深化电子证照推广应用 助推“群众跑腿”为“数据跑路”
“没想到现在这么方便!以后出门只需带手机就行了,不用再担心证件丢失或忘带!”
近日,到公安县游玩的夏女士对电子证照应用的便捷连连称赞。原来,在酒店办理入住登记手续时,夏女士翻遍包包后,想起身份证遗忘在家中,于是来到县政务服务中心公安专区户政窗口求助。
“您有鄂汇办吗?我们帮您找找电子证照。”了解情况后,窗口民警通过面对面、手把手的方式,细心地引导夏女士操作手机。“谢谢你们让我体验了一次有电子身份证的新鲜感和惊喜感!我可以凭借它顺利办理入住了。”几分钟后,在“鄂汇办APP”上成功申领电子身份证的夏女士开心地说道。
遇到交警执法检查忘带证件,登录“交管12123”APP即可迅速申领电子驾驶证;入住酒店却发现证件丢失,拿出手机领取电子身份证也能办理入住;赶火车忘记携带身份证,点开“鄂汇办”APP火速办理临时身份证明……近年来,为推动政务服务数字化转型,优化营商环境,方便企业群众办事,公安县公安局持续加大电子证照宣传推广力度,强化数据赋能,积极扩展电子证照政务服务事项应用场景。
以提高企业群众办事便利度为目标,在窗口显眼区域摆放电子证照办理流程表、二维码、宣传单等资料,向办事人员详细介绍电子证照的实际应用场景和授权使用方式,宣传鼓励企业群众在办理相关业务时,通过“鄂汇办”“交管12123”APP申领“电子身份证”“电子驾驶证”,让企业群众切实感受到电子证照的使用优势,提高电子证照使用率,从而进一步提升政务服务智能化、便利化、专业化水平。同时,还利用入户走访、日常检查、专项宣传等方式,向辖区企业群众介绍“鄂汇办”“交管12123”APP的功能和应用,并引导群众下载注册使用,确保群众“会申领、会查看、会亮证”,进一步扩大电子证照的知晓率和覆盖面。
小小电子证,大大获得感。下一步,公安县公安局将全面推进“互联网+政务服务”,持续扩展电子证照便民服务应用场景,积极推广电子证照的应用和实际操作,让电子证照助力群众办事“减材料”“减时间”,助力政务服务变“群众跑腿”为“数据跑路”,变“被动服务”为“主动服务”,让企业群众充分享受政务服务数字化改革带来的便捷,切实提高企业群众办事满意度和便利度。
推进电子证照场景应用,提高城市管理“智”治水平
【来源:柳州市城管局_工作动态】
为充分发挥智慧城管平台在城市管理中的枢纽作用,创新城市治理方式,不断提升城市管理科学化、精细化、智慧化水平,2023年以来市城市管理局与市行政审批局联合推进电子证照应用场景建设工作,强化电子证照跨部门工作协同与数据共享。
截至目前,市智慧城管平台已对接市电子证照综合管理系统内多项电子证照数据,实现瓶装燃气相关管理、户外广告类查询、建筑垃圾消纳场监管3项工作场景应用,为城管执法人员在城市管理工作中带来了便利。如查处违章设置户外广告时,执法人员仅需查看“执法通”APP即可快速查询出对应户外广告是否办有许可证以及设置时间是否过期等情况,无需到审批部门进行现场查询,确保执法人员依法合规办案,大幅提升了工作效率。
下一步市城市管理局将会同市行政审批局持续推进电子证照在城管执法领域中的深化应用,不断强化信息科技支撑,健全完善配套制度,推动工作取得新的进展和成效。基于共享的相关数据信息,不断拓展电子证照数据在城管执法中的场景应用,优化智慧城管平台中电子证照数据调用功能,为执法人员应用电子证照提供信息化保障。
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