8个Tips、16种应用场景电子邮件写作模板

有数据显示，潜在客户打开的电子邮件不到销售电子邮件的24%。这意味着你在此之前发送给买家的外贸邮件中，有四分之三没有回复。这对任何一个外贸业务员来说，都是一件让人感到沮丧的事。

什么样的外贸邮件才有可能被潜在客户打开并且回复呢？肯定是富有创意、内容丰富且能够激发客户兴趣的外贸邮件。

6年外贸小推手为大家盘点了一些外贸邮件的写作技巧和15种应用场景的邮件模板，帮助大家提高外贸邮件的回复率。

在写作外贸电子邮件之前，你需要先确认你的潜在客户的质量。因为你的外贸邮件的回复不仅取决于你的外贸邮件的写作技巧，而且最重要的是取决于潜在客户的质量。换言之，低质量的潜在客户是在浪费你的时间和精力。

如何确保你的潜在客户的质量是好的？你可以通过领英的搜索功能找到目标客户，通过行业、公司或互助关系找到他们。

1. 撰写邀请主题行

为你的外贸邮件撰写一个具有说服力的主题。在主题部分无需透露太多信息，只需做到能够引起客户兴趣即可。其它的内容，你可以放到正文里去说。

2. 个性化电子邮件

如今，无论是个人还是企业都希望看到针对他们量身定制的内容，所以请确保你在发送的外贸邮件中添加了大量的个性化设置。如何才能体现出个性化？你可以根据客户的需求和偏好去了解你的客户，或者是通过查看他们的博客、领英上的个人资料、推文等并利用这些信息写出符合他们喜好的内容。

3.迅速切入要点

有数据表明：普通用户每天发送和接收超过120封商业电子邮件。

所以，如果你想让客户读完你的外贸邮件并且回复的话，那么你就要减少无意义的寒暄，迅速切入要点，并且在内容上做到简明扼要说明你的目的，以节省客户的时间。

4.避免使用垃圾邮件的“标志”

如果你不希望自己的潜在客户将你思维垃圾邮件发送者，那么就要避免使用垃圾邮件的“标志”。如：避免在避免在主题行中使用所有大写字母，避免使用过多的标点符号和奇怪的字符。避免在主题行中提供任何虚假的承诺。

5. 在正确的时间发送外贸邮件

一项研究发现：周末发送的销售电子邮件实际上更有可能被打开：周末为73.6％，而工作日为66.3％。当然，这取决于各种因素（例如你所在的行业和地理位置）而有很大的不同。因此在正确的时间发送外贸邮件，可以帮助你提升外贸邮件的点击率。

6 . 直接联系决策者

想要提升外贸邮件的回复率，直接联系决策者。如果你针对的是错误的联系人，会浪费你的时间，因为对方实际上无权做出购买决定。无疑，找到决策者的电子邮件地址可能很困难，公司通常不会将所有这些内容发布在他们的网站上，因为担心会遭到与他们的需求无关的电子邮件的轰炸。通过使用B2B数据库，你几乎可以立即访问这些联系方式。像globaldatabase这样的平台或dnb 允许你根据资历级别，职称和部门搜索他们的目录，以便可以找到所需的公司联系人的特定类型。

7.校对并编辑你的外贸邮件

多次校对和编辑你的外贸电子邮件，以确保它们完全没有错误。你可以使用诸如Grammarly之类的工具来检查错误。使用Grammarly编辑文章之后，可以使用Hemingway编辑文章。

8.跟进

如果你的潜在客户没有任何回复，或是没有采取进一步的行动，先不要放弃。发送初始电子邮件后，再发送3-4次后续跟踪，以便更好地吸引潜在客户。要专注于询问他们是否需要任何信息，以及可以为他们提供的具体好处；询问他们是否有时间打电话来解决问题。

让潜在客户通过电子邮件做出回应并不是一件容易的事。以下是6年外贸小推手为大家整理的提升外贸邮件回复率的15种应用场景的电子邮件模板：

1.产品发布电子邮件

当你要推广新产品时，可以发送产品启动电子邮件。

2.推荐/审查请求电子邮件

客户购买产品后几天，你应该发送证明书/审查请求电子邮件。

3.折扣优惠电子邮件

打折时将此电子邮件发送到你的列表。

4.重新参与电子邮件

你发送此电子邮件以重新吸引那些已停止与你的电子邮件进行交互的订阅者。最好的发送时间是在删除不活动的订户之前。

5.细分触发电子邮件

当你想更好地了解你的电子邮件订阅者 时，可以发送此电子邮件。

6.时事通讯电子邮件

你可以每1至4周发送一次时事通讯电子邮件。

7.最新博客帖子电子邮件

发布博客帖子后，你应该将此电子邮件发送到你的列表中

8.博客文章推广电子邮件

你可以使用博客文章推广电子邮件与博客作者和影响者联系。

9.访客发布外联电子邮件

当你接触到你想贡献的博客时，请使用此模板。但是请确保在阅读博客提供的指南后对其进行修改，因为有些人希望你提交草稿，而另一些人则希望你介绍主题。

10.会员合作伙伴电子邮件

使用此模板可以联系潜在的会员。

11.播客邀请电子邮件

你可以将其发送给你想邀请其加入播客的人。

12.产品/服务推销电子邮件

将此电子邮件发送给潜在的客户和顾客。

13.致电邀请电子邮件

发送给注册免费咨询的人。

14.致电跟进电子邮件

你可以在通话后发送此电子邮件。

15.反馈请求电子邮件

工作完成后发送。

16.活动邀请电子邮件

使用此邀请客户参加公司活动。

关于外贸电邮你有什么想法？欢迎你在评论处和我分享。

原作者：6年外贸小推手

如何在 LibreOffice Writer 中创建一个电子书章节模板

将电子书分成几章，创建电子书会更容易。这是设置模板的分步指南。-- Scott Nesbitt（作者）

对于很多人来说，使用 word 程序来撰写和发布一本电子书是一种最好的、最容易的、最熟悉的方法。但是，启动你的 word 程序和打字是不够的 —— 你需要遵循一种格式。

这就是模板的来源。一个模板确保你的电子书有一个一致的外观和体验。幸运的是，创建模板是快速和容易的，并你在其上花费的时间和努力将带给你一本更好感观的书。

在这篇文章中，我将陪伴你走过如何使用 LibreOffice Writer 创建一个简单的模板，可以用于一本电子书的各个章节。你可以将这个模板用于 PDF 和 EPUB 书籍，并加以修改来满足你的需要。

我的方法

为什么我着重于为一个章节创建一个模板，而不是为一整本书创建一个模板？因为编写和管理单独的章节比编写和管理单个庞大而僵化的文档更容易。

通过关注于单独的章节，你可以专心于你需要编写的东西。你可以很容易地四处移动这些章节，给审阅者发单独一章节比发送你的完整原稿更简单而高效。当你写完一章后，你可以简单地把你的章节拼凑在一起来出版这本书（我将在下面讨论如何做到这一点）。但是不要觉得你被这种方法所束缚 —— 如果你更喜欢在单个文件中编写，简单地调整在这篇文章中描述的步骤就行。

让我们开始吧。

设置页面

仅当你计划发布你的电子书为一本 PDF 书时，这是很重要的。设置页面意味着你的书将不包含大量的跨越屏幕的让眼睛疲劳的文本。

选择 格式 > 页面 来打开 页面样式 窗口。我的 PDF 电子书通常是 5x8 英寸高（大约 13x20cm ，对于我们这些生活在米制世界的人来说）。我也设置页边距为半英寸（约 1.25 cm）。这些是我较喜欢的尺寸；你可以使用任何适合你的尺寸。

在 LibreOffice Writer 中的页面样式窗口让你设置页边距和页格式。

接下来，添加页脚以显示页码。保持页面样式窗口打开着，并单击 页脚 选项卡。选择 在页脚上 并单击 确定 。

在该页面上，在页脚中单击，然后选择 插入 > 字段 > 页码 。不要担心页码的位置和外观；我们接下来会处理。

设置你的样式

像模板本身一样，样式为你的文档提供一种一致的外观和体验。如果你想更改一个标题的字体或大小，例如，你只需要在一个地方完成它，而不是手动应用格式化到每个标题。

标准化的 LibreOffice 模板带有许多样式，你可以调整它们以适应你的需要。为此，按 F11 来打开 样式和格式 窗口。

使用样式和格式窗口更改字体和其它细节。

在一个样式上右键单击，并选择 修改 来编辑它。 这里是我在每本中使用的主要样式：

这是当我们应用到电子书内容时的一个选择的样式外观。

对于大多数书来说，这通常是最小要求。可以随便更改字体和空格来适应你的要求。

根据你正在编写书的类型，你可能也想创建或修改项目符合样式，以及数字列表、引号、代码示例、数字符号等等。只需要记住始终如一地使用字体以及其大小。

保存你的模板

选择 文件 > 另存为 。在保持对话框中，从格式列表中选择 “ODF 文本文档模板 (.ott)” 。这将保存模板为一个模板，以后你可以快速调用该模板。

保存模板的最佳位置是 LibreOffice 模板文件夹。例如，在 Linux 中,那是在你的家目录下，在 .config/libreoffice/4/user/template 下。

编写你的书

在你开始编写前，在你的计算机上创建一个文件夹，它将为你的书保存所有的文件 —— 章节、图像、笔记等等。

当你准备编写时，启动 LibreOffice Writer 并选择 文件 > 新建 > 模板 。然后从列表中选择你的模板，并单击 打开 。

从你在 LibreOffice Writer 中设置的列表中选择你的模板，并开始编写。

然后用一个描述性名称保存文档。

建议使用像 “第 1 章” 和 “第 2 章” 这样的惯例 —— 在某些时候，你可能决定重新编排你的章节，当你尝试管理这些章节时，它可能会变得混乱。然而，你可以在文件名称中放置章节数字，像 “第 1 章” 或 “一” 。如果你最后要重新排列全书的章节，像这样重命名更容易。

无需赘言，开始编写吧。记住在模板中使用样式来格式化文本 —— 这就是为什么你要创建模板，对吧？

发布你的电子书

在完成编写一堆章节后，并准备发布它们时，创建一个主控文档。把一个主控文档作为你所编写章节的一个容器。使用一个主控文档，你可以快速地组装你的书，并任意重新排序你的章节。LibreOffice 的帮助提供了使用 主控文档 的详细信息。

假设你想生成一个 PDF ，不要只是单击直接导出到 PDF 按钮。这将创建一个相当不错的 PDF ，但是你可能想优化它。为此，选择 文件 > 导出为 PDF ，并在 PDF 选项窗口中轻微调整。你可以在这篇 LibreOffice Writer 文档 中学到更多东西。

如果你想创建一个 EPUB 而不是一个 PDF，或者除了一个 PDF 以外，另外创建一个 EPUB，请安装 Writer2EPUB 扩展。Opensource.com 的 Bryan Behrenshausen 为这个扩展 分享了一些有用的说明 。

结束语

我们在这里创建的模板是极简单的，但是你可以将其用于一本简单的书，或者作为构建一个复杂模板的起点。不管怎样，这个模板都会让你快速地开始编写和发布你的电子书。

via: https://opensource.com/article/17/10/creating-ebook-chapter-template-libreoffice-writer

作者： Scott Nesbitt 译者： robsean 校对： wxy

本文由 LCTT 原创编译， Linux中国 荣誉推出

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