2.3 C2C消费影响因素

7.2.4 C2C电商市场规模

7.2.5 C2C典型电商平台

7.2.6 C2C税收征管问题

7.2.7 C2C税收征管对策

7.3 C2B(消费者对企业)

7.3.1 C2B电商概念

7.3.2 发展演进阶段

7.3.3 C2B产生基础

7.3.4 C2B商业模式

7.3.5 C2B典型案例

7.3.6 农村C2B发展

7.3.7 未来发展策略

7.3.8 模式转变方向

7.4 O2O(离线商务模式)

7.4.1 O2O模式概念

7.4.2 O2O模式分类

7.4.3 O2O网站特征

7.4.4 O2O发展背景

7.4.5 主要应用领域

7.4.6 外卖O2O市场

7.4.7 生鲜电商O2O

7.4.8 医药O2O发展

7.4.9 零售O2O发展

7.5 S2B2C

7.5.1 模式基本内涵

7.5.2 模式运作流程

7.5.3 模式应用条件

7.5.4 模式应用机遇

7.5.5 模式发展建议

第八章 移动电子商务发展分析

8.1 移动电子商务概述

8.1.1 移动电子商务含义

8.1.2 移动电子商务优点

8.1.3 移动电商主要技术

8.2 利用移动技术实施直面客户电子商务模式

8.2.1 模式实施基础

8.2.2 移动技术影响

8.2.3 选择模式策略

8.3 中国移动电子商务市场分析

8.3.1 移动电商发展历程

8.3.2 移动电商市场规模

8.3.3 移动电商竞争格局

8.3.4 移动电商用户数量

8.3.5 移动电商买家数量

8.4 移动电子商务发展SWOT分析

8.4.1 发展优势

8.4.2 发展劣势

8.4.3 发展机遇

8.4.4 发展挑战

8.5 移动电子商务发展中的问题及解决策略

8.5.1 移动电商问题

8.5.2 经营问题及对策

8.5.3 创新发展策略

8.5.4 移动电商营销策略

8.5.5 移动电商发展建议

8.6 移动电子商务的市场前景及趋势

8.6.1 行业未来前景

8.6.2 电商平台趋势

8.6.3 行业发展趋势

第九章 电子商务对企业的影响

9.1 电子商务环境下对传统会计的影响

9.1.1 对传统会计环境的影响

9.1.2 对相关会计要素的影响

9.1.3 对传统会计模式的影响

9.1.4 传统会计明细信息变化

9.1.5 电子商务下会计面临问题

9.1.6 电子商务下会计发展对策

9.2 电子商务对企业财务管理的影响

9.2.1 电子商务企业财务管理的现状

9.2.2 电子商务对企业财务管理的影响

9.2.3 电子商务企业加强财务管理策略

9.3 电子商务对现代企业管理的影响

9.3.1 对现代企业管理的影响

9.3.2 对现代企业管理的作用

9.3.3 对现代企业带来的弊端

9.3.4 电商下企业管理应对策略

9.4 电子商务环境下中小企业发展分析

9.4.1 电子商务对中小企业的影响

9.4.2 电子商务对中小企业的作用

9.4.3 中小企业开展电商面临问题

9.4.4 中小企业实施电子商务对策

第十章 电子商务在不同领域的应用

10.1 农村电子商务

10.1.1 农村电商发展历程

10.1.2 主要运行模式分析

10.1.3 农村电商市场规模

10.1.4 农村电商发展特点

10.1.5 农村电商融资情况

10.1.6 农村电商发展问题

10.2 零售业电子商务

10.2.1 对零售行业的影响

10.2.2 零售业挑战与变革

10.2.3 电商下的零售新模式

10.2.4 电商下零售发展现状

10.2.5 零售电商消费评级

10.2.6 零售电商融资情况

10.2.7 零售电商发展策略

10.2.8 零售电商政策建议

10.3 旅游业电子商务

10.3.1 旅游电商体系结构

10.3.2 在线旅游用户规模

10.3.3 在线旅游竞争分析

10.3.4 旅游电商发展挑战

10.3.5 旅游电商品牌策略

10.3.6 旅游电商发展方向

10.4 医药电子商务

10.4.1 行业发展历程

10.4.2 行业发展规模

10.4.3 行业品类分布

10.4.4 行业用户画像

10.4.5 行业区域布局

10.4.6 企业发展动态

10.4.7 行业商业模式

10.4.8 行业发展问题

10.4.9 行业发展建议

10.5 汽车行业电子商务

10.5.1 汽车电商发展状况

10.5.2 二手车电商发展规模

10.5.3 二手车电商竞争分析

10.5.4 二手车电商用户分布

10.5.5 汽车后市场电商概述

10.5.6 汽车电商发展问题

10.5.7 汽车电商发展策略

10.5.8 汽车电商发展趋势

第十一章 电子商务安全及诚信体系

11.1 电子商务安全概述

11.1.1 电商安全的含义

11.1.2 电商的安全要素

11.1.3 电商安全的现状

11.1.4 电商的安全问题

11.1.5 电商的安全风险

11.1.6 电商的安全管理

11.2 电子商务网络信息安全

11.2.1 主要信息安全技术

11.2.2 数字认证授权机构

11.2.3 电商信息安全协议

11.2.4 电商信息安全策略

11.3 企业电子商务网站的安全

11.3.1 电商网站安全的重要性与现状

11.3.2 企业电子商务网站存在的问题

11.3.3 解决企业电商网站问题的措施

11.4 移动电子商务安全

11.4.1 移动电商安全研究意义

11.4.2 移动电商的安全隐患

11.4.3 移动电商的安全对策

11.4.4 电商中支付安全问题

11.4.5 电商中支付安全对策

11.5 电子商务诚信建设发展分析

11.5.1 主要电商信用模式分析

11.5.2 电商信用危机原因透析

11.5.3 电商诚信建设发展现状

11.5.4 电商诚信建设主要挑战

11.5.5 电商诚信建设发展趋势

第十二章 网上支付市场分析

12.1 中国网上支付发展概述

12.1.1 网上支付发展历史

12.1.2 网上支付市场需求

12.1.3 网上支付实现条件

12.1.4 网上支付基本功能

12.2 中国网上支付用户的调研情况

12.2.1 网上支付用户规模分析

12.2.2 手机网络支付用户规模

12.3 中国网上支付市场发展分析

12.3.1 移动支付发展阶段

12.3.2 网络支付发展现状

12.3.3 网络支付业务金额

12.3.4 网络支付业务规模

12.3.5 网络支付发展前景

12.4 中国网络购物市场网上支付分析

12.4.1 2019年网购用户分析

12.4.2 2020年网购用户分析

12.4.3 2021年网络购物预测

12.4.4 网络购物市场发展现状

12.4.5 市场配套服务情况

12.5 中国航空客票市场网上支付分析

12.5.1 机票代理演变历程

12.5.2 在线机票预订规模

12.5.3 在线机票厂商分析

12.5.4 网上支付存在隐患

12.5.5 机票普及发展障碍

12.6 中国网上银行分析

12.6.1 网上银行产业链结构

12.6.2 中国网上银行的特点

12.6.3 网上银行规模

12.6.4 发展问题及发展策略

第十三章 电子商务物流业发展分析

13.1 电商物流概念及模式

13.1.1 电子商务物流的定义

13.1.2 电子商务物流的优势

13.1.3 电子商务环境下物流模式

13.2 中国电子商务物流发展综述

13.2.1 市场发展现状

13.2.2 市场发展规模

13.2.3 市场竞争格局

13.2.4 电商物流指数

13.2.5 企业配送模式

13.2.6 电商物流模式

13.3 农村电商物流发展状况

13.3.1 农村电商物流发展环境

13.3.2 农村电商物流发展现状

13.3.3 农村电商物流基础设施

13.3.4 农村电商物流发展模式

13.3.5 农村电商物流发展问题

13.3.6 农村电商物流发展趋势

13.4 电商物流行业存在的问题及发展策略

13.4.1 行业困境分析

13.4.2 产业发展瓶颈

13.4.3 面临主要挑战

13.4.4 行业发展建议

13.4.5 行业应对策略

13.4.6 企业发展战略

13.5 中国电商物流行业前景预测

13.5.1 电商物流市场空间

13.5.2 电商物流发展趋势

13.5.3 铁路电商物流前景

13.5.4 跨境电商物流前景

第十四章 中国电子商务行业的政策环境

14.1 中国电子商务行业政策综述

14.1.1 行业行政主管部门介绍

14.1.2 行业主要政策法规汇总

14.1.3 电子商务相关立法状况

14.1.4 网上争议解决机制建设

14.1.5 电子商务政策实施挑战

14.1.6 电子商务政策发展机遇

14.1.7 电子商务政策发展趋势

14.2 中国电子商务标准化发展分析

14.2.1 电子商务标准化建设情况

14.2.2 电子商务标准国际化进展

14.2.3 电子商务标准化发展趋势

14.3 中国电子商务市场规范治理政策分析

14.3.1 质量监管政策

14.3.2 虚假宣传治理

14.3.3 个人信息保护

14.3.4 知识产权保护

14.3.5 重点领域治理

14.4 中国电子商务细分领域主要政策解析

14.4.1 跨境电商相关政策

14.4.2 农村电商相关政策

14.4.3 工业电商相关政策

14.5 中国主要省市电子商务行业重点政策解读

14.5.1 广东省

14.5.2 山东省

14.5.3 四川省

14.5.4 河北省

14.5.5 江西省

14.5.6 湖北省

14.5.7 浙江省

第十五章 国内外电子商务及综合服务商重点企业分析

15.1 A

15.1.1 企业发展概况

15.1.2 平台运营模式

15.1.3 营收构成分析

15.1.4 企业竞争优势

15.2 B

15.2.1 企业发展概况

15.2.2 企业经营状况

15.2.3 电商行业发展

15.2.4 企业商业模式

15.2.5 FBA配送模式

15.2.6 企业发展战略

15.3 C

15.3.1 企业发展概况

15.3.2 企业经营状况

15.3.3 企业发展模式

15.3.4 企业战略合作

15.3.5 未来发展战略

15.4 D

15.4.1 企业发展概况

15.4.2 企业经营状况

15.4.3 企业合作动态

15.4.4 企业发展路线

15.5 E公司

15.5.1 企业发展概况

15.5.2 经营效益分析

15.5.3 业务经营分析

15.5.4 财务状况分析

15.5.5 核心竞争力分析

15.6 F公司

15.6.1 企业发展概况

15.6.2 经营效益分析

15.6.3 业务经营分析

15.6.4 财务状况分析

15.6.5 核心竞争力分析

15.6.6 公司发展战略

15.7 G

15.7.1 企业发展概况

15.7.2 企业经营状况

15.7.3 企业战略合作

15.7.4 企业发展战略

第十六章 2022-2028年中国电子商务发展前景及趋势分析

16.1 中国电子商务行业前景展望

16.1.1 发展机遇分析

16.1.2 未来发展方向

16.1.3 行业发展趋势

16.2 中国电子商务综合服务商行业主要壁垒构成

16.2.1 人才壁垒

16.2.2 资金壁垒

16.2.3 品牌方授权壁垒

16.2.4 多平台竞争壁垒

16.2.5 综合服务能力壁垒

16.3 中国电子商务行业预测分析

16.3.1 中国电子商务行业影响因素分析

16.3.2 中国网上零售交易额预测

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