综合各种电子商务的定义，电子商务的范畴你理解了吗？
广义的电子商务（E－Business）是利用各种电子工具从事的与商务有关的活动。电子工具包括从初级的电报、电话、电视到Internet等现代网络系统；商务活动包括企业商务活动、电子政务、电子军务、电子教务和个人商务活动，也可以称为电子事务。电子商务是一个范围很广的概念，强调的是原始人工系统的电子化武装、改造过程，一个由初级到高级、由局部到整体的过程。那么从广义的范围来讲，在商务活动中的电话沟通也可以归为电子商务的范畴。
狭义的电子商务（E－Commerce）可以定义为：人们主要利用互联网进行的与商务有关的活动。这个概念很明显地界定了狭义的电子商务必须凭借的媒介——互联网，当然在利用互联网的同时，还会用到其他的信息技术及设备，比如电话、传真等。广义的电子商务概念是包含狭义的电子商务概念的。
从发展的角度来看，在考虑电子商务的概念时，仅仅局限于利用因特网进行商务活动是远远不够的。将利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易活动都纳入电子商务的范畴比较符合发展实际。所以我们推荐美国学者瑞维·卡拉塔和安德鲁·惠斯顿的结论：电子商务是一种现代商业方法，这种方法以满足企业、商人和顾客的需要为目的，通过提高传递速度来改善服务质量、降低交易费用，从而达到上述目的。
简单地说，电子商务就是利用计算机技术、网络技术、远程通信技术，简单、快捷、低成本地在网上进行的各种商务活动。电子商务还可以通过多种电子通讯方式来完成。今天的电子商务通过少数计算机网络进行信息、产品和服务的交易，未来的电子商务则可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任何一个网络进行交易。也就是说，现在电子商务以Internet为主要载体不等于只能永远采用这一种载体，未来的电子商务必将采用比Internet这一现有的覆盖最为广泛的载体还要先进得多的其他网络载体。
从电子商务的定义中可以归结出电子商务的内涵。完整的电子商务的内涵包括四个方面的内容：电子商务活动的前提条件、电子商务活动的核心、电子商务活动的工具以及电子商务活动的对象。
关系到你的买买买！电子商务法十大新亮点
《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“电子商务法”）于1月1日正式实施，这也是我国电商领域首部综合性法律。这部关系到亿万消费者“买买买”的法律，将会带来哪些改变和影响？
从平台购物到朋友圈购物，再到直播购物，我们的网购渠道愈来愈多。电子商务法明确，微商、代购、网络直播也纳入电子商务经营者范畴，受该法制约。
电子商务法第九条规定：本法所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
二、电商平台不得删除消费者评价
很多消费者明明购买了质量有问题的产品，真实的评价却在评论区“消失”了。这种情况今后将会改善。电子商务法明确，不得删除评价。
电子商务法第三十九条规定：电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
三、制约大数据杀熟
互联网的计算能力强大，它可以根据不同人的购买喜好、习惯，做出“千人千面”的页面。新法实施后，电商平台理应推出允许用户关闭“个性化推荐”的选项。
电子商务法第十八条规定：电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。
四、禁止“默认勾选”，应显著提示搭售
默认同意获取个人信息、买机票搭个“专车”接送……这样的消费场景曾无数次上演。这些互联网平台的猫腻——“默认勾选”将成为历史，消费页面应让消费者知情，并主动勾选“同意”。
电子商务法第十九条规定：电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
五、押金退还不得设置不合理条件
明示押金退还方式和程序、不得设置不合理条件、符合规定的押金退还要及时退还……未来，押金退还的程序会更加明确，消费者的权益会得到更好保障。
电子商务法第二十一条规定：电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
六、规范电子商务合同的订立与履行中的难点问题
新法规范了各类合同订立与履行的难点问题，包括快递、支付等各个环节，都有相应的规范。
电子商务法第四十七条：电子商务当事人订立和履行合同，适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。
七、平台不能强制商家“二选一”
为电商促销季里获得更大的流量，有平台会对商家强制“二选一”，新法下，这一行为被禁止。
电子商务法第二十二条：电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。
八、平台经营者自营应显著标记
在天猫、京东等电商平台上，消费者经常会看到“自营”的标示。今后，这些标记必须更加明显。
电子商务法第三十七条：电子商务平台经营者在其平台上开展自营业务的，应当以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务，不得误导消费者。电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。
九、强化经营者举证责任
未来，消费者和商家出现消费纷争，平台应积极配合消费者举证，提供必要的便利来维护消费者权益。
电子商务法第六十二条：在电子商务争议处理中，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料，致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的，电子商务经营者应当承担相应的法律责任。
十、平台经营者未尽义务应依法担责
如若提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，平台需要依法担责。
电子商务法第三十八条：电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。（参与采写：浙江工商大学法学院博士王云霞）
（原标题：关系到你的买买买！电子商务法十大新亮点）
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