电子商务是通过电子方式进行的商务活动
给电子商务下定义是很困难的,这是因为电子商务所包含的内容过于庞杂。关于电子商务的定义很多,列举典型的如下:
国际组织的定义
1.世界电子商务会议关于电子商务的定义
电子商务,是指对整个贸易活动实现电子化。
从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;
从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌),以及自动捕获数据(条形码)等。
2.欧洲议会给出的关于电子商务的定义
电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、教育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。
3.世界贸易组织电子商务专题报告中的定义
电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基于Internet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
4.全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案中的定义
电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道所有权的影响,公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动,其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。
网络应用程序对于电子商务来说已经足够快了。是时候放弃本机应用了吗?
越来越多的智能手机用户不再下载更新的应用,而是通过删除他们很少接触的应用来清理手机。如果一个电子商务网站曾经要求你安装这个应用来“继续”体验的话,那些日子早就过去了。
亚马逊、沃尔玛或美元剃须俱乐部他们都有一流的移动应用程序。
然而,在Chrome、Safari或任何流行浏览器上的购物体验已经明显改变,特别是在过去3年。不仅仅是相同的界面,还有网店的浏览速度,这使得几乎一半的网购者坚持使用浏览器,忘记了手机中某个地方闲置着相应的应用图标。
这是否意味着电子商务企业应该加速研究,只完善网络应用,因为可安装的购物应用可能在未来4-5年内消失?
绝对不是。
应用程序哪儿也去不了!
Progressive Web Apps(PWA)或传统的本机应用程序,应用程序图标在此保留不是因为它们看起来很可爱,而是它们比基于浏览器的同类产品有优势。
有几个功能是可安装的移动应用程序独有的,因为这些功能目前无法在浏览器中模仿。
即使您的web应用程序运行得非常流畅、快速,并能满足大多数客户的需求,我们也要理解-
为什么您的电子商务商店仍然需要移动应用程序一自由
移动应用程序可以完全定制为品牌、设计、实用程序、用户参与、推送通知和个性化但是,web应用程序的设计和功能必须遵循浏览器规则但原生应用程序不受浏览器限制,可以即时处理复杂数据,并获得更快的结果。
2应用程序可以访问设备功能
一个本地应用程序可以访问和交互每一个硬件控件,如传感器、指纹扫描仪用于安全、相机用于AR、二维码、NFC用于支付、联系人等。目前,基于浏览器的电子商务web应用程序非常受限于连接设备功能和执行此类任务。
三。在没有互联网的情况下,移动应用不会突然停止工作
即使是断断续续的连接,网站也会停止工作浏览器总是需要连接到服务器来检索大部分要运行的数据。另一方面,应用程序可以将数据存储在本地设备上,并在没有连接的情况下继续工作一段时间此外,JavaScript开发web应用程序的速度可以说比现在开发移动应用程序的框架要慢,这让我们得出结论;
四。移动应用比网络应用快!
此外,在所有平台都有业务,这会增加收入,因为移动应用程序有助于提高客户的终身价值和转化率有了定制的应用程序,品牌也使客户互动变得更容易和无缝因此,各种研究表明,消费者花在应用程序上的时间比花在网站上的时间要多。
相反,如果移动应用在很多方面都证明是更好的,那么为什么那么多品牌会花费大量资源来微调他们的移动网站,并试图让它们像应用一样工作呢?
这是因为无论哪种情况,反过来都是不正确的移动应用和网络应用都有各自的优缺点考虑以下事实:
尽管忠诚的客户确实更喜欢使用移动应用程序,但企业不能忽视季节性购物者零星的客户,那些在谷歌上搜索某个产品并最终登陆某个网站的客户,在收入中占了相当大的一部分因此,电子商务品牌必须使他们的web应用程序显得首屈一指。开发和维护响应性网站比应用程序便宜。网站对于品牌识别至关重要想象一下这样一个场景:一个店面推出了一个应用程序,但它的网页上只显示了一条类似“安装应用程序”的消息来寻找产品具有唯一标识的电子商务商店必须具有实际销售产品的域名,而不是将访问者重定向到应用程序链接。
因此,这不是选择一个平台的问题如果你从事电子商务,你必须覆盖所有的方向。
网络应用程序最近不断发展它们类似于移动应用程序的效率和最近的进步但它们都不会完全填补这一空白,至少在未来5年内不会。
也许有一天,只有浏览器的web应用程序会使可安装的应用程序过时。他们将能够访问硬件功能和处理复杂的数据,就像本地应用程序一样。这一设想是可以实现的,但还很遥远。
技术变化很快我们今天所相信的在未来可能不成立让我们拭目以待移动技术在未来的发展。
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