电子政务应用范例电子政务在日常生活中运用的体会和思考|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

电子政务在日常生活中运用的体会和思考

结合自身工作和生活实际，电子政务与传统政务比较起来，信息传输快、操作便捷，极大地提高了工作效率且节约了纸质资源，具有十分显著的优势。尤其在疫情防控期间，电子政务发挥了很大地作用。通过“互联网+”政务服务，很多审批环节不见面就能完成，公务人员可以在家里办公，企业群众也能不外出就办成很多事，极大地减少了办事人员的流动。通过召开视频会议，上级的安排部署得到及时传达和落实，同时由于各自接收视频信号，保证了人员不聚集。通过无纸化办公系统，因传递纸张带来的交叉感染风险大大降低。

同时，疫情防控期间，很多电子政务得到了进一步发展。比如，疫情期间在全国范围内创新推行了手机“健康码”一码通，借助支付宝平台和各类 APP 平台，利用手机 GPS 定位，结合温度检测，就能及时检测手机使用者的健康信息，对于落实疫情防控常态化措施提供了很好的基础和极大的便利。再比如，疫情防控期间，为了快速排查湖北武汉来访人员，交通、公安、交警、电信等部门完善了电子政务平台、建立了信息共享的有效工作机制，打通了长期以来存在的信息孤岛，对于今后工作中及时得到有关信息、作出快速反应起到了有效支持。

同时，电子政务存在的一些问题也暴露出来，比如信息尤其是个人信息的保护工作还不到位，出现了个人隐私泄露的现象；很多工作人员在应对新形势下电子政务方面，操作还不够熟练、专业能力不强；信息不流通的现象仍然存在。为了解决以上问题，一要进一步完善电子政务平台，健全配套工作制度，在个人隐私保护方面下大功夫，切实处理好互联网+政务和个人信息保密的关系；二要加强对工作人员电子政务方面教育培训，提高公职人员利用互联网办公的能力素质；三要利用大数据、5G、云平台，进一步打通各个部门之间的信息壁垒，促进信息共建共享，让电子政务更好地服务于各项工作。

东北师范大学2024年秋学期《电子政务》在线作业1

一、单选题共10题，30分

1 正确的说法是：

A 信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务的最显著区别。

B 实行行政务流程的集约化、标准化和高效化不是电子政务的核心

C 直接与公众沟通时是实施电子政务的最终目的。

2 电子政务的特点是什么？

A 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力

B 提高政府领导决策的比例

C 优化资金分配

3 关于业务流程改进，正确的说法是

A 以原有流程为基础

B 进行全新设计

C 常用于长期绩效改进

D 对政务运行干扰大

4 关于电子政务建设系统战略规划，哪个说法是错误的？

A 必须从战略的高度进行规划、设计和实施。

B 规划的目的是确保电子政务系统的功能与用户需求相匹配。

C 必须把电子政务战略规划作为一个重要的专项规划来看待

5 哪一项不是政务流程再造的特征？

A 是在一定经济环境下发生的

B 强调工作绩效的显著提高

C 是在一定政治环境下发生的

D 强调重视公众和利益相关者

6 政府薪资资源的概念不包括哪一项？

A 政府活动中经过加工处理有序化积累的大量有用信息集合

B 有目的地生产有用信息的信息生产者集合

C 加工、处理和传递政府信息的信息技术集合

D 是企业和居民信息汇总的集合

7 有关扁平化的说法不正确的是：

A 是行政管理体制的创新

B 核心是数据处理中心

C 扁平化的行政管理体制是封闭式的

D 扁平化的行政管理体制是开放式的

8 关于业务流程改进的优点，正确的说法是

A 渐进式地实现改造

B 从根本上重新思考政府业务运作方式

C 抛开现有流程

D 可能带来绩效飞跃式提高

9 企业系统规划法的优点不包括哪项内容？

A 利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构

B 使办公系统更快捷

C 使信息系统具有对环境变更的适应性

D 即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的机构体系也不会受到太大的冲击

10 哪一项属于业务流程改进的缺点

A 以现有流程为基础

B 需要进行政府组织变革

C 风险大

D 干扰大

二、多选题共10题，30分

1 各国电子政务法制环境建设主要涉及哪几个方面？

A 关于惩治信息犯罪与信息安全的维护

B 关于政府信息公开

C 关于电子商务

D 关于知识产权和个人隐私权的保护

2 电子政务绩效评估的原则不包括什么？

A 艺术性的原则

B 全面优化的原则

C 实用性原则

D 集中化原则

3 我国电子政务发展经历了哪四个阶段？

A 准备阶段

B 启动阶段

C 展开阶段

D 发展阶段

E 超越阶段

4 电子政务绩效评估的原则包括什么？

A 艺术性的原则

B 全面优化的原则

C 实用性原则

D 体现信息化和政务绩效评价的特点

5 企业系统规划法的优点是：

A 利用它能保证信息系统独立于企业的组织机构

B 使信息系统具有对环境变更的适应性

C 即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的机构体系也不会受到太大的冲击

6 现代政府部门的决策要求有：

A 决策质量的要求更高

B 决策时要考虑的因素更复杂

C 决策速度要求更快

D 决策失败的代价更高

7 我国电子政务发展的三金工程包括哪几项目？

A 金桥

B 金卡

C 金盾

D 金关

8 不属于现代政府部门决策要求的是什么？

A 决策质量的人数更多

B 决策时要考虑的因素更简单

C 决策速度要求更快

D 决策失败的代价更高

9 政府之间的电子政务包括哪些内容？

A 电子法规政策系统

B 电子公文系统

C 电子证件系统

D 电子司法档案系统

E 业绩评价系统

10 与传统政府相比，电子政府：

A 信息传递的超地域性

B 分权管理

C 计算机程序化管理

D 垂直扁平化辐射机构

三、判断题共20题，40分

1 电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

A 错误

B 正确

2 政府对公民的电子政务包括公民信息服务

A 错误

B 正确

3 电子签名法为政务活动、司法活动、其他社会活动中运用电子签名、数据电文时的规则适用留下了空间。

A 错误

B 正确

4 我国行政决策程序的步骤包括评估决策

A 错误

B 正确

5 业务流程再造抛开现有流程中存在的所有假设，从根本上重新考虑政府的业务运作方式

A 错误

B 正确

6 业务流程改进是摒弃原有流程，进行全新设计。

A 错误

B 正确

7 扁平化的组织结构，强调信息共享，将计算机与人联系起来，激励人的全面发展

A 错误

B 正确

8 在当前的电子政务建设中，必须从战略的高度进行规划、设计和实施

A 错误

B 正确

9 电子签名具有与指纹同等的效力

A 错误

B 正确

10 信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传统政务的最显著区别。

A 错误

B 正确

11 电子政务的特点包括增加了服务和管理成本。

A 错误

B 正确

12 政府对公民的电子政务包括公民电子税务

A 错误

B 正确

13 政府间电子政务包括电子办公系统。

A 错误

B 正确

14 施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法。

A 错误

B 正确

15 业务流程再造仍然以现有流程为基础，创新流程虽然可能出现，但与全新设计方式比较而言，不容易实现政

务流程本质上的创新。

A 错误

B 正确

16 与传统政务相比，电子政务办公手段不同。

A 错误

B 正确

17 现代政府部门的决策要求决策人数更多。

A 错误

B 正确

18 业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造

A 错误

B 正确

19 现代政府部门的决策要求决策质量的更高。

A 错误

B 正确

20 电子政务的特点包括降低管理和服务成本

A 错误

B 正确

电子政务应用范例电子政务在日常生活中运用的体会和思考

电子政务在日常生活中运用的体会和思考

东北师范大学2024年秋学期《电子政务》在线作业1