《信息化背景下中学生电子产品使用与管理》研究报告

2018年7月，《信息化背景下中学生电子产品使用与管理研究》被立项为省教育科学规划课题，由于课题研究期限为一年，所以时间紧，任务重，但是尽管如此，我们课题组全体成员还是严格按照省教育科学规划课题研究的有关程序和要求，克服研究面广、时间紧且力量薄弱的困难，开展了卓有成效的各项研究工作，现已基本完成预定的研究任务，在理论和实践方面都取得了显著的成果。现将相关研究情况汇报如下：

一、课题研究的背景及实践意义

当今世界，网络技术迅猛发展，它使得人们的生活、工作、交流等方式都发生了巨大变化，人类社会在一个前所未有的、高节奏运行的时代阔步前行。但是，网络也是一把双刃剑，他给人们的生活带来便利的同时，也引发了一系列的社会问题，尤其是无线网与智能手机的普及，直接导致了无数“低头族”的产生,这些“低头族”中，绝大多数就是青少年、中学生。

中学生沉迷于网络 “花花世界”里无法自拔，不但对他们的学习带来了极大的影响，而且对他们的身心健康也造成了极大危害。他们上课注意力不集中，情绪低落，思维迟缓，记忆力减退，更严重的甚至发展到思想偏激，性格孤僻最后导致走上犯罪道路。难怪许多人把网络对青少年、中学生的影响称为“精神鸦片”的毒害。为此，许多学校、家长为杜绝学生上网、玩手机，可以说是想尽了各种办法，用尽了各种手段，但收效甚微。

本人所在学校也存在这一现象，且十分严重，因此这些年我校也一直在想办法解决中学生沉迷网络的问题。一开始主要采取“堵”的策略，如加大检查力度、制定严厉的惩罚制度、没收手机甚至把没收的手机摔坏等“暴力手段”，但收效甚微。相反在学校“高压政策”之下，更多的学生把玩手机、上网活动转向更隐秘的方式，结果导致了一些其他问题的产生。如许多住宿生每天晚上等楼管人员查过宿舍后才拿出智能手机、平板电脑、MP4（5）等电子产品听音乐、打游戏或熬夜上网，结果在第二天上课时精神萎靡不振，甚至直接在课堂上睡觉；还有学生在晚上12点后，由于从宿舍楼门无法出去，就用床单吊着从楼上下来去到网吧通宵上网，结果发生了摔伤甚至死亡事件。其实，几乎在所有的中学里都发生过，或许也正在发生着与中学生“恋网”有关的类似事件或者悲剧，正因如此，如何能帮助中学生走上正确的用网之路，摆脱“病态恋网”已成为全社会，尤其是学校老师和家长共同关心的话题。本课题就是这样的背景下提出来的，因而具有极大的现实意义和研究价值。

二、课题研究的过程

本课题在研究实施过程中，学校领导高度重视并给予大力支持，课题组全体成员也在不影响自己正常教学任务的情况下，不辞辛苦积极投身到本课题的各项调查研究工作中。现将本课题的研究实施过程及方法呈现如下：

（一）申报阶段： 加强理论学习，对本课题进行论证，设计课题研究方案，完成申报工作。

1. 讨论分析课题研究的必要性和实效性并确定每月课题例会制度。全体课题组成员通过讨论分析认为，针对目前许多中学生沉迷于网络而影响学业，很有必要展开这一课题的研究并获得有效研究成果。为了有效地开展研究，课题组建立了课题研究每月例会制度，课题组成员在学习借鉴别人的有效的方法策略的同时，积极展开调查研究，结合本校及学生特点形成自己的方法特色。

2. 加强课题人员培训。在积极展开课题申报工作的同时，大力培训研究人员，提高课题研究的水平。在课题正式展开研究之前，就本课题研究的意义、相关理论、研究的方法、具体实施步骤等方面进行了全面培训，学校领导亲自参与培训并做专题发言，提高了研究人员的理论水平和实践能力。

（二）调研阶段： 举行开题仪式，开展调查研究，对当前许多中学生沉迷于智能手机等电子产品的普遍现象进行深入细致的调研，探索解决这一问题的有效途径。

1. 确定课题研究思路。 课题被立项以后我们于2018年8月举行开题仪式。但由于该课题所研究的内容是近几年来在中学生中普遍存在的、令几乎所有老师、家长十分头疼的问题，所以事实上，我们课题组在正式申报课题之前就已着手开展了大量工作，如一起开会讨论确定该课题研究的必要性；认真设计对学生的问卷调查表（见附表1）在全校学生中展开调查、收集数据、分析研究，积极确定研究方案。

通过对收集上来的问卷调查情况的认真分析，我们发现：有60%多的同学选择了A（经常上网），大约40%的同学选择了B（偶尔上网），所以总体来说上网学生的量还是很大的；选择上网玩游戏或聊天的学生占90%以上；另外，根据问卷调查表上所涉及的几个学生上网与家庭教育的关系的问题的统计结果来看（选择学习生活主要由母亲管理的占60%；选择学生平时与家长之间几乎无交流的占40%；选择感觉父母平时对自己的态度一般般的占70%），学生喜欢上网络与自己家长的关注度也有一定关系；有90%的学生希望老师、家长心平气和地来和自己寻找上网原因，帮助戒除网瘾；有90%的学生希望“通过参加运动、旅游等一些轻松娱乐活动逐步代替恋网行为或加强人际交往”（第8题）来解决“恋网”行为。经过这些周密而系统的调查工作，我们确定了从四个阶段从事本课题研究的工作思路，即（1）了解学生沉迷于各类电子产品，尤其是智能手机的现状；（2）分析造成中学生沉迷于各类电子产品的成因；（3）结合实际探索对中学生“恋网”现象的矫正策略；（4）探究达成成果的途径。

2.了解学生沉迷于各类电子产品，尤其是智能手机的现状。 为了更加准确详细地了解中学生迷恋网络到底达到了怎样的程度，我们课题研究小组分成两组着手调查了解。一组在校内展开调查，另一组重点在校外调查。通过大量的调查、了解和分析，我们发现拥有智能手机的学生人数达到90%以上，几乎都开通包月流量，便于上网，并且互相之间形成攀比竞争态势。这些学生拿着手机不是为了和家人便于联系，也不是为了学习，而是上网、聊天、打游戏、浏览不健康网页等。这不仅对他们的学习带来极大的影响，而且对他们的身心健康也造成了极大危害。他们上课注意力不集中，情绪低落，思维迟缓，记忆减退，更严重的甚至发展到思想偏激，性格孤僻最后导致走上了犯罪道路。

3.分析造成中学生沉迷于各类电子产品的成因。

通过对中学生迷恋网络及智能手机现状的了解，情况确实不容乐观。我们课题组就造成这一现状的成因在校内外进行了深入细致的调研，认真分析了这些问题存在和产生的原因，撰写了多篇有针对性的论文。经过深入分析，认为导致这一现状的原因主要在四个方面：

①恋网学生自身的因素（包括心理因素）

●缺乏沟通

●逃避现实

●自制力差

②家庭因素

●父母疏于对孩子的教育管理指导

●父母期望过高，孩子压力过大

●家庭结构不健全，孩子心理、性格存在一定的缺陷

●父母意愿的强加

③学校方面的因素

●教育指导思想的偏差

●教师教育方法不当

●放松思想道德教育

●学校生活枯燥单调

④社会环境因素

4. 结合实际探索对中学生“恋网”现象的矫正策略。

根据造成学生恋网的诸多因素，认真分析，找准切入点，通过开展一系列有效活动来探索对中学生“恋网”现象的矫正策略。

（三）实验阶段 ： 分解子课题研究任务，对在信息化背景下中学生迷恋电子产品的各种原因及解决策略进行研究，完成中期各子课题研究报告。

1．学生迷恋电子产品对学校教育管理的影响研究。

（1）扰乱正常的课堂教学秩序，助长不良的学风；

（2）引发安全问题；

2. 当代中学生沉迷电子产品的心理因素研究。

（1）强烈的好奇心导致“恋网”；

（2）严重的虚荣心导致互相攀比；

（3）自我实现的心理需求导致网络依赖；

（4）强烈的交友愿望与心理闭锁性矛盾下的恋网心态；

3. 社会、家庭等环境因素对学生的影响研究。

（1）智能手机及无线网络的广泛普及；

（2）家长缺乏对孩子的关注与正确引导；

（3）过分溺爱孩子；

（4）家长对孩子的“言传身教”；

4. 学校该如何应对这一现象的策略研究。

（1）加强对学生的思想教育工作；

（2）开展积极的校园励志活动；

（3）运用技术手段给青少年一个安全干净的上网环境；

（四）总结阶段：召开成果总结会议，撰写研究工作报告和结题报告，积极推广研究成果。

三、主要研究目标和内容

（一）研究目标：

“信息化背景下电子产品的使用与中学生管理之研究”课题旨在研究当今信息化时代，学校面对中学生接触或拥有如此种类繁多的电子产品而给学校教育管理带来诸多问题这一情况，如何适时、适度、合理开展教育活动。希望通过研究，找出学生沉迷网络及各类电子产品的心理因素，以及家庭及周边环境对他们的负面影响。教育学生了解滥用电子产品的危害，帮助其正确使用电子产品，培养自身自控能力，自主能力。只有这样，才能发现问题，找出原因，想出办法，制定策略，从而引导学生正确使用网络，走上健康发展的道路。也希望本课题的研究能实实在在推进所在学校的教育管理水平，解决长期以来，老师和学生之间，家长和学生之间“猫捉老鼠”的游戏，争取让每一个家庭放心，让每一个孩子走上健康发展的道路。

（二）研究内容（子课题）：

1、当代中学生沉迷电子产品的心理因素研究。

综合运用各种调查方法和手段，例如，个别谈心、座谈、问卷调查等，有计划、分阶段地展开中学生沉迷电子产品的心理因素研究，尽可能详细、准确了解中学生迷恋网络、智能手机等的心理原因，为能从思想上很好地教育学生而找到切入点。

2、社会、家庭等环境因素对学生的影响研究。

（1）社会环境对学生的影响；

（2）家庭环境和家庭教育对学生的影响；

3、学生迷恋电子产品对学校教育管理的影响研究。

结合本人所在学校实际，通过大量走访、调研来详细了解中学生迷恋网络、智能手机对自身、对社会、对学校教育造成的影响和危害。

4、学校该如何应对这一现象的策略研究及如何引导学生合理正确使用电子产品及网络的研究。

四、研究方法

在研究过程中，我们主要采用了如下4种方法来完成。

1．文献法： 通过各种媒介和途径（包括网络评论和网络视频）了解当前社会上人们对中学生迷恋网络、智能手机的看法、态度及解决的办法，及时了解、借鉴一些能够有效地杜绝中学生迷恋智能手机的办法和策略，结合实际，归纳总结形成相关研究成果。

2．调查研究法： 综合运用各种调查方法和手段，如问卷调查、座谈会等，有计划有步骤分阶段地开展与课题相关的调查研究，以全面了解当前中学生迷恋网络和智能手机的现状、中学生恋网的心理原因以及社会家庭等因素与中学生恋网之间的关系等。

3．个案（案例）研究法： 选取几个具有代表性的恋网学生作为研究个体，通过面谈、观察、跟踪了解、收集相关信息材料等方法，分析实验效果，总结成功与失败的原因，最终形成具有可操作性的实验成果。

4、经验总结法。 通过在恋网学生中开展的大量实践活动和矫正策略，分析总结取得的良好效果，进行再验证、再提炼、再加工，使之系统化、理论化，最后上升为可推广使用的经验型的成果。

五、课题研究成果

为了找到一个有效地解决中学生迷恋网络、智能手机的办法，我们全体课题组成员共同努力，克服时间紧、任务重的困难，通过对大量学生的问卷调查和对家长们的走访了解，比较详细客观地掌握了中学生沉迷网络、智能手机等各种电子产品的真实原因，从而也为我们解决这一问题指明了方向。再加上学校领导的大力支持和全校师生的共同努力，我们的课题研究取得了良好的效果，也为其他学校解决这一问题提供了思路和可借鉴的办法。现将本课题研究所取得的成果总结如下：

（一）详细了解了中学生沉迷网络、智能手机等电子产品的原因。

我们课题组在研究的过程中，通过学生问卷调查、个别谈话、家长走访等工作，发现许多学生沉迷网络、智能手机等电子产品不是一个简单的个人行为，而是由多方面的原因造成的，具体如下：

1、学生自身心理因素的影响

通过多方面的、详细的调查了解，我们发现中学生沉迷于网络、智能手机等电子产品与其自身所处的年龄特征和心理因素有很大关系。具体表现在：

（1）强烈的好奇心导致“恋网”

现在的互联网好像是个“万花筒”、“百宝囊”，几乎是想要什么，就有什么；喜欢什么，就能找到什么。面对功能如此强大的网络，具有强烈好奇心但意志力薄弱的学生又怎能抵制住它的诱惑呢？他们有些人因为发现网络居然能提供如此广博的“知识”而感到震撼，从而时时就想去网上“冲浪”，获取更多东西；有些同学喜欢网络游戏，是因为网络游戏都是闯关游戏、积分游戏或赚取金币游戏。学生只要玩一次，就会上瘾，因为他们对游戏的下一关总会充满着期待和好奇，慢慢地他们就会陷入网络游戏泥沼而不能自拔；更可怕的是有些中学生对网上传播的暴力、色情等文字或视频感到非常好奇而痴迷其中，这些都是由青少年强烈的好奇心导致的。

（2）严重的虚荣心导致互相攀比

这几年随着智能手机和无线网络的广泛普及，人们的上网变得十分方便。我们在马路、商场、餐馆、候车厅等随处可见捧着手机的“低头族”。在这些“低头族”中，青少年占了很大的比重。那为什么会有如此众多的青少年拥有自己的手机呢？难道家长不知道手机对学生的危害吗？当然不是。其实除个别学生的手机是家长为了孩子的安全和便于联系而购买的，大多数学生的手机都是学生自己偷偷买的。这些学生的虚荣心很强，具有极强的攀比心理，当他们看到别的同学拿着手机玩的时候，就感觉很羡慕；当其他学生在眉飞色舞、夸夸其谈地谈论游戏多么好玩、多么有趣、上升到了什么级别等时，他们就觉得很羡慕，进而产生了不平衡心理和一种强烈的购买手机的渴望，最终他们就会想方设法买到手机。也只有在买到手机的那一刻，他们的虚荣心得到了满足，内心也会重归平静，接下来就会产生一批新的“网迷”。

（3）自我实现的心理需求导致网络依赖

自我实现的心理需要源自于马斯洛的需求层次理论，其中他把自我实现的需求列为最高层次的需要。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的，自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。中学生由于需要进行自我表现并且得到父母、教师和同学的认可，尤其是性格内向并且成绩较差的学生，进行自我展示的机会和空间较小，个性也得不到表现，所以他们的心理需求得不到满足。然而网络却能为其提供充足的空间、时间和足够的机会，他们可以在网络中自由地表达和展示自己；平时生活中不敢说的话，不敢大胆表现的幽默等性格特点在网络中可以自由展示并得到网友的肯定和认可。这样，网络当中的自我实现与现实生活中的不如意形成了鲜明的反差和对比，从而促使了学生对于网络的依赖与迷恋。

（4）强烈的交友愿望与心理闭锁性矛盾下的恋网心态

交往是个体社会化与心理健康发展的必要条件。中学阶段是个体交往需要非常强烈的时期。正如心理学家科恩认为：“中学生在心理发展方面最重要的发展是对友伴的亲密程度的增强，友伴交往的选择性和稳定性也同时有了飞跃性的增长。”但同时，中学生自我意识、独立欲望、自尊心都明显增强，内心世界不愿轻易向他人袒露，在心理发展上呈现出“闭锁性”的特点。除非找到“知心朋友”，否则，他们宁愿“痛苦”也不愿敞开心扉。而网络中通过互发电子邮件或QQ聊天、在线游戏等手段进行交往，可以向对方隐瞒真实身份、年龄甚至性别等特征，使交往双方避开了在现实中必须面对面的压力，从而可以畅所欲言，既满足了他们因心理闭锁而产生的“烦恼”的宣泄，也满足了其交友的心理需要，有的甚至对网友情有独钟。 在如此的“开放”环境下，中学生总能心情放松地与网上朋友随意交流，而避免了面对面交流的一些不自然，如尴尬、羞愧、焦虑等。所以中学生更喜欢这种网上交流方式而迷恋上网络。

总之，中学生的恋网心态与中学生这一年龄段所特有的心理因素密切相关。要想帮助学生从恋网泥沼中摆脱出来，我们就应该从他 们的心理特点出发，认真分析个体原因，详细了解具体情况，因人而异，因势利导，耐心细致进行精心教育转化，这样才可能取得良好的教育效果。

2、社会环境因素的影响

（1）现在是一个网络化、信息化时代，“网络影响”随处可见，在这样一个大环境下，能让一个中学生置身事外，一心只读圣贤书而不去面对网络、接触网络是不可能的。因为这个力量是如此之强大，几乎每个人都像是处在网络和智能手机带来的滚滚洪流中而难以自保，何况是一个自控力、毅力较差，涉世未深的中学生。所以，现在的中学生为什么会如此痴迷网络，是因为他们本身就被一个大“网”包围着，又怎能轻易脱身呢！这正是所谓的“树欲静而风不止”。

（2）现如今，由于无线网络的普及，尤其是一些商铺、餐馆、超市等为了招揽客人而推出免费无线网络服务，这为人们智能手机上网提供了极大便利。于是一些手机商抓住这一“商机”，大肆向中学生推销手机，推出了“分期付款”、“零首付”等优惠条件，因此许多学生在家长都不知情的情况下买到了智能手机，而这些学生为了付清手机款就编了各种理由和谎言向家长要钱。手机能够如此容易获得，又怎能遏制住学生手机上网的巨大诱惑呢！

3、家庭因素的影响

（1）家长缺乏关注

有些家长由于忙于自己的工作或生意，对自己孩子的学习、习惯养成、生活态度等疏于了解掌握和指导，结果导致孩子在外偷偷上网，购买手机等现象发生，等到后来发现，为时已晚。还有些家长由于家庭矛盾、夫妻离异、家庭变故等原因而无暇顾及孩子，从而导致孩子也无心学习而迷恋上网。

（2）过分溺爱孩子；

这主要指的是有些家长无原则地答应孩子的所有要求。如给孩子大把的零花钱；经不住孩子的软磨硬泡而给孩子购买智能手机等。我读过一篇文章，题目是：如果你想毁掉自己的孩子，就给他一部手机吧！这篇文章指出了当今社会手机对学生的危害，也警告各位 家长在孩子的教育问题上一定要“慎行”，千万不要因过分溺爱孩子而毁了孩子。

（3）家长“言传身教”

俗话说，“近朱者赤，近墨者黑”。现在许许多多的家长本身就是“低头族”、“网迷”。他们无论是在哪里，只要有时间，就会打开手机上网，尤其在家里，要么坐在沙发上，要么躺在床上长时间上网、聊天，很少考虑孩子的感受，很少考虑这样做对孩子的影响有多大。要知道孩子效仿大人的心理和能力是很强的，家长的一举一动、一言一行都在他们的心里默默生根发芽，迟早有一天会“开花结果”的。记得我有一个同事曾经谈起他仅有两岁多的孩子。同事每天回家喜欢坐在沙发上看一会手机，孩子就在身边玩。有一天，孩子突然哭着向他要手机，当他把手机给孩子后，孩子居然像他爸爸那样有模有样地坐在沙发上翘着二郎腿看起手机来，同事看到此情景甚是感慨。所以家长们要想教育好自己的孩子，就得从自身做起，坚决避免在孩子面前长时间地抱着手机上网，对孩子的教育不仅仅是讲道理、抱怨、甚至打骂，更重要的是身体力行，以身作则，因为“家长是孩子最好的老师”。

4、学校因素的影响

（1）教育指导思想的偏差

尽管素质教育在我国提倡了很多年，但事实上由于高考这个指挥棒的作用，许许多多的中学仍然把分数当成评价学生好坏的基本标准。一些学习成绩差的学生即使在其他方面有好的表现也几乎得不到老师的重视，久而久之，这些学生就会产生对自己的不正确认识，失去自信心，自我调解能力得不到发展，在学习过程中感受到的都是失败和对自身的否定，自己的学习价值得不到实现，其自由、乐观的心理和行为能力的发展受到阻碍。然而在网络虚拟世界里，他们完全可以心情放松地、平等地、自由大胆地表达自己、展示自己。所以，从这个角度来讲，教育指导思想的偏差是学生痴迷网络、智能手机的真正推手。

（2）思想道德教育的放松

从表面上看，思想道德教育是很虚的，似乎可有可无，但实际

上，他对中学生形成正确的价值观，增强其遵守社会共同价值规范上的作用是十分巨大的。有的教师只教书、不育人，以至学校纪律松弛，学生思想混乱，使得有些学生缺乏远大的理想，厌烦学习而堕落到虚拟的网络世界里。

（3）学校生活的枯燥

丰富多彩的学校生活能把学生吸引到学校周围，使他们的日常生活以学校为中心，这样他们发生不良行为的机会就会减少。现实中，有一些学校由于多种原因，如条件有限、只注重学习成绩或以安全为由等，对学生的课余活动指导和组织可以说极为贫乏，各种健康有益的活动甚少，使它们旺盛的精力无处发挥，精神无所寄托，心里感到空虚，于是一些学生尤其是不喜欢读书的中学生便沉迷于虚拟的“网络世界中”去寻找属于自己的天空。

（二）初步形成了对中学生沉迷网络、智能手机等电子产品的矫正策略和达成途径

1、让学生明确网络、智能手机等电子产品的意义

网络强大的信息传输功能让人们的生活变得方便而丰富多彩。中学生由其自身心理生理特征所决定，对网络信息缺乏甄别，会被网上一些游戏、聊天软件甚至不良信息所迷惑而深陷其中，玩物丧志。所以我们课题组针对这一点，联合学校政教处及各班班主任，开展了“如何让网络更好的为我们服务”的活动。采用多种形式，如学校大会上让有经验的老师宣讲，各班召开主题班会让同学们讨论网络的利弊，然后让同学们以书面形式表达自己对网络的认识和理解，同时学校也利用校园黑板报、宣传栏等来张贴有关网络危害的宣传资料和画报，利用这些活动让每个同学都能从中体会到网络在给人们生活带来极大便利的同时也会产生很多负面影响，尤其对正处在长身体、长知识的青少年危害更大。通过这些声势浩大的思想“整治”活动，使每一个同学在心灵上产生震撼，深切感受到迷恋网络就等于是浪费青春，自毁前程。

当然，光靠这些干巴巴的说教还不能完全让学生乖乖听话而不去迷恋网上游戏和不良信息，我们还要求全校各位老师鼓励同学们通过网络来获取与所学课程内容相关的知识来扩大知识面。如高中英语课本每一单元都有一个中心话题（topic）,涉及到某个国家的、或是奥运会的、环境保护的、文物古迹的等等非常多，老师们在授课前先要求同学们查出与话题有关的信息，以便在课堂上交流，在交流中，对同学们所做的工作积极评价、提出表扬，这样就会逐渐把同学们对网络的注意力由打游戏、聊天转移到如何帮助学习上来，让同学们知道，网络不仅仅是用来聊天、打游戏、看网络小说的，还可以为我们的学习所用，可以通过网络来解决一些难题。

2、对学生进行理想教育、心理疏导

在当今信息化时代，人们被各种信息包围影响着，尤其是一些不良信息和内容对青少年的冲击之大，让人觉得学校教育是那么得苍白无力。但即使如此，我们也不应放弃对同学们的教育，我们要守住这一块最后的理想道德教育阵地。一些学生迷恋网络而不思进取，其实就是缺乏远大理想的表现。我校结合一些节假日、纪念日，对同学们开展理想教育。如在“九·一八事变”纪念日，通过主题班会教育同学们不忘历史，奋发图强，为实现伟大的中国梦而努力学习；在每年的清明节，我校都要组织同学们去西路红军纪念碑前献花，参观红军纪念馆，活动结束后写出自己的感想、心得体会。通过这些活动，让同学们从多层次、全方位深刻感受到我们今天的幸福生活是多么来之不易，然后结合实际，想想现在，我们现在能有如此好的学习环境与党和政府的关怀和父母的辛勤劳动分不开的，我们有什么理由去沉迷网络、不务正业而虚度光阴呢！

许多同学沉迷于网络虚拟世界中，其实恰恰反映了他们内心深处的无聊、乏味与空虚。这种心理和思想是由多种原因造成的（有自身的、家庭的、社会的、学校的等），但总之一句话，这些学生或多或少在心理上存在一定的问题，所以解决学生的网瘾，心理疏导也很重要。

我们课题研究组配合学校成立的“心理健康咨询室”的老师们，面向全校学生进行心理健康教育，尤其各班上喜欢上网的、或已沉迷网络游戏、智能手机的学生必须接受我们的心理疏导教育。采取的主要活动有：

⑴ 每学期分别组织召开几次心理健康教育讲座，由专业的心理学教师向同学们进行心理健康辅导，向同学们分析各种心理问题（包括中学生为什么会迷恋网络、智能手机等）产生的原因以及带来的不良后果，提出一些解决的办法和建议。

⑵ 学校规定每周下午的课外活动时间为心理咨询室开放时间，同学们可以就有关心理方面的问题向老师咨询，老师认真给予答复；另外，心理老师还要处理一些同学们投放在心理信箱中的信件，给予书面和口头答复。

⑶ 各班摸底排查出本班沉迷于网络、智能手机等电子产品的学生，除让班主任进行说服教育、理想教育、感恩教育外，还组织起来专门再接受心理教师耐心细致的分析，找出问题的根源，提出解决的办法，力争在根源上消除学生的“恋网情结”，而一改以往的“只堵不疏”的教育方式。

3、对家长“教育行为不当”的矫正策略

面对孩子对网络的迷恋，家长们不是冷静分析，与孩子平等地交流，查找问题的症结，而是怨天尤人，采取堵的办法和训斥甚至打骂的教育方式，简单粗暴而又缺乏针对性。他们可能这样说：不要上网，网上有很多东西不适合小孩子看；不要去网吧，网吧是害人的地方等等。这类在孩子们看来落伍的可笑的说教，就如同老和尚对小和尚说的女人是老虎一样，不仅起不了作用，还起反作用。但事实上许多家长也确实不知道该怎么做，尤其是许多家长还有那种陈旧的教育观念，结果就出现了不当的教育行为。为了解决这一问题，我校借助这个研究课题，开展了“家长学校”活动，旨在提高家长对孩子的教育水平。每年的全校家长会是对家长进行指导培训的最大最好的平台。另外，每学期各班级根据自己具体情况，时间不定，家长人数不等举办本班级“家长学校”培训会。通过“家长学校”活动，提醒每位家长承担起对孩子的监管作用，帮助家长提高自身网络素养，掌握沉迷网络早期识别和干预知识，同时也使家长意识到了自己在教育孩子上存在的问题，学到了一些教育孩子，与孩子如何交流的办法，对消除孩子的网瘾起到了很好的积极作用。

4、对学校教育中存在问题的矫正策略

⑴ 对恋网学生不能只堵不疏，要疏堵结合；

恋网学生大多都存在一定的心理或思想问题，如果学校为了禁止学生在教室、宿舍玩手机而简单地暴力制止，结果很可能会是治标不治本，相反造成师生之间的矛盾问题，个别学生甚至会更加肆无忌惮地上网。但不堵不行，因为许多学生缺乏自我约束和管理能力。我们出台了《学生手机管理规定》（见附表2），该规定禁止学生将手机带入教学区和教室，如果违反将会按规定受到相应的处罚。另外，学校也明确各岗位教职工的育人责任，将预防沉迷网络工作责任落实到每个管理环节，加强了午间、课后等时段管理，这在一定程度上震慑了学生，大大减少了带入教室手机的数量，有些班级内，甚至做到了手机绝迹。当然，我们不是“只堵不疏”，结合《规定》，老师们，尤其是班主任对恋网学生的情况进行详细了解，了解他们的心理、他们的家庭状况、他们学习生活中存在什么样的实际困难等等，然后再有的放矢地进行思想疏导工作，取得了良好的教育效果。例如，我在课题实验过程中，就遇到了一个网龄较长、网瘾较重的学生，他家长向我求助，几乎是哀求的口气，希望我能帮助他们戒除孩子的网瘾。于是我找这个学生进行了认真的、平等的谈心，给他讲了恋网的危害、讲了家长的辛苦、讲了学校的《规定》、讲了一个中学生应有的理想和报复等，完了以后，我让他回去好好想想以后该怎么做，结果在第二天他主动找我，手里拿着手机说要我替他周一至周五保管一下手机，到周末给他，让他玩玩，我说行，但说好周一至周五必须认真学习，周末的上网时间还得由家长掌握，听家长的话,最后这个学生确实有了很大的变化，戒除了网瘾，家长在电话里也很欣慰的感谢我为他们解决了一大难题。其实，这样的例子后来又发生了很多。

⑵ 教师对学生要一视同仁，不能厚此薄彼；

许多老师在教育教学中只关注成绩优秀的学生，或思想品行良好的学生，而对那些所谓的“差生”、“问题生”要么忽视不理、不闻不问，要么体罚批评。这样导致的结果是“差生”更加失去自信和学习兴趣，破罐子破摔，给学校管理、班级管理也造成更大的困难。所以，我们提倡每一位教师更多地关注、关心那些“差生”、“问题生”，让他们在学校生活中感受到温暖和关怀，从而激发起他们积极向上的拼搏精神而远离网络。为了配合这一课题研究的顺利进行，我们学校领导明确要求老师的授课要因材施教，使用分层教学法，重点班与普通班的授课内容要有区别，同一个班上针对基础不一样的同学，老师布置的任务也要有所区别，争取让每个同学在学习中找到成就感，这样，同学们就不至于因为学不懂而失去学习的信心，转而在虚拟的网络世界里寻求安慰。另外，我校还开展“党员联系班”活动，每位党员联系一个班，由班主任配合找出班上的“网迷”、“问题生”，由党员教师定期谈话，思想疏导，跟进了解学习情况、教育效果，有活动记录，有分析，有效果反馈记载。经过一段时期的反馈调查，还是取得了很好的教育效果。

⑶ 对枯燥乏味的校园生活的矫正；

许多学校由于要么条件有限、要么处于安全考虑而取消一些课外活动和文娱活动而导致校园生活枯燥乏味。为了把学生的注意力和兴趣从网络吸引过来，学校要开展丰富多彩的校园活动，例如校园运动会、校园文化艺术节、诗歌朗诵比赛、合唱比赛、音体美兴趣活动室等等。这些丰富多彩的校园文体活动既可丰富同学们的校园文化生活，也可有效地帮助上网成瘾的学生走出网络阴影。

为了把学生们的注意力从网络、智能手机上扭转过来，我校积极主动地开展了一些卓有成效的校园励志活动。

① 校园诵读活动：我们学校为了改变学生的厌学情绪，激发学生学习动力，提出了“阅读点亮人生，改变从诵读开始”的口号，就是在每天的早晚读时间，各班同学根据安排齐声朗读或是背诵一些国学经典、诗词古文，目的就是要在全校园形成一种读书学习氛围，用这种浓浓的学习氛围去影响和感化那些不思进取、痴迷网络的学生。

② 感恩励志回馈父母活动：这一活动要求同学们每周回家主动为父母、为家长做一件好事，要求有活动照片或视频，然后把同学们所做好事在班上展示宣传、表扬鼓励，尤其对那些喜欢玩手机，学习无动力的学生重点关注，有意识地去发现他们的优点、长处，努力去激发出他们内心深处的“善”，让他们逐渐地去理解父母、进而孝敬父母、感恩父母，从而奋发向上，刻苦读书。

③ 鼓励个性，发挥特长：老师们经常发现，许多所谓的“差生”、“网迷”，在某些场合或活动中，表现得往往会比那些学习优秀的学生更突出，给人一种眼前一亮的感觉。所以，我们应该想到，这些所谓的“差生”、“网迷”，其实并不差，他们也有他们的长处，只是他们缺少一个展示的“平台”。因此，我校专门把教学楼一楼开设为艺术楼层，设立了舞蹈工作室、音乐工作室、美术工作室、体育工作室等，由专业老师具体负责指导，让那些有艺术特长或爱好的同学去展示和发展他们的艺术或体育才能，结果，我校由于每年有许多学生考入了音、体、美艺术院校而受到上级领导的好评和社会认可，从而有效解决了许多学生因学不懂文化课而“被动”上网的问题。

总之，为了解决学生沉迷网络的问题，我校通过积极的思想教育活动和一系列实实在在的、有意义的校园文化艺术活动，端正了学生的思想态度，唤醒了学生的感恩意识，激发了他们的学习热情，剔除了他们的恋网劣习，有效地遏制了校园手机泛滥的不良现状。由此，我们学校的教学效果也比以往有了明显提升，所取得的管理效果也得到了社会、家长、政府的认可和好评。

（三）积累了丰富的管理经验，获得了丰硕的研究成果

随着课题研究的深入开展，我校在学生手机管控上取得了良好效果。课题组教师在学生管理，尤其是学生手机管控上积累了丰富的经验和有效的解决办法，成为学校管理工作中的中坚力量。另外，课题组成员在调查、研究、具体实施的过程中积累了丰富的素材，形成了一些有效的，具有可操作性的策略和办法，撰写了许多与分析解决中学生恋网有关的教研论文，有些论文甚至还获了奖，同时课题研究的影响进一步扩大，所取得的成果在本校乃至全县予以推广。

5. 课题研究的影响进一步扩大

通过本课题的研究，使得全校教师，尤其是学校领导和班主任老师（包括课题组成员）在管理理念上有了很大的变化，他们在对学生的教育工作上有了更加丰富的经验和有效的理论依据，自身教育管理素质也得到很大提高，有多位课题组老师由于带班有方，管理有法而受到县委县政府，县教育局或学校的表彰奖励。更重要的是课题研究所取得的成果在全校予以推广应用，取得了良好的效果。

六、课题研究成果的应用及成效

虽然本课题自申报到研究结束历时仅一年，但由于中学生迷恋网络、智能手机等电子产品而不注重学业甚至走上邪路的行为在近几年已成为一个严重的教育话题，所以事实上我们对这方面的研究早已着手，一直在寻找和探讨如何管理学生手机的办法。课题的成功申报，更激发了学校和课题组成员的探索研究和寻找解决办法的热情。在研究过程中，我们尽管遇到了许多困难，如研究时间紧、转变学生思想难度大（因为我校所招收学生是全县成绩最差的，所以学生的思想素质较低，行为习惯较差）、一些转差活动难以开展等，但在我们全体课题组教师及其他老师不懈地努力和探索之下，终究使课题研究取得实效，达到了预期的目的。

1、恋网学生的人数大大减少了。 在课题研究之前，我校学生上网成风，拥有手机的学生数达90%以上，他们要么在教室偷玩智能手机，要么在宿舍明目张胆地玩手机，既耽误了自己的学习，又给学校管理造成难度，但经过老师、学校领导耐心细致地疏导，许多学生思想上发生了变化，端正了学习态度，从而也逐步远离了网络、智能手机，所以到后来除个别住宿生为了和家人联系而带手机（在宿舍），很少有学生带手机到教室。

2、校风学风有了很大改观。 以前，由于太多学生沉迷网络，整个学校弥漫的是厌学、厌学之风，所以学生的成绩很差，管理混乱，上级领导和社会上对我校的意见很大，我校处在全县舆论的风口浪尖，如今，由于学生手机得到有效管控，校风学风发生了根本性的转变，学校声誉大大提高，在2017年底经上级领导的调研评估，对学校管理中所取得的成绩给与充分肯定和表彰奖励。

3、校园气氛更加和谐。 以前，由于学生偷偷上网，玩智能手机而导致师生矛盾冲突事件和学生之间闹矛盾打架事件时有发生，给人感觉学校经常为学生玩手机而批评学生、处理学生、请学生家长等，但现在由于课题研究的开展，对学生教育疏导方法得当，校园活动丰富多彩，特长学生有了发挥才能、展示自我的空间，因而避免了许多师生矛盾和生生矛盾，使校园氛围更加和谐。

4、教师教育管理水平得以提高。 通过课题研究，老师们对中学生的心理特点有了更好的了解，对中学生为什么如此痴迷网络也就有了深刻的认识和理解，从而能更好地、有效地展开思想教育工作，而不再像以前那样处理问题简单粗暴,教师对学生的批评教育就像和风细雨对幼苗的浇灌，而不是疾风暴雨对幼苗的摧残。

七、关于课题研究的困惑和思考

本课题历时一年，行将告一段落，但本课题的研究远没有结束。我们在研究和实践的过程中发现的问题和总结出来的经验，同样是本课题重要的成果之一。

1、社会环境影响的不可操控性。 我们课题组在研究过程中发现环境因素对学生痴迷网络有很大关系，但我们又觉得很无奈，因为我们无法阻止手机经销商向学生出售手机，我们无法阻止无线网络的蔓延之势，更无法阻止在各种场合下的无数“低头族”对青少年的影响，所以也就降低了我们对痴迷网络学生的教育转化工作的效果。

2、家庭教育与学校教育的适配性。 经过调查研究发现，许多学生痴迷网络与家庭环境有很大关系，家长与学校配合好的，学生的教育效果就好，反之则不然，所以我们在转化恋网学生的过程中，遇到离异家庭学生、家庭经常闹矛盾的学生、甚至有些家长由于孩子不听话宣布放弃教育的学生，我们就觉得教育转化起来十分费劲，也很无奈。

3、学生思想转化的反复性。 我们在研究实验过程中，的确取得了一定的成绩，总体效果较好，但对个别学生来说，出现了反复。这些学生经过教育之后，一开始，能很好地遵守纪律，拒绝网络、智能手机，但由于一些学生毅力较差，在学习中一遇到困难或一受到外界的影响和诱惑，就会再次偷偷摸摸去上网聊天、打游戏或玩智能手机等，这种情况也很令我们伤脑筋，也对我们的教育转化工作提出了更高要求和更多思考。

4、对内涵型子课题的研究还需进一步探讨。 比如学校解决中学生沉迷网络问题的策略研究，我觉得在这方面学校应该有更多作为，想出更多的办法和策略来戒除学生的网瘾。

自课题研究以来，本课题研究已经拓展到更深更广的领域，几乎涉及到了提高学校管理的各个方面。课题组也取得了可观的研究成果和珍贵的研究心得，以后我们将把研究进一步推进，力争取得更丰硕的成果。

学生研究性课题示例：浅析人工智能技术在各行业的应用

研究性学习课程成果报告

研究课题（不超过50个字）：浅析人工智能技术在各行业的应用

学 校：靖江市第一高级中学

班 级：高三（9）

姓 名：印**

指导教师：黄老师、李老师、陈老师

成果简介 （不超过300个字）

人工智能技术现在正逐渐成为全球科技行业发展的驱动器，越来越多的行业开始拥抱人工智能技术，许多国家也将人工智能应用摆在了国家战略层面。 我国发布的《新一代人工智能发展规划》，更是整个中国人工智能技术运用的风向标。人工智能技术在我国哪些行业和企业得到了广泛的运用，又哪些具有代表意义，针对这些问题，本文挑选了三个具体的事例进行研究和探讨。同时也对我国人工智能技术应用做一个简要总结。

浅析人工智能技术在各行业的应用

【摘要】 人工智能技术现在正逐渐成为全球科技行业进步的驱动器，越来越多的行业开始拥抱人工智能技术，许多国家将人工智能应用摆在了国家战略层面。 我国发布的《新一代人工智能发展规划》，更是整个中国人工智能技术运用的风向标。人工智能技术在我国哪些行业和企业得到了广泛的运用，哪些具有代表意义，这些问题需要进行分析和总结。

【关键词】 人工智能；互联网；行业应用

我查阅了2019年年初微软艾伦人工智能研究所发布的一份报告。报告中明确提出“早在2006年，中国各个学术机构发表的有关人工智能的论文数量，就已经超过了美国。”同时“两国在论文质量上，中国也有赶超趋势”。中国2030年前有望成为全球人工智能研究领跑者，这是微软艾伦人工智能研究所对中国人工智能发展的预测和评判。

在人工智能相关应用方面，阿里、腾讯、华为、京东和百度等综合型互联网企业在计算机视觉、自然语言处理、语音识别和虚拟现实技术等核心科技领域均有布局，且规模较大。京东方、科大讯飞、旷视科技等为代表的潜力初创企业一直在深耕垂直领域，积极打造行业护城河。整体人工智能相关产业规模、资本投入、企业数量呈现爆发式增长，人工智能技术与实体融合持续加强，落地场景和频次不断丰富。

互联网知名企业百度的创始人李彦宏曾经对外界说过：“目前人工智能所处的时期是一个容易令人产生迷茫甚至悲观的阶段，这是大多数颠覆性技术在加速普及之前必经的阶段。当迷雾消散时，一个经济和社会全面互联网化的时代就开始了。”但是如何将底层逻辑与实际业务打通、如何将长期投入与短期收益相结合，极大地考验着各公司的投入耐心与内部协同能力，而诸多的细分领域与个性化需求，至少提供了可以充分尝试的土壤。在新市场立定之后，各个企业必将启动自身的改良周期，直到契合主流市场的客观需求，那么各个行业的人工智能独角兽就应运而生。

我在下文中将重点介绍3家企业利用人工智能技术来进行行业革新的。

一、医疗服务+人工智能

作为中国首家全面智慧医院的技术赋能者，北京大数医达科技有限公司专注于多源异构医疗数据处理、深度挖掘与机器学习，拥有几亿份三甲医院病历进行结构化解析，并结合临床指南，训练医疗深度强化学习模型。公司在充分保障医疗数据安全和患者个人信息隐私的情况下，挖掘提炼出全球最大的中文医学知识库，已开发出多项符合国家临床标准和诊疗实际需求的临床导航决策辅助系统等AI产品，如：智慧医院、临床决策支持系统、辅助智能合理用药系统、病历AI智能质控系统、互联网医院和大数据科研平台等，已广泛应用于智慧医院管理、医疗数据智能检索、智能医学科研、智能医疗服务等领域。

二、电力服务+人工智能

国网江苏省电力公司和南京云问公司推出的电力一体化智能服务平台，是将人工智能技术运用到电力服务闭环中。平台亮点在于对服务环节、服务人群和场景等维度用户需求的整合，构建起一套集智能机器人、在线客服、电话机器人、智能知识中心等为一体的统一客服体系。针对电力客服部门，打通线下线上营业厅服务体系，通过智能机器人、电力工单服务热点和AI电力知识库实现服务的赋能升级；针对电力电科院，主要从电力知识图谱和智慧辅助教学的角度构建专业化、体系化的知识服务中心；针对电力运检等，通过文本分析、缺陷管理等技术手段，打造贴合应用场景的智能助理机器人。平台问答匹配率已达90%、电力知识中心渗透率达到57.31%、电力坐席服务满意度提升了27.11%，日工单处理数量提高36%。后续智能服务平台将继续向电厂、运检、通信等场景做延伸。

三、慈善公益+人工智能

民政部全国救助寻亲网、中国反邪教网携手百度公司推出的百度AI寻人小程序在微信上线。人工智能技术的持续进步与不断创新，在逐步攻克着传统寻人中的一系列难题，尤其是人脸识别技术与跨年龄人脸识别技术，将寻人完全带入一个崭新的领域。百度人工智能寻人小程序用户上传家人走失前的照片，即可一键与全国各地救助站及宝贝回家等公益寻人平台登记的数万名走失人员进行实时比对，快速锁定相似度较高的照片。此外，百度人工智能寻人先后联合了民政部全国救助寻亲网、宝贝回家、中国反邪教网等多家权威组织，将全国寻亲者与走失者的数据尽可能地融合打通，从大海捞针向有针对性的精细化寻人方式转变。随着人工智能技术持续发挥正能量，百度AI寻人成功数量突破了9000人次。

人工智能技术在各行业的应用，不仅仅打开了原行业发展的多元路径，同时加快了原行业的发展效率，为各个行业发展智能化提供了科技基础和前提条件。反过来，各个行业的人工智能场景化的应用，也扩大了人工智能领域的应用范围，这对人工智能技术的更新迭代起到了至关重要的作用。

参考文献：

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