电子合同的发展应用电子合同八大常见应用场景：如何为企业数字赋能，让业务更高效？|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

电子合同八大常见应用场景：如何为企业数字赋能，让业务更高效？

来源：爱签电子合同

一、采购领域的电子合同应用

场景描述：适用于企业采购过程中的合同、采购单等文件的签署。

签署方式：企业间通过移动端、电脑端完成电子合同的签署。传统制造型企业常需大量采购原材料，每月可能与数百家供应商签订合同，纸质合同导致成本高、效率低。电子合同平台能录入供应商信息，实现电子合同的直接签署。

优势概述：电子合同系统不仅提升了合同签署的效率，还显著增强了合同管理质量。

爱签价值：避免无效沟通，申请流程标准化，透明化，员工可随时了解审批进度并推动合同盖章完成。采用身份认证与区块链存证技术，全证据链数据保全，确保纠纷发生时，能够提供相应的司法保障。平台构建物流配送、支付管理、客服管理等全面服务，推进平台一站式服务

二、物流行业的电子合同实践

场景描述：适用于有物流运输需求的企业，包括物流运输合同、物流订单、交接单等文件的签署。

签署方式：实现发货方、承运方、收货方之间的流程化电子签署。物流订单涉及多方，纸质合同签署时间长、效率低。电子合同系统接入业务流程后，三方可高效签署合同。

优势概述：签署程序在流程驱动下有序完成，签署状态自动更新，实现全程电子化管理。

爱签价值：将物流签收、管理环节电子化，无需等待与核对纸质协议，通过短信、小程序等方式快速实现合同签订，业务数据实时集成，提高运输效率。确保运输每个环节中对象身份的真实性，并保留与追溯所有的交接信息，并能形成长期、有效、不可篡改的数据档案，可随时调阅。根据签约进度，可实时掌握流转过程，同步至物流平台，用户可在线查看物流位置，提升用户体验度

三、招标过程中的电子合同应用

场景描述：适用于企业对外招标过程中的招标、中标公告的审核签署。

签署方式：企业单方面通过电子合同平台完成内容审核、盖章、发布一体化的签署流程。

优势概述：电子合同平台串联业务过程，实现审核、签署、发布一步到位，提高审核效率，减少不确定性。

爱签价值：打通内外部采购信息流转一体化，提升招投标流程连贯性。竞标信息一次性发布，供应商接收及时高效，确保公平性，报价信息统一收集、加密传输与存储，提升竞标流程规范，支持招投标文件移动化填报签署，缩短项目竞标整体周期。

四、租赁业务的电子合同实践

场景描述：适用于房屋、汽车、设备、厂房等租赁业务中的租赁合同签署。

签署方式：通过电子设备实现企业与个人或企业间的电子合同签署。纸质租赁合同存在邮寄延误、用章问题等，电子合同系统接入租赁环节后，实现高效签署和信息共享。

优势概述：电子合同系统具备身份智能识别功能，提升签署安全性，并实现租赁过程的电子化和信息共享。

爱签价值：利用爱签可随时随地在任何设备上轻松发起与完成签名，极大提高案场工作效率，加快租赁速度。利用区块链技术实时存证，如出现履约风险，在线立案，出具存证，减少法律纠纷。

五、人事管理中的电子合同应用

场景描述：适用于人事合同、通知、在职/离职/收入证明等文件的签署。

签署方式：企业可通过电子合同平台与员工签署合同或开具证明。人事岗位工作繁忙，电子合同平台可实现员工信息登记、签约、开具证明等一体化服务。

优势概述：电子合同平台打通人事管理体系，方便合同发起、存管，提供自动提醒功能，简化人事工作。

爱签价值：利用爱签可随时随地在任何设备上轻松发起与完成签名，提高招聘的完成率。可将常用的HR文档模板化，每次签约时候使用预建模板，可快速更新和发送文档以供签名。采用身份认证与区块链存证技术，保证劳务合同与内部协议的真实有效性。

六、工程领域的电子合同实践

场景描述：适用于工程施工、咨询类项目中的服务单、验收单等文件的签署。

签署方式：企业间或企业与个人间通过电子方式签署相关文件。纸质记录易丢失、易被篡改，签字过程繁琐。电子化管理可实现电子日志记录、线上签字盖章等。

优势概述：电子合同系统方便单据生成、精准记录，支持异地快速签字。

爱签价值：采购、施工、交付等环节合同流转、验收速度提高，加快项目管理进度。每一轮签署环节均有意愿认证签署，合作上下游无法抵赖，确保责任归属

七、销售过程中的电子合同应用

场景描述：适用于产品销售过程中的合同签署。

签署方式：企业间通过电子合同系统完成合同签署。传统纸质合同签署过程繁琐、耗时。电子合同系统可连接OA与小程序等，打造快捷服务通道。

优势概述：电子合同实现签约无纸化，减少沟通过程和纸张、人工成本，提升客户满意度。

爱签价值：提高员工的业务能力，用更短的处理时间和更低的错误率，提高整个价值链的可见性和协作。避免无效沟通，申请流程标准化，透明化，员工可随时了解审批进度并推动合同盖章完成。签约信息和状态跟交易业务系统实时同步，提升管理效率；无纸化文件管理为企业节约大量成本。

八、分销领域的电子合同实践

场景描述：适用于生产销售型企业与外部经销商的销售合同、经销/加盟/代理协议、发货单等文件的签署。

签署方式：企业间通过电子合同系统完成相关文件的签署。分销过程管理成本高、签署过程繁琐。电子合同系统可打造集经销商审核、下单、协议签署于一体的管理窗口。

优势概述：电子合同系统提高外部经销商下单效率，化解企业高频用章需求，降低管理成本。

爱签价值：利用爱签可随时随地在任何设备上轻松发起与完成签名，提高业务办理速度。提升总部集中管理分支机构印章的能力，避免分支机构印章被滥用、盗用和冒用，保护用章安全。

电子合同应用：除了市场潜力还应关注有效合法性

经济观察网记者黄蕾 “电子合同、电子签名是电子认证服务业的核心，随着技术成熟、政策认可、市场需求苏醒，电子合同、电子签名的大规模应用即将迎来爆发。”10月15日，中国电子认证服务产业联盟秘书长、工信部赛迪网络安全研究所所长刘权在首届中国电子合同大会暨2019法大大战略发布会上指出。

以人力资源行业为例，面对大量灵活用工兴起、员工权益保护意识增强的行业现状，电子劳动合同可以很好地解决人员地域分散、雇员流动性高、风控能力弱等传统纸质劳动合同签署面临的各种痛点。

法大大创始人兼CEO黄翔认为，得益于稳定安全的云技术、企业信息化转型升级的需求、不断颁布的利好政策，电子合同的市场条件已日趋成熟——根据国家统计局、IDC等权威机构统计，相较市场渗透率为10%、复合增长率为30%的美国电子签名市场，中国电子签名市场虽然渗透率不到1%，却有着200%的复合增长率。电子合同在给企业带来明显降本增效价值的同时，也成为企业数字化转型的基础能力，进一步强化了企业的数据安全和合规风控能力。

对于企业来说，电子合同并不陌生，是助力数字化转型的工具也是市场机会。那么，对于普通个人来说，电子合同与日常生活有何联系？实际上，以电子合同为代表的电子数据，随着信息技术的发展、社会经济环境的变化，与民众的日常生活联系越来越紧密。在我国的司法实践中，电子证据作为一种全新的证据形式在法律上已经确立，有关电子证据的审查判断、取证方式和取证程序等问题也有了规定。

电子合同的“前世今生”

电子合同是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同；电子签名就是通过密码技术对电子文档的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化，它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子印章。

我国第一份电子合同在2004年就已面世，由于技术、政策等方面的原因，电子合同没有得到广泛的普及，但其法律地位却已被承认。我国《合同法》第十一条、《电子签名法》第十三条均有相关规定。2019年，国务院公布《国务院关于在线政务服务的若干规定》，提倡在政务中使用数字签名技术，并强调可靠的电子签名具有和手写盖章同等的法律效力。

据记者不完全统计，自2005年国家正式颁布实施《电子签名法》以来,包括国家密码管理局、商务部、工信部、工商局、原银监会等部门出台了共计19个相关规范或管理办法，来规范电子签名在不同行业、场景的应用。

2014年之前，电子合同仅在政府、医疗、银行等领域的传统签章业务中应用，且为机构、平台内部系统使用，实施部署成本高、周期长；2014年至2016年，互联网金融发展迅速，高频线上交易激增，平台存合规风控需求，SaaS服务模式有对接快速的特点（注：SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责运营维护，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统），因此电子合同应用也得到相应发展；2016年至今，在大型互联网需求凸显，集团企业及国企、央企有数字化转型需求，数字政府+电子政务发展快速，司法裁判机构对电子签名的认知和接受度增强的背景下，基于电子签名技术的电子合同应用受到更多关注。

电子商务的迅猛发展，也是催生国内外电子合同有效应用的重要因素。

是否全部有效合法？

日益普遍的电子合同应用，在争议解决过程将成为重要的电子证据。

不过值得注意的是，虽然电子合同已被大力推广，但是并非所有电子合同都有效合法。因为电子数据具有无形、易篡改、高技术等特性，其有效性的认定是当下热议的话题。根据相关法律法规，电子合同只有保障证据链完整、未篡改，以及取得司法鉴定机构的验证和认可，才能成为仲裁诉讼中强有力的证据，达到保护权利人合法利益的最终目的。

以互联网金融领域为例，近年来，网络小贷公司、融资租赁公司、消费金融公司以及商业银行等持牌金融机构纷纷通过互联网的方式进行放贷，但是在网上进行信贷或金融业务不同于原来的线下业务。互联网金融，这种新型的金融活动形态，在业务模式、行业监管、风险控制、贷后管理等诸多问题上，还处于一个探索的阶段。

就贷后司法处置而言，借贷主体、客体特性信息数字化、交易场所广域性以及交易行为虚拟性、及时性等特点，使得发生借贷风险、产生矛盾纠纷时，如何固定、认证和采信电子证据成为审判工作中至关重要的问题。

对于早期在互联网上从事金融业务的金融公司而言，无论是用户协议还是理财合同，主要包括两个签约场景：客户方依赖传统有形UKey设备授权登录签署和平台服务器生成的电子格式合同，需要用户点击确认。这两个签约场景的共同特点是，电子数据都在金融机构控制的平台上产生，且大部分电子数据未经过防篡改处理或未进行第三方数据存在。此种情况导致在诉讼或仲裁中，如果对方否认金融机构提供电子证据的真实合法性，金融机构将陷入难以自证的境地，而对于金融机构的客户而言，如果手里没有任何证据证明自己和网站有签署合同行为或者电子合同凭证，将不利于自身权益的保护。

记者了解到，目前通过电子合同和电子数据存证是解决上述互联网金融业务合规性问题的一种方式。因为通过可靠的电子签名、时间戳、区块链存证技术的电子合同，可保障签署后不被篡改，不可抵赖并可以识别签署的身份和签署时间。而电子存证则是将电子数据存储在网上服务器中，目的是为了防止侵权或违约纠纷发生而保存证据。

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