12366十一月咨询热点问题（数电票专题）
1.试点纳税人在增值税申报期内如何使用当月发票总额度?
答：试点纳税人在增值税申报期内，完成增值税申报前，在电子发票服务平台中可以按照上月剩余发票额度且不超过当月发票总额度的范围内开具发票。试点纳税人按规定完成增值税申报且比对通过后，在电子发票服务平台中可以按照剩余可用发票额度开具发票。
(一)按月进行增值税申报的试点纳税人在每月月初到完成上个所属期(即上个月)申报前当月发票总额度的可使用额度为上月剩余发票额度，且不超过当月发票总额度;完成上个所属期(即上个月)申报且比对通过后可使用额度为剩余可用发票额度。
(二)按季进行增值税申报的试点纳税人在每季季初到完成上个所属期(即上个季度)申报前当月发票总额度的可使用额度为上月剩余发票额度，且不超过当月发票总额度;完成上个所属期(即上个季度)申报且比对通过后可使用额度为剩余可用发票额度。
2.试点纳税人开具纸质专票和纸质普票如何使用剩余可用发票额度?
答：试点纳税人通过电子发票服务平台开具纸质专票和纸质普票时，单份发票开具金额不得超过单份最高开票限额且不得超过剩余可用发票额度，并根据实际开票金额扣除剩余可用发票额度。
试点纳税人通过增值税发票管理系统开具纸质专票、纸质普票、卷式发票、电子专票和电子普票的，在领用发票时按领用份数与单份发票最高开票限额之积扣除剩余可用发票额度，开具时不再扣除剩余可用发票额度。
3.自然人从电子发票服务平台取得的数电票如何向任职受雇单位定向推送?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第十七条规定，自然人如需将数电票提供给任职受雇单位(如用于报销等)，可通过个人所得税APP“发票推送”功能直接推送至任职受雇单位税务数字账户的收票箱。
“发票推送”功能仅支持推送正常状态的发票，不支持已红冲和已拒收的发票。
4.如何通过个人所得税APP进行扫码开票?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第十六条规定，自然人可使用个人所得税APP扫描开票方电子发票服务平台生成的二维码进行开票。
二维码分为基础信息二维码和交易信息二维码。基础信息二维码是包含销售方统一社会信用代码、纳税人名称等基础信息的固定二维码，可以下载保存或打印后长期使用，购买方扫描后录入发票抬头信息，销售方可在48小时内引用该信息进行开票;交易信息二维码是由销售方填写商品名称、金额、税额等交易信息后生成的动态二维码，购买方在24小时内通过扫码录入发票抬头信息即可自动开票，超时后二维码自动失效。
5.自然人对存疑的数电票如何拒收?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第十五条规定，如果自然人对个人所得税APP“我的票夹”模块中的数电票存疑的，可通过查看发票详情页，选择拒收理由(开具内容有误、未发生此交易、含有敏感信息、其他)将发票拒收，也可通过“撤销拒收”功能重新接收。
6.非试点纳税人开具红字发票流程有何变化?
答：增值税发票综合服务平台为受票方纳税人提供了对《红字发票信息确认单》（以下简称《确认单》）进行发起，以及对接收的《确认单》进行确认的功能；电子发票服务平台为试点纳税人提供了填开并提交《开具红字增值税专用发票信息表》(以下简称《信息表》)功能。
纳税人发生《国家税务总局关于红字增值税发票开具有关问题的公告》(国家税务总局公告2016年第47号)第一条以及《国家税务总局关于在新办纳税人中实行增值税专用发票电子化有关事项的公告》(国家税务总局公告2020年第22号)第七条规定情形的，购买方为试点纳税人时，购买方可通过电子发票服务平台填开并提交《信息表》；销售方为试点纳税人且购买方为非试点纳税人时，购买方可通过增值税发票综合服务平台填开并提交《确认单》，或对接收的《确认单》进行确认。
7.试点纳税人如何通过电子发票服务平台税务数字账户进行计算农产品进项税额以及加计扣除农产品进项税额?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第二十七条规定，试点纳税人购进农产品，取得符合规定的带有“增值税专用发票”字样的数电票、增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书、农产品销售发票等凭证或者开具符合规定的收购发票，可以通过电子发票服务平台税务数字账户进行用途确认，按照相关规定计算当期进项税额。
其中，试点纳税人购进用于生产或者委托加工13%税率货物的农产品，可以由主管税务机关开通加计扣除农产品进项税额确认功能，按照相关规定计算当期进项税额，并将已进行用途确认的凭证明细转入加计扣除农产品进项税额确认待用。纳税人将购进农产品用于生产或者委托加工的当期，可以通过电子发票服务平台税务数字账户选择相应凭证，按规定计算填写本次加计扣除农产品进项税额。
试点纳税人取得符合以上规定的尚未用于加计扣除农产品进项税额的凭证，可以向主管税务机关申请补录。
8.试点纳税人错误确认发票用途后，税务机关如何帮助纳税人进行修改和更正?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第二十八条规定，试点纳税人通过电子发票服务平台确认发票用途后，如果出现发票用途确认错误的情形，税务机关可为纳税人提供规范、便捷的更正服务。
纳税人将发票用途误确认为申报抵扣且已申报抵扣后，如果要改为用于申报出口退税或代办退税，纳税人可以向主管税务机关申请更正。主管税务机关在核实确认相关进项税额已转出后，为纳税人调整发票用途。
纳税人将发票用途误确认为用于出口退税、代办退税的，可以向主管税务机关申请更正。如纳税人尚未申报出口退税，经主管税务机关确认后，可将发票信息回退至电子发票服务平台，纳税人可以重新确认发票用途；如果纳税人已申报办理出口退税，可向主管税务机关申请开具出口货物转内销证明。
9.受票方为自然人时，发票是如何在个人所得税APP进行分类归集的?
答：根据《国家税务总局湖南省税务局关于开展全面数字化的电子发票试点工作的公告》（国家税务总局湖南省税务局公告2023年第4号）文件解读第十四条规定，受票方为自然人时，个人所得税APP将根据自然人作为购买方(含出行人)或销售方的身份，对其取得、申请代开的数电票在“我的票夹”模块按照“我购买的”“我销售的”标签页分类归集。
自然人作为购买方取得的发票，由销售方在开票时准确填写纳税人识别号并勾选自然人标识；自然人作为出行人取得的发票，由销售方在开票时准确填写旅客运输服务、民航铁路等特定业务的出行人证件类型及号码。则自然人作为购买方(含出行人)取得的发票归集至“我购买的”标签页；
自然人作为销售方取得的收购发票或申请代开的发票，由购买方或税务机关在开票时准确填写纳税人识别号并勾选自然人标识。则自然人作为销售方取得的收购发票或申请代开的发票归集至“我销售的”标签页。
10.试点纳税人发票总额度如何调整?
答：调整发票总额度有三种方式，包括定期调整、临时调整和人工调整。
(一)定期调整
定期调整是指电子发票服务平台自动对试点纳税人当月发票总额度进行调整。
(二)临时调整
临时调整是指税收风险程度较低的试点纳税人当月开具发票金额首次达到当月发票总额度一定比例时，电子发票服务平台自动为其临时调增一次当月发票总额度。
(三)人工调整
人工调整是指纳税人因实际经营情况发生变化申请调整发票总额度，主管税务机关依法依规审核未发现异常的，为纳税人调整发票总额度。
滴滴开发票功能出现故障：显示请求超时
IT之家8月26日消息 目前在网上有用户反映目前使用滴滴打车来开发票，却发现出现了故障，显示请求超时，IT之家经过验证，证实了该故障。
而IT之家小编看到了这个消息，便亲自尝试了一番，发现目前在使用滴滴打车的开发票功能之后，登陆十分迟缓，同时显示请求超时，滴滴开发票的功能目前似乎出现了故障。
滴滴官方还没有针对此事进行回应。
滴滴出行宣布自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑等决定。客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制。
目前有网友表示请求超时的用户可以在客服-如何申请发票-按行程开发票里点。
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