电子监察系统应用效果简述电子监察系统在智慧政务服务中的应用|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

简述电子监察系统在智慧政务服务中的应用

电子监察系统是政府部门以网络信息技术为手段，对行政审批服务进行规范化、模式化监督的一种方式，目的在于及时预警、纠正违规行政审批行为，为社会公众提供高效、优质、廉洁的审批服务。主要作用如下：

简述电子监察系统在智慧政务服务中的应用

1、促进行政行为规范。

为了方便有效地监督行政行为，电子监察系统一般针对业务工作设立了刚性的操作标准和工作数据，严格设定办事流程，使工作人员不能任意决定操作、随意改变数据，避免了人为因素对业务工作的影响，防止了行政过程中腐败问题的发生。

2、增强了行政监督。

通过信息技术手段，电子监察系统具有自动采集、实时监控等功能，能同步及时地获取业务工作信息，自动地对超越设定规则的操作进行预警纠错，并将监察数据实时地反映到监察人员的电脑桌面上，真正实现事中监察，有效增强了行政监督的实效性。

3、确保职责评价有效的作用。

电子监察系统能自动记录日常工作数据，结合行政监察要求，设置统一量化的考核标准，自动对监察对象的行政行为进行量化评分，形成考评报表，准确地反映日常工作的优劣，为有关部门和领导提供考核依据，促使行政机关及工作人员改进工作，认真履行职责。

4、推进政务公开

电子监察系统能自动获取行政工作有关数据，定期甚至实时向公众公开。电子监察系统通过对外网络平台，督促相关部门主动公开行政信息，使整个办事过程公开化、透明化，进一步推动政务公开全面深化。

5、保障群众办事更便捷

与电子监察系统配套的业务系统，一改以往人工操作方式，利用计算机智能化优势，为行政工作提供全程自动化办公处理，提高办事速度。电子监察系统通过紧密结合工作实际，简化了办事程序，规范了操作流程，缩短了办理时间，能进一步提高行政效率，提升了行政服务质量。（说明：本文来源网络，如涉及版权问题，请联系官网电话删除）

星际互动政务大厅电子监察系统介绍：

星际互动政务大厅电子监察系统是一套通过实时监察、投诉处理、督查催办及统计等各种监察业务功能，对政府及各职能部门行政工作中的流程环节实现实时的全过程的监察产品，可全面提高政府部门的依法行政能力、管理能力和公共服务能力，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政投诉处理管理体制，推动行政监察向“事前、事中、事后”全过程监察的转变。

回眸2022•纪检监察这一年④｜信息化赋能助力纪检监察工作提质增效

2022年，南明区纪委监委把纪检监察信息化建设作为提高工作效能、加快观念更新和管理创新的助推器，在纪检监察业务与现代信息技术深度融合上闯新路，努力以信息化助力纪检监察机关规范化法制化正规化建设，更好更快推进新时代纪检监察工作高质量发展。

筑牢屏障

堵塞安全漏洞

南明区纪委监委通过不断增强纪检监察干部网络安全意识，聚焦主业主责，规范网络运行，筑牢网络信息安全基石，保障信息化工作高质高效开展。

着眼于安全底线思维，网络设备满足可控可管。 开展纪检监察内网、纪检监察外网和内部局域网建设，实现局部资源共享，提高工作效率。关注网络安全“命门”，压紧压实网络安全主体责任和监管责任，不断完善网络安全全链条闭环管理，进一步提高防范网络安全风险能力。立足纪检监察网络安全和信息化发展需求，完善多功能机房设施设备，将纪检监察内网、纪检监察外网、局域网、互联网纳入统一管理，按规做好监督管控，确保网络系统设备安全可控、运行平稳。

着眼于主责主业实际，助力纪检监察工作平稳发展。 修订完善了《南明区纪委区监委机关调查装备管理规定(试行)（2022年修订）》《南明区纪委南明区监委信息系统电子数据安全管理办法（试行）》等信息化规章制度，科学化、合理化进一步规范业务工作流程；坚决履行网络系统运行维护和信息化设备管护的主体责任，常规开展计算机网络、信息化设备维保及易损的办公设备和审查调查装备的维修维护工作，共开展常规运维、排障和维修工作共计300余件次；着眼以紧抓贴合审查调查实际功能的原则，综合考虑信息化设备故障、老化等情况，添置专用高新尖技术装备（设备）389套（台），进一步提升运用专业化设备服务保障监督检查和审查调查工作能力，保障信息化工作行稳致远。

数字转型

全程智能监管

在省、市纪委监委的指导下，南明区纪委监委注重发挥信息技术在“走读式”谈话安全监管中的作用，着力研发“走读式”谈话信息化管理平台以信息技术手段助力审查调查工作高质量发展。

聚焦业务实际做设计。 坚持“制度+科技”理念，严格按照中央、省纪委关于“走读式”谈话的有关规定，认真梳理总结工作流程，查找管理风险点，针对实际使用场景进行平台功能流程设计，将信息系统建设与管理制度深度融合，实现“走读式”谈话全流程数据化，真正提升工作质效。同时，管理平台依托机关内部局域网运行，完成了服务器、数据库、终端设备全国产化适配，切实保障系统运行安全。

紧盯过程解决监管难题。 强化“走读式”谈话全程监督，充分发挥管理平台智能监控、远程指挥和督办纠错三个功能，充分保障谈话对象合法权益，稳妥处置谈话过程中的安全风险隐患，实现对“走读式”谈话期间安全保障和全过程的监督管理。针对发现的问题以专项工作提示、整改通知书等形式通过管理平台线上反馈给各谈话承办部门，实现常态化、长效化安全监管效果。

多元发展

培养综合人才

南明区纪委监委通过多方位培养信息化人才，不断夯实纪检监察信息化工作基础，形成信息化工作与业务工作紧密结合、相互促进的良好局面。

拓展眼界培养技术骨干。 结合纪检监察业务大数据、智能化所需，南明区纪委监委破除循规蹈矩的固态思维，聚焦新领域、新行业，开拓新视野，加强与检察、公安等行业外业务部门，与浙江大华、奇安信、美亚柏科等高新技术企业开展业务技术交流，全方位接触和掌握智能化发展方向、技术要领，通过多层次、多方面的交流取经和实操训练，不断补足信息化业务发展水平滞后的短板，提升科技强纪所需的知识技能和业务水平，着力打造复合型信息化技术新人才。

拓宽层面加强两类培训。 随着网络技术和设备的更新换代，南明区纪委监委有针对性开展业务培训和实操培训，切实提升信息技术保障履职新能力。在业务培训方面，邀请相关行业专家、专业人才和技术人员，有针对性地从网络工程、数字媒体技术和审查调查装备使用等方面进行系统学习培训和业务交流，全方面拓宽专业骨干的知识层面和技术水平；在实操培训方面，依托机关现有业务平台和网络设施，由技术人员从实操方面给予指导，通过实操运用、应急排障、运维处置，进一步提升技术骨干的信息技术保障水平，达到装备运用到位、网络系统运行平稳、故障排除迅速的基本保障要求，为全区纪检监察工作高质量发展提供有力技术支撑。

来源：南明区纪委监委