2021年全球电子邮件行业发展现状分析:用户将超过41亿人「图」
电子邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只需负担网费)、非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地),与世界上任何一个角落的网络用户联系。
电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。同时,用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并轻松实现轻松的信息搜索。电子邮件的存在极大地方便了人与人之间的沟通与交流,促进了社会的发展。
电子邮件的特点
资料来源:智研咨询整理
电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统,它的数据发送方和接收方都是人,所以极大地满足了大量存在的人与人之间的通信需求。
电子邮件可能不会像社交媒体或即时通讯应用那样快速增长,但是,电子邮件将继续存在。从全球来看,2020年全球电子邮件用户规模40.37亿人,预计到2021年将增长3%,届时电子邮件用户将超过41亿人。
2017-2021年全球电子邮件用户规模及增长
资料来源:Radicati、智研咨询整理
近几年,全球电子邮件市场收入呈现强劲增长,但增速放缓,预计2021年全球电子邮件市场收入规模:亿美元,增长率为16%,较2018年下降6个百分点。
2017-2021年全球电子邮件市场收入规模及增长
资料来源:Radicati、智研咨询整理
相关报告:智研咨询发布的《2022-2028年中国电子邮件行业发展模式分析及未来前景规划报告》
据相关调查显示:超过90%的受访者表示,电子邮件营销至少在某种程度上对公司的整体成功至关重要。2020年有39.8的人认为电子邮件营销对公司成功至关重要;2021年电子邮件营销对公司成功至关重要的增长至41.55%。
2018-2021年全球电子邮件营销对公司成功至关重要的品牌
资料来源:Litmus、智研咨询整理
电子邮件已成为Internet环境中传送通讯数据的一个重要应用,越来越受到重视。2020年,全球有36.7%的公司增加对电子邮件的总体投资,其中有7%的公司增加超过15%的投资预算;有43.1%的公司对电子邮件预算支出保持不变,只有1.3%的公司减少电子邮件预算支出。
2022年全球电子邮件预算支出计划情况
资料来源:Litmus、智研咨询整理
电子邮件是一个不能忽视的营销渠道,目前,个性化电子邮件的最佳方式,2020年全球使用电子邮件的十大个性化因素是名称、公司名称或其他配置文件数据达到72%;客户群体(如潜在客户或客户)有49%;过去的电子邮件交互有39%;定位有31%;过去的购买或确认有38%;表达的偏好或兴趣有32%;过去与产品或服务的互动有40%;过去的网站互动有30%;性别、种族或其他人口统计有11%。
2020年、2021年全球使用电子邮件的十大个性化因素
资料来源:Litmus、智研咨询整理
随着个性化和细分继续推动优化,对额外版本电子邮件的需求显著增加。从营销人员使用的数据来看,有69%的营销人员平均至少创建了两个版本的电子邮件,营销人员创建了版本2-3的电子邮件的占49.3%;营销人员创建了版本4-6的电子邮件占8.6%;营销人员创建了版本7-8的电子邮件占3.5%;营销人员创建了版本10+的电子邮件占3.8%。
营销人员创建不同版本的电子邮件数量情况
资料来源:Litmus、智研咨询整理
彩讯股份AI邮箱发展现状及其在智能办公领域的应用前景
标题:彩讯股份AI邮箱发展现状及其在智能办公领域的应用前景
一、引言
随着人工智能技术的不断进步,企业级应用服务正逐渐向智能化、高效化转型。彩讯股份作为一家专注于企业信息服务的高科技企业,其AI邮箱产品在智能办公领域的发展和应用备受关注。本文将分析彩讯股份AI邮箱的最新进展及其在智能办公市场的潜力。
二、彩讯股份AI邮箱研发进展
1.功能开发
彩讯股份在AI邮箱的研发上取得了显著进展,利用Rich AIBox技术,成功打造了邮件撰写、智能回复及智能总结等功能。这些功能大大提升了用户处理邮件的效率和体验。
2.迭代开发
公司围绕邮件安全、邮件智能分拣、邮件智能搜索等场景进行持续迭代开发,以满足用户日益增长的需求和不断提升的安全性要求。
3.办公数字员工入口升级
彩讯股份的智能邮箱正在升级为办公数字员工入口,这不仅优化了内部邮件处理流程,还实现了与外部互联网信息的无缝对接,以及与OA系统的整合。
三、AI邮箱在智能办公领域的应用
1.内部应用能力
AI邮箱为内部用户提供邮件多模态搜索、邮件智能分拣和辅助撰写等能力,极大地提升了办公效率和邮件处理的智能化水平。
2.外部应用能力
AI邮箱面向外部提供了与互联网信息打通的能力,使得用户能够更加便捷地获取和整合外部信息,增强了办公系统的开放性和互联性。
3.智能办公功能
通过与OA系统的打通,AI邮箱提供了智能填单报销、会议预约、日程智能管理等功能,进一步拓展了智能办公的应用场景。
四、AI邮箱客户端及鸿蒙版本
1.手机客户端
彩讯股份AI邮箱已经推出了手机客户端,这使得用户可以随时随地通过移动设备高效处理邮件,满足了移动办公的需求。
2.鸿蒙版本
公司还推出了适配鸿蒙操作系统的AI邮箱版本,这不仅展现了彩讯股份对市场趋势的敏锐洞察,也为鸿蒙生态系统的发展提供了有力支持。
五、市场前景分析
1.市场需求
随着企业对智能化办公解决方案的需求不断增长,彩讯股份AI邮箱的市场前景广阔。
2.竞争优势
彩讯股份AI邮箱的产品功能和迭代速度,使其在智能办公领域具有较强的竞争优势。
3.行业发展
AI邮箱的发展代表了企业信息服务行业的发展趋势,未来将有更多企业加入到智能办公解决方案的竞争中。
六、结论
彩讯股份AI邮箱的研发和应用展现了公司在智能办公领域的创新能力和市场前瞻性。随着AI技术的深入发展和企业数字化转型需求的增加,彩讯股份AI邮箱有望在智能办公市场中占据重要地位,并为公司带来新的增长点。未来,彩讯股份应继续深耕AI技术,拓展更多应用场景,以满足不断变化的市场需求。
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