新加坡展开电子支付应用超半数新加坡小贩已开通全国统一电子付费平台并启用微信支付|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

超半数新加坡小贩已开通全国统一电子付费平台并启用微信支付

2月6日起，全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复。“我相信2023年是文旅业稳步复苏、充满希望与令人振奋的一年。”新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志在接受新京报贝壳财经记者采访时表示，随着国际航班增加，商务和休闲旅行将更加便捷。

他强调，随着消费者出游偏好发生改变，如何更深层地了解消费者的所想所愿，提供更多定制化和沉浸式体验的可能性将成为关键。

新加坡美食。

新京报贝壳财经： 这三年来，新加坡旅游局针对中国市场做了哪些工作？

潘政志： 首先，正如我一直以来所坚信的，“休息是为了走更长的路”。过去三年，新加坡旅游局始终坚持通过不断创新的活动和推广方式，积极地与中国消费者沟通与对话，并为即将到来的全面复苏做准备。

就整体旅游推广的主题方向来说，我们从重新构想安全、科技、旅游体验和可持续发展等方面，为游客开启更深度、新颖的旅游体验。我们一直坚持在中国积极推进线上线下融合的“破圈合作”，包括合作推出的《狮落的宝藏》线上剧本杀，携手王嘉尔开启的全球战略内容合作等。所有的这些尝试，都是希望能够将狮城的多元风貌与年轻活力以大家喜闻乐见的方式展现在消费者面前，同时也是为此刻的重启蓄力。

新京报贝壳财经： 这三年来，新加坡在设施、服务或者体验项目方面，做了哪些更新和准备？有哪些新的体验内容可以推荐给中国游客？

潘政志： 首先是全新的景点体验以及丰富的活动安排。从重新开幕的新加坡儿童博物馆，到滨海湾花园的阿凡达世界、圣淘沙中央海滩市集，再到艺术科学博物馆新增的“探索新领域”展厅以及夜间野生动物园新建的露天剧场，新加坡持续为访客提供升级的旅行体验。

其次，我们也在产品和旅游便捷服务方面进行了升级。除了在微博、微信、视频号、小红书等主流社交平台持续输出新加坡好玩的流行资讯，我们也正在升级“体验新加坡”微信小程序，预计会在今年发布。消费者可以更方便地在“掌中”获取包括好物推荐、经典语音导览、地图、汇率兑换等在内的出行信息。同时，超过半数的新加坡小贩目前已开通了全国统一的SGQR电子付费平台并启用微信支付。未来，我们也会继续开启与支付宝、银联等优质合作伙伴的战略合作，在优化产品体验的同时，为中国游客和从业者带来更多便利服务。

新京报贝壳财经记者曲筱艺

编辑李铮校对赵琳

图片新加坡旅游局供图

多国加快推广数字支付

来源：人民网-人民日报

支付创新技术的广泛应用和疫情防控需要，加速了许多国家的数字支付发展进程。波士顿咨询发布的报告预测，从2020年到2025年，全球数字支付收入规模将增长7.3%，到2030年数字支付收入规模将达到2.9万亿美元。多个国家积极出台鼓励措施，加速数字支付的推广和普及。

埃及——

电子钱包成多数人付款和转账首选

马赫迪·萨威在埃及首都开罗一家电脑城工作。工作间隙，他通过软件Fawry缴纳了当月的水电费、燃气费和电话费等。“即便用户没有银行账户或信用卡，依靠Fawry，也可以通过电子钱包、自动取款机、零售店等其他服务网点支付各类账单。”萨威坦言，自己已经很久没有与现金打交道了。

Fawry是一家总部位于开罗的金融科技公司，创设了埃及首个也是规模最大的电子账单支付平台，目前为全国500多座城镇、15万个服务网点提供250多种电子支付服务。据介绍，Fawry拥有数千万用户，每日处理超过210万笔交易，日交易额达25亿美元。

埃及银行研究所的一项调查结果显示，疫情防控期间，埃及现金交易数额减少了85%，数字支付和货到付款数额跃升了690%，并且90%的用户表示对电子支付有信心。开罗大学金融与投资学教授赫沙姆·易卜拉欣在接受本报记者采访时表示：“电子钱包已成为多数埃及人付款和转账的首要选择，因为它比其他支付方式更便捷，而且减少了货币印刷和回收的负担。”

埃及“2030愿景”把大力发展数字支付和电子金融作为重要部分。目前，埃及的数字支付技术部门包括39家银行、39家保险公司、900家小额融资金融公司和民间社会组织、44家移动电话网络运营商和50家电子支付公司等。“这为埃及的数字支付提供了强有力的支持和提升空间，埃及的电子金融和无纸化经济必将得到更加蓬勃的发展。”易卜拉欣说。

新加坡——

数字支付从便利选择变为基本服务

网上购物、打车、订外卖……29岁的阿扎里来自新加坡，电子支付已成为他日常生活的一部分。“在疫情防控期间，这种方式既安全卫生，又快捷便利。”阿扎里说，使用电子支付还能获得奖励积分或现金回扣。

据统计，2021年前10个月，新加坡跨银行转账服务系统PayNow交易量达1.85亿笔，较去年同期的1.09亿笔大幅增长。从2019年到2020年，PayNow的交易量和交易额都翻了一番。新加坡目前约75%的商家都在使用通用二维码作为支付方式。

为推动电子支付的广泛应用和发展，新加坡金融管理局专门成立了支付委员会，成员包括银行、支付服务提供商、企业协会等，以共同促进行业创新合作。2018年，新加坡政府推出全国共用付款二维码“SGQR”，支持多种支付模式。消费者无论使用哪种手机支付应用，都能扫描同一个QR码付款。

为了保障消费者权益，新加坡政府于2019年通过了付款服务法令，对新加坡的支付服务提供商进行监管。政府还通过多项计划，安排数码大使、商业顾问等，在小商贩、老年人等群体中间推广数字支付，帮助他们适应数字社会。

谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2021年东南亚数字经济报告》显示，2021年新加坡电子商务同比增加45%，商品交易总额达71亿美元。新加坡大华银行个人金融服务部主管杰奎琳表示，数字支付正从一种便利的选择变为一种基本的服务。

巴西——

推动更多消费者接触数字支付

近年来，巴西选择无现金支付的消费者正在逐渐增加。数据显示，2020年，巴西现金交易的比例为35%，相比前一年的47%有不小的降幅。

在巴西推动无现金支付的过程中，巴西中央银行于2020年11月推出的实时电子支付系统PIX发挥了重要作用。依托个人银行账户，巴西用户在PIX系统中可以把纳税人识别号、手机号或者电子邮箱设为用户名，之后就可以方便即时地进行电子钱包之间的转账和付款。巴西央行行长罗伯托·坎波斯·内托表示：“支付方式正发生巨大的变化。社会需要快速、低成本、安全、透明和开放的产品。”

如今，在巴西的商店、餐馆、出租车等消费场景，PIX支付方式随处可见。根据巴西央行数据，PIX正式推出一年来，用户超过1.1亿，完成交易16亿笔，已超过银行账单、银行转账、支票等支付方式交易总和，成为巴西人的主要支付方式之一。据悉，巴西央行还打算为PIX用户提供国际交易选项。

巴西数字银行业也得到迅速发展。去年12月，拉美地区金融科技独角兽、巴西数字银行Nubank在纽约证券交易所上市。这家成立于2013年的公司，基于机器学习和人工智能技术，开展数字银行账户、虚拟信用卡以及个性化个人信贷等业务。顾客使用手机应用便可以进行冻结信用卡、额度调整等操作，且无需缴纳管理费、工本费。2021年前9个月，Nubank实现10.6亿美元营收，较2020年几乎翻了一番，目前注册用户数量达到4800万。

独立支付业务运营商Worldpay拉美区域经理胡安表示，从销售到支付，数字化趋势已经不可逆转。“疫情加速了这个早已开始的过程，推动更多消费者开始接触数字支付方式。当消费者体验到数字支付的安全和便捷，他们就很难回到以前依赖现金的状态。”

(本报开罗、曼谷、里约热内卢电)

《人民日报》( 2022年04月12日 17 版)