简述电子采购的应用方式电子采购的五大模式|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

电子采购的五大模式

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电子采购含义

电子采购是指在互联网上进行的、企业之间的（B2B）的购买和销售活动，它利用数字化技术，将企业、海关、运输、金融、商检和税务等有关部门有机连接起来，实现从搜索、浏览、洽谈、签约、交货到付款等全部或部分业务的自动化处理

电子采购模式主要分为五大类：采购方模式、供应商模式、第三方模式、电子招标模式、网上拍卖模式

采购方模式

采购方模式定义：

采购方模式是指采购方（买家）在互联网上发布所需采购产品的信息，包括产品名称、规格、数量、交货期、参考价格等，邀请多个供应商（卖家）在采购方的网站上登录，介绍自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通完成采购业务的全过程。采购方模式如图所示。

供应商模式

1. 供应商模式定义

供应商模式是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录信息，包括产品名称、规格、数量、价格等，采购方则根据需求应用浏览器通过登录供应商的网站来取得所需商品的信息，以做出采购决策，并下订单进行交易的过程。供应商模式如图所示。

2.供应商模式案例——苏宁易购

苏宁云商集团股份有限公司，原为苏宁电器股份有限公司（以下简称苏宁）是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家。2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年（第七届）中国上市公司100强，排名第61位。2013年胡润民营品牌榜，苏宁以130亿元品牌价值，排名第九位。

苏宁自己开发的网上商城——苏宁易购

苏宁的操作模式可以被认为是典型的供应商模式。苏宁将自己在连锁实体店里的几乎所有商品全部在苏宁易购的网页上展示，并且给出主要技术参数、价格、优惠活动、保修、配送等关于该商品的所有信息。采购方可以通过浏览苏宁易购的网页了解自己所需要采购的商品，并且可以通过网站提供的搜索栏设置关键词筛选满足自己条件的商品。在确定要采购的商品后，采购方在苏宁易购的网站上完成注册、下订单并完成网上付款或选择货到付款，然后等待苏宁易购发货即可。采购方在苏宁易购安排发货后，可以根据自己的订单号查询所购商品的物流信息。采购方在开始选择商品到收到物品并验收、使用的全过程，均可以享受苏宁易购的在线客服。

下表给出了苏宁的实体店与苏宁易购的优势对比

（点击图片可放大）

通过对比可以发现，苏宁易购是利用了苏宁电器实体门店的资源，结合电子采购的一系列优势进行运作的。因此，苏宁易购在具备了实体店提供的后台支持及其他资源以外，还具备自己独特的品牌优势。苏宁易购上线后，其销售额一路增长，2012年更是突破180亿的规模。由于中国市场的电商正处于高速发展的阶段，有理由相信，苏宁易购还将进一步壮大，有着更快更好的发展空间。

第三方模式

第三方模式定义：

第三方模式是指供应商和采购方通过第三方设立的网站进行采购业务的过程。在这个模式里，无论是供应商还是采购方都只需在第三方网站上发布并描绘自己提供或需要的产品信息，第三方网站则负责产品信息的归纳和整理以便于用户使用。如图所示。

电子招标模式

电子招标采购支持在线发标、邀标、售标、投标、开标、评标、授标，支持评标专家评标与管理，招投标费用管理，支持单价、总价、专家评标等多种决标方式。大大方便了招投标企业开展招标活动，缩短了招标周期，降低了招标成本，提高了招标效率。

电子采购招标方式主要包括竞价采购和询比价采购。

1. 竞价采购

竞价采购是招标方式和拍卖技术以及现代互联网信息技术的有机结合，是类似于拍卖竞购的一种逆向行为。用逐步降低销售价格的方式赢得标的物的过程，也称拍购。竞价时，由采购企业发布竞价标书，事先约定拍购条件，并主持整个竞价过程。经过采购企业资格预审的合格供应商，都是在匿名条件下与对手竞争，可以在规定的竞拍过程中充分进行竞争性报价，争取获得有利的排位，符合预设中标条件的供应商最终中标。

2. 询比价采购

询比价采购就是货比三家，通过比质比价确定最终的供应商。这种采购方式适用于采购金额低，通过简单谈判可以快速完成采购任务的情况。基于互联网的询价采购方式可以实现：

（1）公开询价：向所有的供应商公开发布询价函，征询报价；

（2）邀请询价：向经过资格预审的合格供应商发布询价函，进行询价；

（3）报价谈判：采购企业的业务人员分别与各潜在供应商进行多轮谈判，通过比较确定最终报价；

（4）在线比价：采购企业的业务人员对各潜在供应商的报价进行在线比较，选中性价比最优的供应商。

（5）询价过程跟踪：企业采购人员和审批人员可以在线查看整个询比价过程，看到详细的图片记录和报价清单；

（6）日志查询：询比价采购系统提供详细的报价日志查询；

（7）订单审批：询比价采购系统提供最终确定的订单提交审判。

网上拍卖模式

网上拍卖的模式有两种：正向拍卖和反向拍卖。

正向拍卖

正向拍卖（英式）是传统的英国模式和美国式拍卖。正向模式拍卖是由卖方提供一件物品，买方通过竞拍赢得拍卖。出价高者赢得拍卖。我们常见的拍卖大多是正向拍卖。

2. 反向拍卖

反向拍卖也叫拍买，常用于政府采购等。它是由采购方提供希望得到的产品的信息、需要服务的要求和可以承受的价格定位，由卖家之间以竞争方式决定最终产品提供商和服务供应商，从而使采购方以最优的性能价格比实现购买。

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实施电子采购的6个有效步骤

耗时又费力，手动采购之苦相信大家都受够了，现在越来越多的企业正在实施电子采购策略。根据CIPS的《2022年采购与供应数字化报告》，多达95%的企业在采购与供应商管理中采用了技术。但采用技术并不能保证立竿见影的效果。企业需要制定好电子采购战略，以指导采购和供应流程。该战略是一项通过自动化工具以最具成本效益的方式获取必要供应品的计划。

创建和实施电子采购战略的6个步骤 要制定有效的电子采购战略并取得预期效果，需要进行适当的规划。步骤 1：审查当前的采购战略在着手制定新的采购战略之前，请先花些时间分析现有战略。通过分析当前的采购流程，你能更清楚地了解其优缺点。这样，你就可以列出需要改进哪些地方，将其应用在新的电子采购战略中。在审查当前的采购战略时，首先搞清楚以下问题：● 谁是你的供应商？● 有哪些合规检查？● 谁是表现最好的供应商，谁是表现最差的供应商？● 供应品的平均交付时间是多久？● 有哪些跟踪支出的系统？如果只使用手动流程，获取其中一些信息可能会很困难。花时间和精力去追踪可用信息是值得的。步骤 2：记录当前战略的不足之处在了解了当前的采购流程后，概述一下其不足之处。找出流程中的缺陷有助于了解其对企业造成的负面影响。更重要的是，你可以在新的电子采购战略中集思广益，找出解决方案。说到采购流程中的缺陷，以下是应注意的一些问题：● 异常支出● 总拥有成本（TCO）高● 延迟交付订单● 依赖传统采购软件● 员工绕过采购程序找出这些问题，就能发现当前流程的不足之处，以及如何在电子采购战略中加以改进。例如，你可能会发现清单中包括一些不可靠的供应商，这导致目前的采购流程出现短缺。你需要审查供应商名单并寻找替代者。步骤 3：让利益相关者参与进来确定了之前计划中的不足之处后，下一步就是列出新采购战略可能影响的利益相关者名单。没有利益相关者的必要参与，你的战略几乎不可能实施。此外，利益相关者还可以指出现有计划中遗漏的不足之处。他们还可以提出改进新采购计划的建议，帮助企业实现业务目标。因此，请列出一份从财务团队到供应商和最终用户的利益相关者名单。该名单应包括新电子采购计划可能影响到的任何人。步骤 4：制定电子采购计划并设定KPI管理层批准了你的电子采购战略后，接下来该制定计划并设定明确的KPI。这样做将有助于制定一个具体的实施计划。它还将帮助你设定正确的预期，即在战略实施后，团队和企业应该期待什么。在选择电子采购关键绩效指标时，还应确保该指标与更广泛的企业目标相联系。比方说，企业希望削减成本，你应该重点关注帮助公司实现这一目标的 KPI，比如关注采购订单成本、避免采购成本和降低采购成本等 KPI 。步骤 5：使用电子采购软件执行和管理有效的电子采购战略涉及许多活动部分。手动或使用传统软件管理所有这些部分既耗时又费力。因此，你应选择能很好完成工作的采购管理软件。使用合适的工具有助于将采购流程整合到一个地方。这意味着不同部门的利益相关者或工作人员都可以轻松协作。那么，好用的采购管理软件应具备哪些功能呢？● 与财务会计系统集成● 支持从采购到付款的整个周期● 具有快速、定制的审批工作流程 ● 提供支出洞察和报告● 支持费用管理● 提供供应商管理功能使用8Manage SRM可以完全实现电子采购的好处。该软件可处理电子招标、采购申请、采购订单、供应商管理、合同管理与发票等，还可以轻松地与财务和会计工具集成，使企业能够端到端自动化整个采购流程。不仅如此，你还可以通过8Manage SRM为不同地点或部门的员工创建自定义预算，跟踪多个部门的支出，了解每个部门的支出情况。系统一站式的采购服务将帮助企业实现所期望的效率、生产力和节省。步骤 6：实施和审查选定采购软件后，就该实施了。你应检查是否有足够的资源来实施电子采购战略。另一方面，注意不要给员工施加太大压力。当决定在企业中实施电子采购战略时，请务必传达其对企业的影响。与人力资源团队和各部门主管合作，发布有关变化和新采购准则的重要信息。不要忘了让外部利益相关者和供应商参与进来，因为他们也是流程的一部分。总结与使用传统方法相比，制定电子采购战略可提供更有效的解决方案。如果方法得当，它可以帮助企业降低成本，改善与供应商的关系。更重要的是，使用8Manage SRM这样的实时电子采购管理软件 可对采购每个环节进行严密的跟踪与管理，有助于简化整体采购流程，并提高企业支出的可视性，从而使采购策略取得更好的效果。