这份医保电子凭证“使用说明书”，请收好→
医保电子凭证，也叫“医保码”，是全国统一的医保信息平台为医保参保人员、经办人员、医护人员等签发的统一信息标识，是打通医保全流程便民服务的金钥匙，解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题，方便百姓就医购药。
下面，我们就来详细解读一下医保电子凭证的“说明书”，帮助您更好地理解和使用这项服务。
基础信息
名称
通用名称：医保电子凭证。
简称俗称：医保码。
签发部门
国家医疗保障局。
技术规范
国家医保信息平台统一签发，通过实人认证技术，采用加密算法形成电子标识。为全体参保人员定制的唯一医保身份识别码。
性能特点
具备安全可靠、认证唯一等重要特点。不仅可以提升医保公共服务能力，还可以做实参保数据，对打击医保欺诈骗保工作提供有力支持。
适用范围
全国通用，线上线下全流程使用。杭州市8000余家定点医药机构支持医保码全流程使用，实现100%全覆盖。使用医保码可以享受各类线上线下医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。
申领渠道
参保人员可通过国家医保服务平台、支付宝、微信、浙里办、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、邮储银行、交通银行、民生银行、招商银行、兴业银行、中信银行、光大银行、省农信、浙商银行、浦发银行、平安银行、中国银联等渠道激活。目前杭州市医保码激活人数已达1155.51万人。
适用场景
1. 挂号
2. 诊间结算
3. 自助机结算
4. 入院登记
5. 取药
6. 取报告
7.票据打印
8. 外配处方
9. 移动支付
下一步，杭州医保部门将依托医保电子凭证，继续推进“三电子两支付”（医保电子凭证、医保电子处方、医保电子票据、移动支付、信用支付），让人民群众真切感受到就医购药各个环节的便捷，提升医疗保障改革的获得感和满意度。
禁忌
1.仅限本人使用，不得转借他人。
2.不得使用他人医保码冒名就医购药。
来源 | 杭州医保
编辑 | 符媚茹 张雯卿
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为加快推进“互联网+医保”发展，提升医保公共服务的品质和便利性，国家医保局在总结医保电子凭证第一批上线运行地区推广使用经验基础上，决定在全国范围推广应用医保电子凭证。
Q
什么是医保电子凭证？
A
医保电子凭证，由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。电子凭证通过实名/实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。参保人可通过电子凭证享受各类医疗保障服务，有计划按步骤推进医保就诊和购药支付、医保业务办理、医保账户查询等应用。
Q
如何申领医保电子凭证？
A
参保人员可通过支付宝（中国）网络技术有限公司、浙里办APP、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国邮政储蓄银行股份有限公司等渠道激活。
（1）支付宝APP：搜索“医保电子凭证”，选择所属的地区，点击“同意协议并领取”按钮获取医保电子凭证。获取医保电子凭证后点击“立即支付”，设置交易密码后完成申领。
（2）浙里办APP：搜索“医保电子凭证”，勾选并点击“同意激活并人脸认证”，确认获取参保人信息，设置交易密码后完成申领。
（3）上述银行：根据银行APP界面指示，或详询营业网点领取医保电子凭证。
Q
医保电子凭证有什么好处？
A
方便快捷。用户就诊、配药无需携带社保卡，带上手机轻松出门。
应用丰富。医保电子凭证广泛应用于医保查询、参保登记、报销支付等医保各业务场景，一张电子凭证，可以办理所有的医保相关业务。
全国通用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成，标准全国统一，跨区域互认，参保人可以凭证在全国办理有关医保业务，可以说“一码在手，医保无忧”。
安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。
Q
医保电子凭证的使用方式？
A
在支持医保电子凭证应用的医疗机构挂号缴费、医生诊间、自助机处或者药店，在扫码台上出示医保电子凭证，即可进行挂号、结算等操作。
Q
使用医保电子凭证后为什么有时会有自费费用？
A
在支持医保电子凭证应用的医疗机构或药店，定点医疗机构或药店需判断是否纳入医保结算，参保人员自费支付可能是由于结算的药品、服务或耗材不在医保目录范围内、虽在医保目录范围内但相关适应症不符、相关费用在医保起付线范围内等原因所导致。
Q
支持医保电子凭证使用的医疗机构或药店有哪些？
A
根据工作安排，2020年11月开始，市内定点医药机构将逐步支持医保电子凭证支付。
Q
能否帮家人领取医保电子凭证？
A
目前暂不支持，只能通过本人申请。
资料/市医疗保障局
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来源： 杭州发布
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