电子技术应用培训方案如何制定企业线上培训实施方案，抓住以下六点就行了|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

如何制定企业线上培训实施方案，抓住以下六点就行了

很多企业习惯了组织线下培训，对如何制定线下培训计划了然于胸，而对如何组织线上培训方案却缺乏经验。那么企业线上培训实施方案该怎么写呢？下面给大家详细介绍下。

1. 需求调查分析

企业想组织线上培训，第一步一定是调查好员工的培训需求。通过调查员工的培训需求，我们可以确认员工目前缺乏的知识、技能和能力等，方便为后续培训计划的制定提供方向，也能提前在影响公司业务前发现问题。常用的需求调查分析有：问卷法、访谈法、观察法、小组讨论法、档案分析法、关键事件法、自我分析法等。

2. 培训方式确认

正所谓“工欲善其事，必先利其器”，在调查完公司员工的需求，再结合企业的战略方案，可以开始制定培训计划了。但是值得注意的是，必须选择合适的培训平台，以便于后期培训计划的实施和效果跟踪。我们在写线上培训实施方案时，可以罗列几种培训方式供领导选择，比如：线上直播讲解、视频文档学习、在线学习网站、移动培训平台等等。

3. 课程内容选择

一门好的课程内容是培训的核心。我们在选择课程的时候，需要根据员工的需求和企业的战略来选择。培训课程其实也可以大致分为两大类，一类是解决某些实际需求的，比如市场营销方案、职场商务礼仪、企业管理方法等等，另一类是精神层面的学习，比如激发员工内驱力，释放员工负面情绪、企业文化建设等等，在制定企业线上培训实施方案时，要注意企业培训的课程贵在精而不在多。

4. 讲师/导师确认

如果是由讲师或导师来进行培训，我们还需要确定好人员。在制定线上培训实施方案时，要多方考察、对比，从经验、能力、成本、档期等多维度分析，并做好备选方案，以防确认的导师会因为某些特殊原因不能正常讲授。

5. 组织学习考试

培训课程和培训讲师确定好后，我们需要制定学习和考试的实施计划，比如是统一安排学习还是自行在线学习，学习完后是否组织考试，是线上形式还是线下形式。在制定企业线上培训实施方案时，将时间、人员、场地、流程、物资清单等一一列出，如果组织起来比较复杂也可以使用企业培训平台进行数字化管理。

6. 考核结果

培训结束后需要对课程内容、讲师水平、学习结果等进行考核总结，方便对下一次的培训提供指导参考。我们在制定线上培训实施方案时，需要将考核的规则、方式、处理方法罗列清楚，并可以为员工发放电子或纸质培训证书，以上工作完成后，将员工个人学习档案归类存档。

以上就是对如何制定企业线上培训实施方案的回答，企业培训的组织应该是线上、线下结合的形式，通过两种培训形式的优势互补，企业和员工才能够更好的成长，而制定一份合格的线上培训实施方案是企业管理者需要学习掌握的必备技能。

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电子学习解决方案旨在简化企业的学习流程，并使之更加便捷。然而，这也意味着必须保证学习的质量。本文探讨了使电子学习课程成为优质教育作品的关键标准。

在线学习课程创建的重点

通常情况下，学习管理系统（LMS）和电子学习解决方案能够帮助企业克服运营上的挑战。首先，LMS可以将累积的专业知识和经验数字化，转化成学习资料，并简化整个学习流程，有效地扩大企业的学习规模。此外，LMS还可以减少对教学设计师和专业讲师的依赖。

然而，企业希望能够看到具体的数据，了解他们创建的电子学习课程的效果如何。为此，我们需要探讨一些评估电子学习课程价值和实用性的标准。在本文中，我们将仔细研究允许您评估电子学习课程的价值和实用性的标准。

企业培训在线学习课程的成功指标

确实存在一些明确的指标可以帮助评估企业培训电子学习课程的效果。例如，可以通过观察成功通过试用期的员工人数增长来评估入职培训课程的质量。或者，也可以通过完成率来看，除非法律或其他规定要求，否则用户通常只会完成他们感兴趣并且觉得有用的课程。

在课程完成后，还可以通过测试成绩来评估其有效性。如果学生的成绩不佳，或许是因为课程内容没有根据他们的接受能力进行调整。此外，这也关系到学员在工作中如何运用新知识，以及他们在课程结束后绩效指标的提升情况。

以上讨论的所有指标都能清晰地反映课程和培训材料的质量，但需要注意的是，这些指标只能在课程制作、发布并被学员完成之后才能被测量。有时，甚至需要在课程发布一段时间之后才能评估。考虑到这一点，是否有必要追求某些标准，以及需要考虑哪些因素来创建成功的课程呢？答案是肯定的。

为企业培训创建成功的电子学习课程的技巧

下面是一些在开始课程之前应当考虑的事项，以增加课程成功的几率。

1. 明确目标受众

企业培训旨在解决现有的问题并填补技能缺口。但在分析这些问题时，正确界定课程的目标受众是非常重要的。例如，如果发现新员工的流失率较高，可能是由于入职培训课程和程序的质量不高，因此需要在这方面的改进。

研究表明，有效的入职培训可以使新员工的留存率提高82% 。不过，问题可能不仅限于入职培训。比如，如果采用导师或伙伴制度，那么导师培训不足也可能影响新员工的留存率，因此需要改进这一点。企业教育不应仅仅针对高层管理人员。您需要准确定位公司需要改进的运营和人力资源领域，并确定专业培训能带来的益处。在此基础上，进一步研究并确定员工难以应对的任务，从而明确“我们教谁？”和“我们教什么？”等问题的答案。

2. 设置明确且实际的目标

明确“为什么我们需要教授这个？”同样重要。您需要清楚自己希望通过培训实现什么目标，并尽可能具体地制定这些目标。例如，“我希望我的销售专家表现得更好”是模糊的表述。而“我希望我的客户服务专员学习并积极使用处理客户投诉的有效脚本，以减少投诉数量，并将客户满意度提高[X]%”则是更为具体的表述，因此更具针对性。

设立目标时还应注意其可行性。重要的是，目标不应跳跃式地从A点直接跳到Z点，而忽略中间步骤。这样设置目标有助于构建与之相匹配的课程材料，并更精准地解决问题。

3. 建立量化的指标

建议在流程初期就考虑实施量化指标来衡量成功。如果可能的话，请确保您的目标包含您日后将用来衡量成功的指标。

4. 提供与目标受众相关的内容

在明确了目标受众之后，接下来要深入分析其学习需求和能力。制定详细的用户画像可以帮助确定未来学员的典型学习习惯，评估他们的平均技能水平、技术背景、计算机知识及其他可能影响学习的因素。课程过于简单或挑战不足会使学员感到乏味和失望，而难度过大则可能导致学员失去信心。

5. 确定与业务的一致性

成功的课程应与公司的业务目标相一致。除了满足学员的具体学习需求外，课程还应解决公司面临的痛点。

例如，电子学习课程可以消除公司各部门培训质量不一致的问题。这一问题在传统的现场培训中较为普遍，因为培训效果很大程度上取决于讲师和个人组织能力。清晰展示课程提供的业务优势也有助于与公司利益相关者沟通，以证明某些课程或电子学习解决方案的必要性。

6. 检查课程的辅助功能

另一个重要的考量点是：学员将通过何种方式访问课程？他们能否使用电脑在指定的时间内学习？如果没有，课程需要适用于移动设备。

思考一下：您的学员是否习惯阅读大量的文本？还是说，在通勤或散步时，听音频版本会更适合他们？最好从一开始就有广泛的辅助功能和易用性规划，以便您可以据此创建课程内容。

应避免的潜在错误

要创建成功的课程，您需要知道避免哪些陷阱，以及课程创建过程中哪些因素可能会导致问题。以下是一些需要注意的要点：

了解培训的直接和间接成本，并将其与预期的投资回报率进行比较 最佳做法是从一开始就明确计算创建和实施企业培训电子学习课程的成本。仔细研究电子学习提供商的能力。检查是否有任何软件或其他限制会阻止您按照自己的设想制作课程。不要让课程内容过于繁琐 如果课程专注于特定目标和业务需求，那么成功的可能性就会大大增加。例如，在入职培训课程中，您应该只包含有助于新员工快速开始在公司工作的基本内容。不要向他们灌输他们不立即需要的信息或细节，尤其是当他们刚开始工作时。不要低估学习者参与的重要性 无论您的课程内容多么严肃或重要，您都需要保持用户的积极性。枯燥的演示很容易扼杀积极性。加入测验、模拟和基于场景的学习等互动元素，以保持学习者的参与度。确保课程不缺乏实际应用 理论固然重要，但真正成功的课程应该始终让学习者能够在安全的环境中练习新技能。例如，如果您正在为新的季节性促销活动培训一线销售人员，请让他们有机会在进行现场工作之前尝试新材料。不要将课程排除在您的学习基础设施之外 您创建的任何课程都应添加和补充其他学习材料。不要将其作为独立功能。对于更高级的学习者，课程应该参考更复杂的案例或材料。它还应该利用您的知识库和案例研究，并且应该成为您企业学习基础设施和信息交换生态系统中坚实而成熟的一部分。即使最好的学习内容，如果脱离您的企业环境，其效果也会大打折扣。