华南师范大学：高校数字化转型实践，构建新一代协同办公平台

华南师范大学是

（图片来自华南师范大学官网）

华南师范大学高度重视高校数字化转型，并且一直在努力完善、打造更符合自身特色的协同办公系统，为全校教职工提供便利、高效的工作环境：

• 职工需要 让审批流程更简单，并且丰富审批功能，提升日常办事效率，让转发、传阅更方便；

• 党政办公室(研究室)需要 领导签批留痕、正文批示需要留痕，便于跟进审批；

• 信息办需要 快速调整系统，以满足业务变更需求。高校系统多，需要进行整合，实现集中审批，方便全校教职工。

泛微结合学校需求与现状，为华南师范大学建设了一个统一流程中心、统一应用功能和统一集成为一体的数字化协同办公平台 ，满足高校行政办公统一线上审批可留痕，协同各业务板块，丰富的数字化应用满足高校管理需求。

助力华南师范大学规范办文、高效办会、轻松办事、一键调取信息，并且借力泛微低代码平台的拓展性，可随需搭建各种应用。

01.统一认证、统一待办平台

数据信息同步、入口统一、单点登录

华南师范大学协同办公平台集成到统一认证平台，无需单独登录OA，减少账号重复输入与系统切换，同时身份认证平台确保人员身份真实可信，系统使用安全。

办公平台与第三方系统同步组织架构和人员信息，待办集中发送到统一消息平台，高效同步；教职工能够在一个平台获取最新的消息、处理最新待办。

02.基础行政办公

信息门户、流程体系、领导日程

1）统一信息门户

华南师范大学可通过一个门户，展示公文待办待阅、展示事务待办已办，提供一个全局搜索入口、一个业务流程发起入口，在一个平台查看高校人员日程安排。

2）统一流程中心

在一个办公平台，华南师范大学教职工快速发起、审批行政办公相关的流程。实现统一构建、统一待办、统一审批，满足线上业务的完整性和流程的统一管理，助力各类行政办公事务规范进行、轻松办理。

3）领导日程管理

领导日程信息可自动化获取，例如排课、会议、差旅等，也可手动添加，自动提醒。

并且领导日程安排在系统中清晰化可视，学校活动会议组织人员可以在系统快速获取领导日程表，根据领导时间，合理安排会议和活动。

03.业务应用管理

公文、会议、督办、信访，应用随需建设

1）公文收发，全程数字化

· 发文管理

公文是高校重要的信息往来方式，对格式、内容、流转方式有着很高的规范要求。泛微高校公文支持校级党委、院级党委、校办院办、行政条线、工会纪委、上报下发 等不同维度、不同条线的公文全场景流程。

现在，华南师范大学通过电子流程，在线上就快速实现发文起草、单位核稿、领导会签/审签/签发、文稿校对、文稿排版套红 等操作，在流转过程中，也能够在线修改、编辑文档，所有操作均留痕，支持电脑端和移动端在线修改编辑留痕。

与学校门户网站对接，文稿排版后，可一键发布至学校门户 。格式有规范可依、审批按制度程序、内容有保障、一键发布，助力华南师范大学办文规范高效。

· 收文管理

通过流程实现党委/行政收文的审批，通过内部交换，实现在校内各单位的办理、转发、传阅、反馈等，公文灵活流转，公文下发上报更便捷。

2）会议管理，全程无纸化

结合华南师范大学需求，泛微通过流程驱动和低代码构建平台，搭建了一套整合了议题管理、会议管理、督办管理、会议文件存档等功能的会议全程数字化管理平台，关联日程管理、资源管理等，为高校的校长工作会议、党委常委会议“两会”管理以及其他各类会议管理 提供了有效的数字化支撑。

· 会议全过程管理，满足高校会议需求

华南师范大学通过一个系统就能实现从议题审批、生成议题库，到预定会议室、生成会议，以及后期修改议题、修改会议的全过程管理 ，支持电脑端和移动端，适配平板电脑页面的双屏显示、操作，提升教职工体验感。

在一个平台就能对校级、院级会议进行全周期管理，支持多种会议类型。

· 线上预约会议室，更高效

一条流程发起预约会议室，有权限人员可快速发起会议，无需审批；办公系统中的会议管理模块直观地展示空闲会议室，当前人员的所有相关会议，会议基本信息，会议室管理员可变更、删除会议，减少和避免来回询问的麻烦、会议时间冲突的麻烦。

让高校能够在会前轻松做好准备工作，会中智能引导、无纸化高效互动，会后任务及时反馈、文件完整归档。

3）督查督办，全过程管理

华南师范大学对校内的各项决议、公文、工作任务构建了层层分解、层层监督的协同管理体系，实现督查督办的全过程管理，包括督办立项、任务分解、任务反馈、任务变更、任务延期。

· 督办立项

支持多种包括会议决议、重要事项、意见反馈、重要批示等多种督办来源 ，可设置多种方式的反馈要求，可按天/周/月/季度/半年度/年度设置反馈周期和频率。

· 督办任务

会议纪要、重点工作直接导入督办任务明细，智能分解，减少手动录入工作量，提高效率，为基层减负。

· 督办办理、催办

多种督办汇报方式，方便完成情况的及时、定期汇报。支持多种方式的督办工作进度反馈，按反馈要求对事项的进度，完成及办理情况说明进行正式反馈汇报。

任务下发、批示、任务超期等系统实时提示督办，并且PC与移动端信息同步，便捷的追踪督办工作完成进度，有效推动事项督办。

· 督办数据分析

通过数据中心，对督查督办的数据进行统计，实时更新，形成可视化的数据看板、数据表格 ；支持督办数据导出、报表导出，方便进行二次分析，生成分析报告，优化事项推进。

4）信访管理，内外协同

在协同办公系统中，通过流程实现信访的批示、意见回复、单位办理。支持单位内部转发、意见征询。

通过数据中心的数据上报功能，外部用户实现了免登录访问、填写 ，填写提交后，自动触发信访流程，实现信访的校内外交互。

04.与多种系统集成

移动办公、待办消息集中

1）打通企业微信，随时随地可办公

将企业微信作为统一的移动应用入口，实现基础应用、专项应用移动化。通过手机就能快速处理公文、查看督办、沟通协作等。

2）公务邮箱集成

集成CoreMail邮箱，在OA中可查看未读邮件数据，单点登录邮箱查看邮件。

3）短信平台集成

集成第三方短信服务，支持短信提醒的流程、应用等，都可以通过后台的配置，实现短信提醒。比如：流程待办提醒、流程超时提醒、督办提醒。

4）档案系统集成

集成学校的档案系统，定期推送公文档案至档案系统，包括发文、收文、会议纪要，提升档案收集、交接工作效率，降低差错率。

价值总结

统一流程中心： 将行政办公相关的流程统一归集到OA平台中，实现统一构建、统一待办、统一审批。满足线上业务的完整性和流程的统一管理。

统一应用功能： 将公文、会议、督办、信访等行政业务统一在OA上管理，并且应用可拓展，满足高校更多应用。

统一集成： 集成到统一认证平台，待办集中发送到统一消息平台，同步第三方系统的组织架构和人员信息。集成异构系统，让高校在一个平台就能高效获取信息、办理事务。

PC移动一体化： 集成企业微信移动端，PC端所有应用拓展至移动端，实现应用统一入口、统一审批，方便员工随时随地办公。

华师与IPLOOK助推产学研合作，打破通信行业人才需求壁垒

2022年3月23日，华南师范大学-电子与信息工程学院韩鹏常务副院长，携专家教授团队到访我司进行产学研合作交流。IPLOOK总经理吕东、教育事业部总监李新、首席技术专家王丹等人给予热情接待。

双方在会议上进行产学研合作交流

IPLOOK总经理吕东介绍公司

交流会上，双方针对现阶段通信行业面临的从业人员数量供给与岗位人才需求不匹配难题，以专硕人才的联合培养计划为议题展开热烈讨论。

韩鹏副院长指出，电子与信息工程学院现阶段的专业结构与我司的行业布局有着很多的相似点，希望双方能积极谋求合作，在人才培养、科研协作、双创教育 等方面有实际深入的合作，实现学院与企业发展的互利共赢。

张涵副院长表示，专硕联合培养应该以问题和实际企业需求为导向，满足企业未来2-3年的技术储备 。

华南师范大学-电子与信息工程学院韩鹏常务副院长

华南师范大学-电子与信息工程学院韩鹏常务副院长

会后，在李新总监的陪同下，韩鹏副院长一行参观了IPLOOK展厅，了解了IPLOOK的融合4G/5G核心网在各行业领域的应用及近年来获取的荣誉资质。期间，李新总监针对产品研发、解决方案等方面进行了详细讲解，并演示了5G VoNR/4G VoLTE视频语音通话 及集群调度系统 。

韩鹏副院长一行参观IPLOOK展厅

李新总监演示5G VoNR视频语音

李新总监演示IPLOOK-集群调度系统

通过此次交流，双方围绕人才培育、科学研究到社会服务的议题，深入探讨了IPLOOK与华南师范大学电子与信息工程学院的合作模式。基于现在高等教育与科技、经济一体化越来越紧密的趋势，双方提出把专业建在产业链上，高校培养出行业适配人才，让企业成为高校实习基地、让学生成为企业“准员工”的新思路。

华师专家们到访IPLOOK的合照

后续，IPLOOK将继续与华南师范大学专家们保持高度联系，力争校企合作为通信行业注入发展新动能！

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