从新兴市场寻找新突破 dLocal集成电子钱包打造独具特色的“一键到账”
目前,电子钱包的用户群体与下载量均呈现出指数级增长的态势。在阿根廷、秘鲁、泰国、马来西亚等以东南亚地区为主的新兴市场,电子钱包逐渐作为主流的支付方式而存在。根据数据预测显示,东南亚地区的电子钱包市场预计将在2020年至2025 年间达到311%的增长。而将目光放远到全球,预计到2025年,全球将有一半的人口使用电子钱包。
电子钱包、移动支付、实时支付、银行转账、现金等,都是非常典型的本地支付方式。支持多种方式的本地支付是企业能够成功出海、完成跨境贸易全流程的重要先决条件,也是跨境支付平台提供服务的重要业务之一。跨境支付平台dLocal对于电子钱包,尤其是对于如何集成各国家和地区电子钱包的支付方式有着深入研究。
电子钱包是什么?
提起“电子钱包”可能很多人并不陌生,因为在生活中也会经常提起;在跨境支付领域中,“电子钱包”作为一个必不可少的结算和收付款方式,更是人尽皆知。但很多人对于电子钱包的理解其实并不清晰。
电子钱包又称数字钱包、超级应用程序或移动钱包,属于移动支付的一种,能够实现即时的资金转账。电子钱包能够支持多种转账方式,如二维码扫描、信用卡或借记卡的支付、近场通信(NFC)的轻触等,交易流程非常简单。但无一例外的,消费者在使用电子钱包前,需要将资金充入电子钱包账户,或是用电子钱包绑定信用卡、借记卡信息。
电子钱包因何如此火爆?
电子钱包有着使用门槛低、经济实惠、方便快捷的特性,这是电子钱包被大众选择的关键。
而从深层次看,电子钱包通常作为替代性的支付手段,广泛存在于信用卡普及率低的国家和地区。总览各项支付数据,无银行账户人口的数据与电子钱包使用率之间有着极为密切的联系,例如有着44%无银行账户人口率的菲律宾,使用电子钱包的人口比例高达33%,电子钱包已经成为本地首选的支付方式。可以这样说,在信用卡普及率较低的新兴市场,支持电子钱包支付,是能够成功开展国际电子商务交易的关键所在。
如何打破电子钱包难以集成的障碍?
利用在多个地区运营的电子钱包,能够规避跨境汇款的繁琐程序,提升支付的成功率,降低交易费用和服务费用。因此,消费者会更多的选择能够支持电子钱包支付的商家完成交易。但不同的市场有着不同的电子钱包,如GoPay、OVO等,多达数十种。对于出海企业而言,很难依靠自身力量全部集成。而dLocal推出一站式API,出海企业只需要对接dLocal一个平台,便可轻松实现对于业务活跃地区客户的全部覆盖,触达数十亿新消费者和企业。一直以来,dLocal 致力于缩小跨国企业与新兴经济体之间的支付创新差距,帮助出海企业实现风险管控和业务流程上的优化,提升企业出海成功率。
WhatsApp向超级应用转变 将支持火车订座及站内支付
【亿邦原创】日前,Meta宣布了WhatsApp的几项更新动作:1、增加名为“Flows”的功能,商家可为用户提供更丰富的功能如火车订座、订餐等;2、印度地区的用户可将WhatsApp上的商品添加至购物车并在站内完成支付;3、向企业推出“蓝V认证”,在Instagram和Facebook上测试后,未来将在WhatsApp上线。
“Flows”功能将在未来几周内向所有商家开放,诸如火车订座、订餐、预约等功能可直接在WhatsApp站内实现而无需跳转外链。“通过Flows,企业将能够提供支持不同需求的菜单和可定制表单。”Meta表示。
Meta还宣布,将支持在WhatsApp聊天中直接完成购物行为,这一功能目前仅面向印度市场。即日起,印度用户可直接将商品添加至购物车,并直接在站内进行结账,支付方式支持所有UPI(印度支付系统,整合各种支付方式,包括银行转账、手机支付、电子钱包等)应用程序、借记卡和信用卡。
Meta“蓝V认证”(Meta Verified)功能最早上线于今年2月,面向创作者,目前,这一功能将拓展至企业层面,并在未来几周内首先上线Instagram和Facebook,对特定地区的商家开放,后期将覆盖至WhatsApp。
据悉,“蓝V认证”将为商家带来更多的曝光机会,如在Instagram或Facebook上,拥有“蓝V认证”的企业将出现在相关搜索结果的顶部或附近(类似于微博);还可支持多设备聊天,在同一个账户下可有多个企业员工来回应用户。
“蓝V认证”按月计费,单个Facebook或Instagram账号的订阅费用为21.99美元/月,打包费用为34.99美元/月,WhatApp的订阅价格尚未确定。
Meta第二季度总营收319.99亿美元,同比增长11%,净利润为77.88亿美元,同比增长16%。在财报电话会议上,Meta指出,Business Messaging(商务即时通讯)成为Meta盈利的关键因素之一,与Reels短视频、AI一道被列为Meta下一步投资的关键领域。
Business Messaging被广泛应用于产品推广、售后服务等领域。比如,东南亚许多中小企业、小商户会选择用Meta旗下的即时通讯软件(WhatsAPP、Messenger、Instagram Direct)与用户直接做一对一沟通。
相关数据显示,每周,全球有10亿人使用Meta旗下即时通讯软件向企业发送消息,直接与品牌对话、浏览产品目录、寻求支持或互动。Click-to-Messaging(点击发送即时信息)是Meta增长最快的广告产品之一,且在相当程度上推动了Meta广告收入的转化,Clike-to-WhatsApp的每日广告收入以超过80%的同比增速快速增长。
Meta大中华区电商行业总经理周雁冰曾指出,WhatsApp拥有20亿的日活用户和数千万家企业用户,且已经拥有强大的变现策略,目前中国跨境电商企业还没有真正地把它利用起来,这将是一个潜在的机会。
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