同事发给你的Excel文档无法打开？有可能是WPS惹的祸

在公司中同事间经常会通过微信等来传输一些表格，但是好些时候表格在自己的电脑上打开的好好的，发到同事的电脑上却无法打开了，难道是文件损坏了或者是表格版本问题导致的吗？其实不然，这个可能是WPS惹的祸，最近这种情况还正在增多。

本文在微头条上简单说下了，这里详细地记录一下

今天同事发过来一个Excel文件，但是在电脑打开却提示“文件格式或文件扩展名无效，请确定文件未损坏”，难道是文件在发送的过程中损坏了？让同事又发了一次， 还是同样的问题，发给其他同事也打不开，只能在他的电脑上用了。

那么是不是Office版本不兼容导致的了，正好自己电脑上也有WPS，只是平时不怎么用，正好拿出来使用一下，用2019版的wps来打开这个文件，这时WPS提醒说这个一个在线的安全文档，需要登录后才能打开了，那就登录一下吧。

点击“在线登录”会弹出一个二维码，需要使用微信扫描进行登录，但是扫描后弹出了一堆购买会员的广告后，最后弹出一个加密者和当前登录的不是同一个账号，还是无权权打开使用。

看来只能去同事的电脑上进行操作了，在同事的电脑上登录WPS账号，如果账号正确，便可以正常打开这个表格。但我们在对文件进行“另存为”时会发现文件类型只有一种，那就是WPS加密文档格式，让人搞不懂的是你既然都是自己专有的加密格式了，为啥还要后缀名称是xls、xlsx了，这不是明摆着坑人了吗，一般的用户哪懂的这么多啊，发到别的电脑上也根本看不出来这个和正常的 office文档有什么区别，还以为是文件本身的问题了。

找到了问题出现的原因，那就进行处理吧，那一定和加密有关系了，找相关的菜单就行了。

第一步 ：点击“文件”菜单，依次点击“文档加密”-->“文档权限”

也可以点击“审阅”-->"文档权限"，功能上是一样的

第二步：在弹出的文档权限窗口中，看到私密文档保护的选项已经开启了，就是因为开了它才导致的文件发到别的电脑上无法使用。

第三步：关闭私密文档保护功能。

第四步：可以对文档进行保存，也可以另存为到其他位置上，如果文档是在云端，还是下载到本地吧，在另存为时会发现熟悉的文件格式已经出现了。

经过这几步处理后，WPS专用的加密文档已经转成正常的文件了，发到其他电脑上也正常打开了，还是退出WPS的账号登录吧，免得文档再被加密了。

总结一下：

1、WPS私密文档格式在后缀名上无法和office文档进行区分，容易误导用户

2、WPS私密文档需要加密者本人登录后才能进行解密，如果员工离职，后果很严重，文件就没法使用了。

3、WPS私密文档需要登录后才能开启，所以大家最好不要登录账号

4、这个问题只在WPS 2019版中出现，可能是新增加的功能，随着WPS的自动升级，此类问题会遇到的更多。

5、遇到同事传过来的文件无法打开时，一定要先问一下对方用的什么软件做的，哪个版本，才更利于解决问题。

Office软件无法打开共享盘上的文件怎么办？关闭受保护的视图试试

分享一个关于无法打开保存在公共盘上的OFFICE 文档的问题处理。

故障现象：

我们有一个客户，在打开任何一个保存在服务器共享文件夹里的OFFICE文档，都会报错。

但是同样的文件，如果复制到电脑本地的硬盘上，就可以正常打开。

●WORD文档（文件扩展名.docx, .doc），

错误信息如下，大致意思是

Word试图打开文件的时候遇到错误，尝试一下建议

*检查文件的权限

*确保有足够的内存和磁盘空间。

*尝试用文本恢复转换器来打开文件。

●EXCEL文档（文件扩展名 .xlsx,.xls）

错误信息如下，大致意思是"文件损坏，无法打开"

●PowerPoint文档（文件扩展名 .pptx,.ppt）

错误信息如下，

POWERPNT.EXE 应用程序错误 应用程序无法正常启动（0xc0000022）,请单击"确定"关闭应用程序。

原因分析：

这个错误通常是由于OFFICE软件的"受保护的视图"导致的，我们需要关闭"为来自Internet的文件启用受保护的视图"

解决方法如下：

我们需要分别针对Word, Excel, PPT这三个软件分别做设置，关闭"为来自Internet的文件启用受保护的视图"

他们的设置步骤都一致。我们以OFFICE 2016英文版和OFFICE 2010 中文版来做示范。

第1， 关闭Word 软件的"受保护的视图"

1. 英文版Word 2016的设置。

（1）选择Word主菜单，选择"Files"-----"Option"(文件----选项)

（2）选择左边，Turst Center （信任中心）点击右边"Trust Center Settings"(信任中心设置)

（3）选择左边，"Protected View" （保护视图）

【不要勾选】 右边"Enable Protected View for files originating from the Internet"

(为来自Internet 的文件启用受保护的视图)

然后点"OK"保存修改。

这样关于Word 2016英文版的关闭针对"为来自Internet 的文件启用受保护的视图"就关闭了，可以解决Word 2016打开共享盘文件出错的问题。

2. 中文版Word 2010的设置。

（1）选择Word主菜单，选择 "文件"---"选项"

（2）选择左边，Turst Center （信任中心）点击右边"Trust Center Settings"(信任中心设置)

（3）选择左边，"Protected View" （保护视图）

【不要勾选】 右边"Enable Protected View for files originating from the Internet"

(为来自Internet 的文件启用受保护的视图)

然后点"OK"保存修改。

这样关于Word 2010英文版的关闭针对"为来自Internet 的文件启用受保护的视图"就关闭了，可以解决Word 2010打开共享盘文件出错的问题。

第2， 关闭EXCEL 软件的"受保护的视图"

1. Excel 2016 英文版

选择Excel主菜单，选择"Files"-----"Option"(文件----选项)

其余步骤和Word 2016英文版都一样，这里不再赘述。

2. Excel 2010 中文版

选择Excel主菜单，选择 "文件"---"选项"

其余步骤和Word 2010中文文版都一样，这里不再赘述。

第3， 关闭PowerPoint 软件的"受保护的视图"

1. PowerPoint 2016 英文版

选择PowerPoint主菜单，选择"Files"-----"Option"(文件----选项)

其余步骤和Word 2016英文版都一样，这里不再赘述。

2. PowerPoint 2010 中文版

选择PowerPoint 主菜单，选择 "文件"---"选项"

其余步骤和Word 2010中文版都一样，这里不再赘述。

这样设置以后，问题解决。本文提到的方法是中文版英文版对照的方法，可以适用于Office 2007-2016中英文版，各个版本设置方法都一样，只是界面略有不同。

本文到此结束，欢迎大家和我交流讨论。

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