一文了解中国电子政务行业发展现状及未来趋势(附竞争格局分析)
本文核心关键词：电子政务发展历程 电子政务市场规模 电子政务行业发展趋势分析
一、电子政务定义
电子政务是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理模式。
电子政务实现了行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。电子政务使政府工作更公开、更透明。
二、电子政务的发展历程
根据行业技术进程的发展，电子政务的发展可以分为计算机化阶段、互联网化阶段和“互联网+”阶段，每一个阶段的划分都与技术的进步和政务业务需求的发展密切相关。
电子政务发展历程
资料来源：智研咨询整理
三、电子政务行业的政策环境
为了推动和规范电子政务行业的发展，国家推出了如《国家政务信息化项目建设管理办法》、《关于依托全国一体化在线政务服务平台做好社会保障卡应用推广工作的通知》等的多项政策，重点要求要提高政府信息化水平，完善部门信息共享机制，建立国家治理大数据中心，加强经济运行数据交换共享、处理分析和监测预警，增强宏观调控和决策支持能力。
电子政务行业相关政策
资料来源：智研咨询整理
四、电子政务产业链
中国电子政务行业由上游的软硬件资源供应商、中游的服务商及下游的政府用户构成。上游的硬件供应商提供的网络硬件是政务信息化建设的基础，主要用于中游系统集成及运营的建设和维护。中国电子政务行业经过多年发展，目前网络基础设施产业已基本成熟，行业竞争趋于稳定。上游软件及相关服务主要包括云操作系统厂商，数据库厂商等参与者，除海外知名的传统软件厂商外，中国电子政务行业上游衍生出众多专门服务于该行业的独立软件供应商、数据中心的设备供应商，该细分领域的竞争较为激烈。
中国电子政务行业中游的服务商包括：系统集成商、平台提供商及服务运营商。行业中游的服务运营商主要包括云服务运营商、电信运营商及IDC运营商，此类参与者在基础设施方面具有先天优势，包括拥有庞大的客户量、技术实力强劲以及业务覆盖范围较广。
中国电子政务行业的下游用户为政府部门。提高政府行政办公效率与政府服务社会的水平是政府发展电子政务的重要目标。
电子政务行业产业链
资料来源：智研咨询整理
五、电子政务行业的竞争格局分析
由于电子政务服务于政府机构，行业具有一定的资质壁垒，同时电子政务行业属于技术密集型行业，具有一定的技术壁垒，发展领先的企业占据较大的市场份额，导致电子政务市场集中度较高，行业格局较为稳定。目前，行业内位居前列主要有浪潮软件、浪潮信息（浪潮信息的子公司山东浪潮电子政务软件有限公司主营业务为电子政务软件的开发生产、销售）、太极股份、中科曙光、南威软件、数字政通、万达信息与博思软件等。
中国主要电子政务企业一览
资料来源：公司年报、智研咨询整理
中国主要电子政务上市企业相关业务统计
资料来源：公司年报、智研咨询整理
六、电子政务行业市场规模
根据智研咨询发布的《2023-2029年中国电子政务行业市场发展现状及投资策略研究报告》显示，2008年国内电子政务市场规模740亿元，到2021年增长到了3900亿元，2008-2021年中国电子政务市场规模年复合增长率约13.64%。
2008-2021年中国电子政务市场规模统计
资料来源：智研咨询整理
电子政务市场包括软件、硬件、网络设备及服务市场，2021年我国电子政务市场规模3900亿元，其中，硬件1239亿元，占比为32%；网络设备546亿元，占比为14%；软件928.6亿元，占比为24%；服务1186.4亿元，占比为30%。
2021年中国电子政务细分市场占比
资料来源：智研咨询整理
“十四五”时期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的重要开端，也是内外部环境继续发生深刻变化，机遇与挑战并存的时期。电子政务发展将进入“数据赋能、协同联动、服务优化、安全可控”的新阶段，引领国家治理体系和治理能力现代化迈上新征程。预计到2028年电子政务市场规模将增长至5829.33亿元，期间规模复合增速为6.07%。
2022-2028年中国电子政务市场规模预测
资料来源：智研咨询整理
七、电子政务行业发展趋势
伴随着人工智能、5G、大数据、云计算、边缘计算、区块链、VR虚拟技术、生物识别技术等前沿技术的创新应用，我国电子政务行业，正朝着“政务云+5G+场景”一体化方向发展，行业前景广阔，未来会有更多的企业入局，行业的竞争将更加激烈。
在大数据环境下，智慧政府的发展理念成为推崇的热点，形成助推政府转型、构建智慧政府的电子政务管理体系已成为必然趋势，创新电子政务发展模式与推进国家治理能力现代化相兼容，更是我国电子政务发展的重要方向。
以上数据及信息可参考智研咨询发布的《2023-2029年中国电子政务行业市场发展现状及投资策略研究报告》。智研咨询是中国产业咨询领域的信息与情报综合提供商。公司以“用信息驱动产业发展，为企业投资决策赋能”为品牌理念。为企业提供专业的产业咨询服务，主要服务包含精品行研报告、专项定制、月度专题、可研报告、商业计划书、产业规划等。提供周报/月报/季报/年报等定期报告和定制数据，内容涵盖政策监测、企业动态、行业数据、产品价格变化、投融资概览、市场机遇及风险分析等。
浅析RFID技术在电子政务中的那些应用
一直以来，在电子政务的应用中，一些涉密部门需要使用涉密文件和涉密移动存储介质，如何在电子政务中实现以上保密需要，将对电子政务应用范围的扩展具有积极的意义。
RFID技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。由于RFID技术具有穿透性强、读取距离长、信息量大等优点，可以有效地实现涉密文件、涉密存储介质自动化管理和使用的追踪，不仅管理便捷，而且可靠性高，尽可能的避免了人工管理中可能出现的违反保密规定的行为，而且还可实现对涉密文件、涉密存储介质使用的追踪，最大化的覆盖了涉密物品的管理空间。
RFID涉密载体管理流程主要是：通过将RFID读写器安装在保险箱顶部，RFID天线 安装在保险箱内部，并将连接线通过保险箱体的后面板中部的预定安装孔与保险箱顶部的RFID读写器相连。同时，RFID阅读器 会通过网线接入单位内部的局域网，与管理服务器相连接。服务器上安装好二次开发的RFID管理软件，可以将鸿陆读写器读到的RFID电子标签信息实时传输到服务器上，实现用户通过客户机上通过网络远程访问管理服务器上的页面，随时随地的查看当前保险箱内所有已登记的涉密文件情况。
通过RFID技术对装备、器材及档案资料等涉密载体的管理，实现涉密载体全过程的精细化、数字化管理，提高了涉密载体管理的水平，降低了管理风险。RFID涉密载体管理采用RFID、指纹识别、图像处理等技术对重要涉密载体进行分布式存储/存取过程、在位情况及动向进行智能化、集中化、远程化、不间断管理与监控,系统随时随地掌握监管涉密载体的动向，对违反规定私自带出涉密载体的行为会发出声光报警，能够加强涉密载体管控，严防失泄密问题的发生。
RFID技术在电子政务中的那些应用主要包括以下几类：
1、交通运输领域
通过RFID技术对高速移动物体识别的特点，可以对运输工具进行快速有效的定位与统计，方便对车辆的管理和控制。具体应用方向包括公共交通票证、不停车收费、车辆管理及铁路机车、车辆、相关设施管理等。
采用RFID电子标签可对汽车的进出进行自动识别，通过电子钱包完成电子收费，从而实现不停车收费，达到有效减少拥堵的目的。
目前，通过UHF RFID车玻璃电子标签 安装在汽车挡风玻璃上，来实现对车辆进出自动化识别扣费的应用在某些地区已经普及了。通过自动识别和相关应用软件调节、控制交通出行行为而缓解拥堵。
2、公共安全领域
为了提升人民的生活质量，构建和谐社会，中国在公共安全领域迫切需要通过应用RFID技术加强管理，具体方向包括医药卫生、食品安全、危险品管理、煤矿安全等。
目前，RFID已应用于药品信息的采集、加工和利用。通过建立药品产销供应链的RFID监控平台，实现动态跟踪和可追溯的安全监管体系，可以确保药品的真实性、质量的可靠性以及责任管理的可追溯性。
为使广大人民吃上放心肉，目前国家金卡工程办公室支持农业部在四川省等重点畜产品养殖地区，采用RFID技术对肉牛和生猪等牲畜养殖、屠宰和食品加工产业链建立全程质量安全追溯体系。通过RFID技术对肉牛/生猪身份标识及牛肉/猪肉质量安全查询，进行实时、动态、可追溯的信息管理，实现了农畜产品源头可追溯、流向可跟踪、信息可存储、产品可追回。
RFID技术还可应用于工业危险化工品、煤气与天然气钢瓶、烟花爆竹、公安消防器材等的产品生产过程和供应链安全管理与动态跟踪，可以有效防范和减少事故风险。早在2006年，上海全市112个气瓶充装单位的100多万个危险化学品气瓶实施了电子标识。
3、大型活动领域
RFID技术与其他相关技术集成，可以构建快速识别、数据采集、信息传输相融合的综合服务体系。将RFID技术用于大型运动会、展览会等重大活动的综合管理，具体包括票证管理、车辆管理、设施管理等。RFID技术在2008年北京奥运会门票、身份识别及人员安全跟踪、食品安全监控、资产管理等领域大展身手。
4、口岸监管领域
近年来，中国进出口业务量的持续增加，对口岸通关压力不断加大。如何加强和加强对物流公司的统一管理，实现物流信息共享，提高通关速度，简化通关程序，成为快速通关的关键。在国家口岸进出口货物通关监管工作中，各口岸执法部门协同应用RFID技术，实现对进出口货物的跟踪与定位监管，加强通关监管水平，提高通关效率。
在海关推行的多元化保税仓储物流监管体系和“多点报关，异地验放”的模式下，RFID可以作为物流监管以及数字化随附单据的技术手段，建立不同口岸间点对点的“短链”应用。对海关物流的监控，世界各国海关都在尝试应用RFID记录货物数据，并对集装箱进行施封，在异地进行读取、验放。
电子政务虽然核心是政务，但一定是基于电子信息和通信技术之上的。信息通信技术的每一个进步，都会给传统的政务服务带来新的力量。物联网技术包括RFID技术 、GPS定位技术、无线网络技术、传感器技术、海量信息存储技术、数据挖掘技术、信息安全与隐私保护技术等，物联网连接的是物理感知域，具有信息感知和协同处理的功能，可应用于监控、预警和指挥等系统。
RFID技术等物联网技术在电子政务中有哪些应用场景？
1、促进政府各个核心业务系统的一体化程度的提高；
2、推进水、空气、土地、住房等资源领域的应用；
3、推动应急、安全生产领域应用；
4、推进农业和农村领域的典型应用；
5、推进智能交通执法的典型应用。
我国的电子政务发展起步较晚，所以还处于对电子政务进行深入研究和转型的阶段，目前围绕的主要内容和目标仍然是惠民生、促经济、扩内需等。目的是通过电子商务在政府中的发展树立政府形象，让政府的发展和管理水平得到提升。通过各领域的协调推进，共同促进电子政务的发展、对信息共享和智能识别能力进行重点发展，促进国家大型电子政府网络系统的积极稳步建设，促进我国政府公共管理水平和服务能力的提升。
（图文来源于网络，侵删）
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