智慧景区系统,在哪些场景中发挥作用?
随着信息化技术的发展,景区智慧化建设成为了提升景区竞争力、管理能力、服务能力的重要手段。目前全国各地纷纷开始智慧景区建设,行业上各类智慧景区建设方案百花齐放、百家争鸣,那么智慧景区系统可以应用在哪些场景中呢?
智慧服务系统驱使高效运营
旅游景区正常运营中,除了门票的销售,很多地方还有“二次消费”的情况,这些消费的地方对于景区来说,需要一套统一的管理系统进行更高效、快捷的运作。这套系统甚至串联景区内的餐饮、住宿、娱乐项目、特产电商等业态,把他们的分布数据、销售数据等经营数据都集中在一个系统里,游客可以通过微信、支付宝、银联扫码等实现消费的电子支付,统一的财务报表,统一与第三方进行结算,有效解决了旅游景区“二次消费”过程中存在的各种问题。对于景区运营人员,他们能够统一查看景区内多业态的运营情况,为后续优化行业品质,作出决策提供客观事实支撑;对于景区商家,可以后台轻松查看商店经营情况,以作为推出创新性旅游产品的数据依据。智慧服务系统,不仅让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验,同时在景区运营中更高效、更便捷,提升景区管理水平。
智慧停车正向更深场景挖潜
智慧停车应用系统是智慧景区一个重要组成部分,也是为旅游景区量身打造的一套智慧综合运营管理系统,近年来,消费者出游需求高涨,很多车主都会选择自驾游。但是很多景去却在景点停车管理这方面并没有做得很好,停车造成的堵塞、规划混乱成了景区并不良好的体验,因此,景区场景的智慧停车需求也被更加关注和重视。景区随着数字化的发展,在停车方面也进行数字化改造升级、数据接入等建设,整合景区所有停车场态资源进行整合、协调运营,将景区停车资源通过“一张图”展现,提升管理形象,提高通行效率。
票务系统助力景区客流控制预警
票务监控系统可以对景区客流进行控制预警,对于客流量统计分析就是它是一种智能安全防范系统,它能够对人群流动进行监控,并且它还包含了视频处理、图像处理以及模式识别和人工智能等多方面的技术领域。景区票务系统运用于智慧景区时,系统上能够统计出某个景点的出入口在一定时间内的进出人数,这就使得能够帮助对景区景点人流量情况进行及时有效的掌握,从而能够掌握景区人数指数进行相应的评估,还能够帮助管理者对游客的流动特点进行了解,从而能够及时的进行各种公共服务设施的调整。
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旅游景区的智能化服务应用
人工智能是当下时代热门的话题,每个行业都想让自身的业务能够实现智能化,包括旅游行业。旅游景区是一个人流量巨大以及各种设备聚集的集合地,因此,我们可以建立一个智慧旅游景区来管理这些,利用景区智能化系统来监控管理,那么我们可以应用在哪些方面呢?
1、景区经营管理智能化系统(巨有科技的一机游微信小程序)
智能化系统主要为门户网站提供数据接口:视频监控、客流数据等。
景区电子票务配套设施:主要在出入口设置闸机检票,后端设置管理服务器、管理软件等支撑,通过设备网络传输统一接入基础网络。
景区智能导览系统:由手机APP或者微信小程序等应用进行导览。
智能停车场管理系统:结合综合管理平台,为景区管理人员提供精确的车辆资源调度管理。
综合信息发布:主要由管理中心、多媒体终端、显示终端等设备组成,为游客进行景区内的信息指引。
广播系统:为景区内提供背景音乐以及紧急广播。
客服系统:支持多种渠道接入,提供电话、短信、EMAIL、传真等人工请求分配和电子服务反馈。
2、景区运营综合展示性系统
智能虚拟游览系统:由计算机图形技术和虚拟现实将景区建立三维模拟场景。
数字沙盘演示:将多媒体计算机、控制器、遥控设备、投影机、模拟沙盘等组成。
3、景区基础类系统
无线网络:以景区WIFI来实现无线景区的功能。
公共信息服务平台:存储与管理已打通交换的公共信息资源,包含公共信息资源管理平台。
智能景区实际上就是一个集旅游、休闲、娱乐于一体的公众活动场所,因此实行智能化服务是对景区最好的管理。
而在智能景区建设的过程中,巨有科技以“科技+旅游”为方向定位,依托全域旅游数据运用,为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
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