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自然人电子税务局操作要点看过来

办税小窍门

2021版

2021版“办税小窍门”来啦！

您关心的问题全都有

助您轻松办税

快来看看吧！

四

自然人电子税务局

问

自然人电子税务局扣缴客户端对于运行环境有什么要求？

建议Windows 7/ Windows 8/ Windows 10中文操作系统。

特别提醒：

系统日期必须设置成当天日期。

答

问

个人所得税APP卸载后，填报的数据还在吗？

个人所得税APP填报的数据都会存储在税务机关服务器上。卸载个人所得税APP后，同一手机再次安装或更换其他手机安装个人所得税APP，登录后依然可以看到原来填报的数据。

如何通过个人所得税APP端进行留言咨询？

在用户已登录个人所得税APP的情况下，点击【个人中心】-【我要咨询】，系统自动跳转至留言咨询填写页面。用户填写咨询类型、问题标题和问题描述后，提交咨询，提交成功后会返回成功提示语“提交成功！将会有服务人员为您受理解答，请耐心等待”，点击“我知道了”按钮后系统自动跳转至查看回复页签。

对于查询到的个人所得税申报记录有异议，该如何操作呢？

对存在异议的记录，纳税人可以通过【申诉】功能发起异议申诉，具体操作方法一共两种：

（1）登录自然人电子税务局网页版后，点击【特色应用】-【申报收入查询】，选择税款所属期后点击【查询】可进行收入明细查询，如对某笔收入有异议，可点击【发起申诉】发起异议申诉：在弹出弹框中选择申诉类型，并填写补充说明，勾选承诺内容后点击【提交】完成申诉申请。

（2）登录个人所得税APP后，点击【我要查询】-【收入纳税明细查询】，勾选所得类型后点击【查询】即可查看应税收入及纳税明细记录。若对查询结果中一项或若干项记录有异议，可点击页面右上角【批量申诉】，或点击“记录”进入收入纳税明细详情页面，点击右上角【申诉】，在申诉原因中选择申诉类型，并填写补充说明，勾选承诺内容后点击【提交】完成申诉申请。

如您还有疑问，可拨打12366纳税服务热线具体咨询。

提交个人所得税异议申诉记录后，要如何了解办理进度？

纳税人提起申诉后，可通过【申诉记录查询】查询纳税明细申诉记录的处理进度和处理情况。具体操作方法一共两种：

（1）登录自然人电子税务局网页版后，点击【异议处理查询】，进入查询结果页面，选择“申诉事项”、“申诉类型”和“申诉状态”可进行申诉记录的筛选，点击【查看详情】，可以进入详情页面查看该申诉记录的各项明细信息。

（2）登录个人所得税APP后，点击【我要查询】-【异议处理查询】即可查看申诉记录，并且可在页面上方选择“申诉事项”、“申诉类型”和“申诉状态”进行筛选。

往期链接：

1.【办税小窍门】如何简便享受税收优惠政策，看这里——

2.【办税小窍门】办税服务厅“最多跑一次”的事项有哪些？看这里——

3.【办税小窍门】税费事项怎么办理？看这里——

“自然人个人票夹”！个人所得税APP这个新功能您体验了吗？

纳税人小智

申税小微，听说个人所得税APP又有新功能了，能跟我介绍一下吗？

当然可以啦~近期，个人所得税APP新推出“自然人个人票夹”功能啦！不仅可以实时智能归集自然人的发票信息，还可以定向推送、扫码开票呢~

申税小微

纳税人小智

那这些功能都怎么使用呀？

自然人个人票夹目前上线了三个功能，分别是“扫码开票”、“发票抬头”和“我的票夹” 。您通过电子发票服务平台取得的数电票及纸质发票都可以在“自然人个人票夹”进行展示，方便又快捷，下面就跟我一起来看看具体功能和操作方式吧！

申税小微

功能一：扫码开票

01.功能介绍

对于受票方来说，此功能可以避免开票信息录入错误，缩短开票等待时间，规范了取得发票的途径，还方便报销使用。

您可以登录个人所得税APP扫描商户的电子发票服务平台生成的二维码并在选择或录入抬头信息后，购销双方确认对应信息后即可完成开票。

02.操作步骤

请商户出具二维码→自然人登录个人所得税APP，点击底部【办税】-【扫码开票】扫码填写抬头信息-点击【提交开票】→请商户点击选择提交的信息并完善交易信息后即可开票成功。

步骤一

步骤二

步骤三

步骤四

功能二：发票抬头

01.功能介绍

“发票抬头”是依托个人所得税APP，按照“一人式”的理念实现自然人发票信息实时智能归集的应用场景之一。系统将基于本人的实名认证信息生成个人抬头，本人也可以自行添加常用发票抬头，后续开票将更加便捷。

进入个人所得税APP-点击【办税】-【发票管理】-【发票抬头】。

步骤二

系统将根据个人所得税APP实名认证姓名自动生成个人抬头。

步骤三

点击下方【添加抬头】可以添加单位或者个人抬头。

添加单位抬头时，点击添加抬头，系统将自动弹出本人的任职受雇单位，选中该条记录可以添加本单位的发票抬头。

注：若接收的是增值税专用发票，则所有内容都需要填写。

步骤四

添加个人类别抬头时，选择“自然人”，录入姓名，纳税人识别号。

注：

1.除特定业务外的普通发票，如受票方（发票抬头）为自然人，可根据实际需要录入姓名或姓。如受票方（发票抬头）为自然人，并要求能将发票归集在个人票夹中展示，需要录入姓名及身份证号（自然人纳税人识别号）。

2.如选择“个体工商户”，还需录入统一社会信用代码或纳税人识别号。

添加完成后，就可以在【发票抬头】-【抬头管理】中查看或编辑已添加的个人信息啦~

功能三：我的票夹

01.功能介绍

“我的票夹”可以对接收到的数电票进行查询、下载、导出、拒收、红字发票提醒、定向推送等操作。

“我的票夹”页面默认展示自然人通过电子发票服务平台取得的数电票及纸质发票。通过“我购买的”对自然人获取的发票进行区分，展示发票基本信息。发票详情页面下方设置“发票下载”按钮，点击后以链接方式跳转至下载界面，电子发票服务平台发票预览页面接收到下载请求后，根据传入的发票信息查询电子发票服务平台相关数据库并进行发票可视化版式的展示，同步支持XML、PDF、OFD文件的下载。

个人接收到发票后，还可以定向推送到任职受雇企业的税务数字账户的收票箱，方便企业和个人入账报销。

02.查询、下载发票操作步骤

登录个人所得税APP，点击底部【办税】-【我的票夹】，点击【我购买的】展示自然人作为受票方的发票。点击列票任意一条发票信息，进入该发票详情页面，在发票详情页面点击【查看发票】跳转浏览器发票票面查看页面。在发票详情页面点击【发票下载】跳转浏览器发票下载页面，提供PDF、OFD、XML下载格式。