中国最佳电子签名软件Top 5：权威排名揭晓！

随着数字化转型的加速，电子签名软件已成为商业活动中不可或缺的一部分，特别是在远程工作日益普及的今天。本文将提供对中国电子签名软件市场的深入分析，介绍市场主要参与者的现状

一、国内电子签名软件市场概览

1.IDC：中国电子签名解决方案市场份额

IDC 的《2021年中国电子签名解决方案市场份额》报告指出，2021年中国电子签名市场达到7,332万美元，同比增长31.7%。预计到2026年，市场规模将增至2.4亿美元，年复合增长率为26.4%。公有云部署的增长速度将超过本地部署，2021至2026年复合增长率分别为29.2%和17.3%。

2021年，随着疫情常态化和在线办公的普及，电子签名需求增加，市场应用场景丰富。国家也出台了多项政策支持电子签名的使用。同年，法大大、契约锁和e签宝等企业完成了重要融资，加剧了市场竞争。

此外，随着电子签名的广泛应用，电子印章在企业中的管理需求增强，特别是在中大型企业。

从总体市场份额来看，2021年中国电子签名软件主要厂商市场份额如下图所示

2.艾媒咨询：中国电子签名市场主要参与者情况

目前中国电子签名行业主要参与者类型包括传统CA机构、互联网企业、电子签名独立厂商等。数据显示，2022年 e签宝 市场占有率为32%，位居行业第一 。艾媒咨询分析师认为，用户在选择电子签章平台上，更偏向于大品牌、可信赖的电子办公服务提供商。

二、国内排名前五的电子签名软件及其特点

1.e签宝

市场规模与知名度： 在品牌知名度、市场份额这一项评测中，e签宝在所有公开可查的渠道，如百度指数、App下载量、专业报告（IDC报告/艾瑞/艾媒）等全部领先！！ 比如根据 IDC 最新发布 2023H1 中国电子签名报告，e 签宝市占率稳占第一。同时也是业内唯一入选《胡润全球独角兽榜》的中国电子签名企业 。已服务100+世界五百强客户，200+中国五百强客户，以及包含浙江省、云南省、湖北省等12个省级政府在内的150家省市政府客户。

适合行业/规模： 适合所有行业

核心功能： e签宝提供了从电子签名到合同管理，从存证保全到法律服务等一整套电子合同全生命周期服务，并且还支持与企业内部审批流程、OA、ERP、CRM均可集成打通。在签署服务这块，e签宝支持网页、支付宝、微信、钉钉、客户端等多终端签署，支持PDF、OFD、流失数据等多种数据格式，支持刷脸、短信，ukey等多种验证方式，以及签字、印章等多种签章模式。

安全性： e签宝是国家密标委标准化委员会首批成员单位，参与制定了多项国家和地方行业标准；并获得了公安部、国密局、法院、仲裁委、公证处等部门最齐全的专业资质认可，是云安全联盟大中华区第一家电子合同平台。

优缺点： 用户广泛认可其稳定性和高安全性；对比同类产品而言几乎没有短板；【免费试用通道：https://dwz.cn/kBcJNtsN】

2.法大大

市场规模与知名度 ：法大大在电子签名行业中具有较高的市场份额和知名度。公司提供的服务包括电子合同签署及证据保全，广泛应用于多个行业。作为行业的佼佼者，法大大在多个省级政府项目中占据了显著的市场地位。

适合行业/规模 ：法大大服务适用于各种规模和类型的企业，从小型企业到大型企业，尤其是金融、房地产和互联网行业。

核心功能 ：法大大的平台支持多种签署方式和数据格式，包括网页、移动应用和客户端等，兼容PDF、OFD等文件类型。平台还提供了多重身份验证和签章模式，增强了合同签署的便利性和安全性。

安全性 ：作为国家密标委标准化委员会的成员单位之一，法大大参与制定了多项国家和地方行业标准。平台拥有国内外多项安全认证，确保提供的电子签名服务达到法律和行业的高标准。

优缺点 ：法大大的主要优势在于其广泛的行业应用和强大的技术支持，尤其是在安全性和合规性方面表现突出。用户普遍认可其平台的稳定性和高安全性。同时，法大大也提供了免费试用通道，方便用户体验服务【https://www.fadada.com/】。

3.契约锁

市场规模与知名度 ：契约锁在中国电子签名领域占据领先地位，尤其在本地部署市场份额方面排名第一。这得益于其综合的电子签名和印章管理解决方案，特别适用于大型政府和企业需求。契约锁通过其电子签章服务已服务超过30,000家大型组织，覆盖了75个细分行业。

适合行业/规模 ：契约锁的服务适用于多种行业，包括政府机关、金融机构、教育机构、医疗保健等，几乎涵盖所有需要严格印章管理和高度数据安全性的中大型组织。

核心功能 ：契约锁提供全面的电子签名和印章管理功能，支持多种业务软件集成，如OA、ERP、CRM等，实现电子签署和流程管理的无缝整合。其产品特色包括身份认证、电子签章、数据存证和印章管控，为用户的合同管理流程提供高度的安全性和便利性。

安全性 ：契约锁严格遵循国家的电子签名法规，与多家权威机构合作，确保提供的电子签名服务具有法律效力。此外，其产品通过全面的权限管理和存证记录，实现电子印章的全生命周期管理，增强了企业的合规性和数据安全。

优缺点 ：契约锁的主要优势在于其针对中大型组织的全面电子签名解决方案，以及与业务系统的高度集成能力。其专业性和多行业适应性使其成为电子签名市场的佼佼者。同时，契约锁提供免费试用和体验Demo，方便潜在客户评估其服务 (https://www.qiyuesuo.com/contract)

4.上上签

市场规模与知名度 ：上上签（BestSign）是一个提供数字合同平台的公司，已在数字签名领域确立其市场地位。上上签特别适用于需要大量合同管理和数字化操作的企业。

适合行业/规模 ：适用于多种行业，主打旅游行业，尤其是那些依赖于高效合同管理的企业。

核心功能 ：上上签提供全面的电子签名解决方案，包括合同的电子签署、存储和管理，支持多种数据格式和签署方式。

安全性 ：作为一个专业的电子签名平台，上上签致力于提供安全可靠的服务，确保合同签署和数据保全的合规性。

优缺点 ：该平台以其强大的合同管理功能和高效的操作流程获得了用户的广泛认可，是企业数字化转型的有力工具。（https://www.666visa.cn/#/）

5.腾讯电子签

市场规模与知名度 ：腾讯电子签在市场中以其强大的技术背景和广泛的应用场景而闻名。作为腾讯的一部分，这一平台利用其庞大的用户基础和技术优势，提供电子签名解决方案。

适合行业/规模 ：腾讯电子签适用于各种规模的企业，特别是那些寻求整合多个业务系统（如OA、ERP、CRM等）以优化合同和文档管理流程的组织。

核心功能 ：腾讯电子签提供全面的电子签名功能，支持多种数据格式和签署方式，便于各类业务系统的集成和自动化处理。

安全性 ：作为一家知名的技术公司，腾讯电子签在安全性方面有着严格的标准和多重安全保障措施，确保合同签署的合法性和数据的安全。

优缺点 ：腾讯电子签的优势在于其品牌信誉、技术实力和广泛的应用生态。但作为大型平台，可能在个性化服务和特定需求上的灵活性略有不足。（https://qian.tencent.com/product/enterprise）

三、如何选择适合自己的电子签名合同软件

在选择适合自己的电子签名合同软件时，首先要确保该软件符合相关的安全标准和法律规定，如数据加密和安全认证。同时，软件应具备高效的功能，如支持批量签名、模板管理和自动化流程，这些都是提高工作效率的关键因素。

另外，软件的集成能力也极为重要，需要检查是否能与现有的业务系统如ERP和CRM等无缝集成。用户体验同样重要，选择那些界面友好、简单易用的软件，以确保所有用户都能轻松上手。此外，考虑到长期使用的可持续性，选择一个提供良好客户服务和技术支持的供应商会更为稳妥。

四、电子合同哪些情况会有法律效力问题

电子合同的法律效力问题主要出现在以下几种情况：

技术水平参差不齐 ：一些第三方电子签名服务商的技术水平不一，可能导致电子签名的安全性和可靠性不足，从而影响电子合同的法律效力。

数字证书的问题 ：如某案例中，使用的数字证书未经合法申请，结果使用该证书生成的电子签名在法律上无效。

监管不力 ：相关监管部门未能有效监管电子签名和电子合同服务，导致法律纠纷。

这些问题都提示使用电子合同服务时需要选择信誉好、技术强的服务商，并确保所有合同的签署过程合法、符合规定。

除此以外，还有一些情况会影响电子合同的法律效力。根据《民法典》和《电子签名法》，虽然电子合同通常与纸质合同具有同等法律效力，但在某些特定情况下电子合同不适用 。例如，在涉及婚姻、收养、继承等人身关系的案件中，或者涉及停止供水、供热、供气、供电等公共服务的情况下，法律或行政法规可能规定电子合同不具备法律效力。这种限制意味着在这些特定情境下，电子合同不能作为合法有效的证据或执行文书。

结语

电子签名软件正逐步成为企业运营的标准配置，其法律效力也得到了法律的明确认可，尽管在特定情况下仍需慎重考虑使用。选择一款可靠的电子签名软件不仅能提高工作效率，还能确保业务的法律安全。在选择时，应充分考虑软件的安全性、功能性、用户体验和成本效益，确保选出最符合企业需求的产品。

常见问答

Q1: 电子签名软件如何保证法律效力？

电子签名需符合《电子签名法》规定的可靠电子签名标准，包括专有控制、防篡改等技术要求，确保签名的真实性和不可抵赖性。

Q2: 在哪些情况下电子合同可能不具备法律效力？

涉及婚姻、收养、继承等人身关系，或涉及公共服务如供水、供电等领域时，电子合同可能不适用。

Q3: 如何选择适合自己的电子签名软件？

选择电子签名软件时，应考虑其安全性、集成能力、用户体验和客户支持等因素，确保选择的软件能满足特定业务需求。

Q4: 电子签名软件市场有哪些主要的发展趋势？

市场趋势包括向云部署的转移、多行业定制化服务的增加，以及更多关注数据安全和合规性的增强。

电子签名：移动应用全链条治理中的重要一环

电子签名是数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。自2005年《电子签名法》实施以来，因其具有防篡改、可追溯、可信任的特点，电子签名广泛应用于网络身份认证、交易签约、证据固定、责任溯源等场景，是移动应用（APP）全链条治理中的重要一环。

　　APP全链条治理面临新挑战

　　随着移动互联网的快速发展，APP从最早的单机软件演变成现在的实时联网软件。此外，随着定位系统、陀螺仪、传感器、摄像头、麦克风、指纹或面部识别等硬件设施在终端上的不断集成，APP在功能和用户体验方面发生了翻天覆地的变化。

　　随之而来的各种违规收集个人信息、弹窗广告关不掉、个人隐私泄露等侵害用户权益的问题时有发生。为此，工业和信息化部从2019年至今，针对APP产业链全主体，开展了一系列侵害用户权益的专项整治工作，取得了积极成效。但APP产业相关问题责任认定难以及相关主体管理水平参差不齐，导致APP治理面临新的挑战。

　　APP产业链条主体多，责任溯源面临新挑战。APP产业链包含了SDK开发者、APP开发者、第三方检测机构、应用商店和终端厂商等多方主体，在APP使用和管理过程中还存在部分主体权责不明的问题。一是在APP处理（如收集、提供、使用等）个人信息时，SDK开发者和APP开发者之间存在使用上的权责不明。用户在使用SDK和APP之前，虽然需要接受相关隐私政策和用户协议，但这些格式条款合同往往都是“一揽子”要求同意，不同意就不让用，目的是规避SDK和APP自身的责任。当APP出现违规处理个人信息的情况时，很难界定双方的责任和义务。

　　二是在APP管理过程中，第三方检测机构、应用商店和终端厂商存在管理上的权责不明。APP从开发完成到安装到用户的智能终端，需要经过第三方检测机构的安全检测、应用商店的合规审核和终端厂商的安装验证等多重管控。特别是在安卓这类开放的生态中，安全检测、合规审核和安装验证可能由不同的主体来实施，但各方并没有明确划分相关管理责任。APP出现安全、合规等问题时，各方责任纠缠不清。

　　APP产业信息不流通，企业管理能力提升面临新挑战。产业信息共享是提高产业效能、推动产业创新、助力产业健康有序发展的基石。现阶段，开放生态下APP的身份数据、信用数据、安全合规检测数据等并没有以数据要素的方式在产业中流动起来。应用商店和终端厂商等企业在APP管理过程中存在重复认证、重复检测、重复审核等问题，极大地增加了APP的运营管理成本，也给违规APP提供了可乘之机。利用各应用商店的信息不对称，一些违规APP无法通过应用商店分发时，可以转向其他应用分发平台进行分发。

　　电子签名助力APP监管责任溯源

　　工业和信息化部在《“十四五”信息通信行业发展规划》中指出，要构建统一的APP认证签名体系，建设服务于开发者、检测者、分发者的APP签名服务系统，提升APP供应链各环节的可溯源性。

　　2022年，在工业和信息化部信息通信管理局的指导下，中国信息通信研究院组织建设了APP签名服务系统。截至目前，已为开发者、检测者、分发者共提供了150余万个活跃APP的电子签名，实现了APP开发、检测和分发各环节的责任溯源。同时将APP身份数据、检测结果和审核结果等数据要素附于电子签名中，通过可信网络共享给应用商店和终端厂商等企业，极大地提升了企业的APP管理能力。

　　电子签名助力监管责任精准溯源。开发者完成APP开发后，通过APP签名服务系统对APP进行电子签名，固定了APP的开发者身份，同时也确保了APP不被第三方篡改。若委托第三方检测机构进行检测，检测机构在完成检测后会再次对APP进行电子签名以明确APP的检测身份。

　　应用商店在上架审核时，会首先验证APP是否存在开发者和检测机构的电子签名，以降低上架破解、篡改、恶意、违规的APP的风险。上架审核通过后，应用商店还会再次对APP进行电子签名，明确APP的分发身份。

　　当监管部门发现存在违法违规问题的APP时，通过APP签名服务系统可以及时定位到APP的开发者、检测机构以及应用商店，开发、检测和分发管理责任一目了然。

　　电子签名因本身具有防篡改、可追溯、可信任的特点，在数据流通过程中具有天然的技术优势。另外《电子签名法》第十四条规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。电子签名中的APP身份数据、检测结果和审核结果等同于签名人在法律层面上的认可，具有较强的可信度。

　　此外，身份数据、检测结果和审核结果在APP管理中具有极高的数据价值，可为应用商店上架审核、终端厂商风险预警提供重要参考和处置依据。过滤相关敏感信息，将可公开的APP身份数据、检测结果和审核结果共享给应用商店和终端厂商等企业，能够充分释放数据价值，提升企业APP管理能力。

　　（作者邓佑军 单位：中国信息通信研究院泰尔终端实验室）

来源：人民邮电报

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