电子投票的日常应用街道办，社区居委会都在用的小区电子投票工具|上海羊羽卓进出口贸易有限公司

街道办、社区居委会都在用的小区电子投票工具

在地方政府相继推出住宅小区电子投票工具的同时，许多第三方科技公司也推出了电子投票工具补齐市场需求，数字化手段正在不断渗透至社区治理的日常工作中。

全国多个社区已经开始数字化转型，并选择天秤作为社区投票工具的首选 ，上饶市广丰区芦林街道人员在深度调研天秤的电子投票工具后，充分认可了投票工具在法律合规性、物权关系认定、隐私保护等方面的优势，主导为辖区内25个小区开通使用天秤电子投票工具。

武汉江夏经济开发区玉龙社区、临沂莲花社区、南昌中大府社区、包头市草原社区等相继开始为辖区内小区开通线上投票功能，帮助小区顺利召开业主大会。

多个社区的选择

解决投票难的“顽疾”

小区停车位是否够用？居民垃圾是否有分类点？电动车是否有规划充电桩？小区怎么申请维修资金？

每当遇上小区大大小小的问题，大家第一时间便是想到找业委会，但是当小区还没有成立业委会时，街道办事处或社区居委会就承担了指导和监督的重任。

长期以来，街道承担了大量“管不了，也管不好”的任务。超负荷运转，有限的人力，紧张的资源，面对上则百户，动则千户甚至万户的大型社区，街道办和社区实在分身乏术 ，只能短期突击，无法长期解决问题。

小区业主大会投票牵扯着社区工作者大量的精力和时间。业委会选举、业主意见征集倒还好，一旦涉及到选聘物业、公共收益使用方案、更换电梯需要启动维修资金等涉及到小区财务利益等问题，战线只会被无限拉长，很多时候只能不了了之。

全国已有48个小区在街道办及社区的主导下，使用天秤电子投票工具开展小区投票工作。主打一个就是用信息化工具解决社区实际工作中操碎了心的“顽疾”——业主清册整理难、一户户扫楼成本高、业主参与率低、要求到户的工作签字收集难等。

天秤优势明显

赢得社区信赖

街道办是国家行政单位，而居委会又是协助政府部门对物业进行日常的监督，在业主和物业之间充当协调者的角色。所以社区对于第三方投票工具有着更严格的要求。

天秤作为覆盖全国142个城市，服务3500+小区和30万+业主的小区管理一体化解决方案，通过合法性、合规性、安全性和便捷性，赢得了多个社区的信赖。

投票工具合法合规

天秤电子投票工具严格按照《民法典》设计，投票要求、计票唱票规则等均符合法律规定，确保投票工具合法合规。应用区块链技术防止数据篡改，投票全程数据完整透明可验证。平台可出具数据保全证书，保障数据效力，也可作为法院判决的有效证据。 全体业主可凭数据源文件以及数据保全证书到区块链可信存证平台验证数据真伪，校验存证内容是否未被篡改。

业主信息安全有保障

天秤严格遵守执行《个人信息保护法》，平台应用对用户隐私及个人信息安全的保护应受监管部门监督。定期进行安全审计和监控、员工培训等，保护用户的个人信息安全。数据云端存储，采用SSL/TLS加密协议，对所有隐私数据进行加密处理，数据无法下载，多重加密保护。

天秤投票小程序已通过应用安全检测和用户隐私合规检测，实现对用户数字化信息全方位的立体防护。同时，定期进行安全稽核和审计，以保证数据处理和存储的合规性。

物权认定和业主实名认证流程严谨

业主投票前需进行人房关系认证和身份实名认证，确认该房屋物权的所有人。平台支持快速建立小区所有楼栋、房间数据，业主认领房屋，建立业主名录。随时能够找到业主，提高公共事务推进速度及决策成功率。

一次收集业主清册，后续投票无需再整理，能有效提升业主参与小区公共事务管理的积极性，同时也能减少各社区工作人员“扫楼入户”核实表决结果的难度和工作量。

投票操作简单便捷

天秤电子投票工具依托微信小程序，方便快捷发起、参与投票。投票数据按法规要求自动计算，避免错误纰漏。支持线上投票、线下纸质票同步进行。小程序还能支持业主委托他人投票，流程合法合规，他人投票同样具备法律效力。

除了业主大会投票功能外，天秤还拥有问卷调查、电子倡议书、小区电子公告、财务管理公示、业主AI顾问等功能。 满足社区多种需求。支持发起防溺水公告等需要签告知书，如车位划线、小区公区修建、安装充电桩、使用公共收益等小区公共事项决议投票，以及居民意见调查征集。

以后无业委会小区业主们多多心疼社区工作人员，主动向街道办、居委会推荐电子投票工具，社区省事，业主省心，也是一种双赢。

电子投票系统预计年底上线！广州小区业主决策更方便

广州市小区业主决策电子投票系统，

正在升级建设，

预计今年年底正式上线运行，

届时将为市民提供更好的电子投票应用服务。

据悉，广州业主在利用业主决策电子投票系统开展相关工作时，面临着业主绑定身份不顺畅、小区数据库不完整、相关单位宣传推广不给力、投票规则还需进一步补充说明等。就此问题，多名广东省政协委员提出全面协同推进小区业主决策电子投票提案。提案建议，住建部门、规自部门、街道办、居委会、物业服务企业主动作为，团结合作，全力协同推进业主决策电子投票工作落实落细。

近日，广州市政府对上述提案作了答复，表示将进一步优化小区电子投票数据库的采集和更新的措施，尽可能为业主提供较为全面真实的小区电子投票数据库。

针对委员反映的《电子投票规则》完善数据库 等问题，市住房和城乡建设局不断加强研究，与市规划和自然资源局协商在现有不动产登记档案的管理规则和系统应用的情况下，进一步优化小区电子投票数据库的采集和更新的措施，并结合各区住房城乡建设部门对小区数据库的线下完善工作，尽可能为业主提供较为全面真实的小区电子投票数据库。

广州市在完善规则的同时，也在不断升级电子投票系统 ，努力为全市市民提供更好的物业管理政务服务。对于委员提出的小区数据库不完整和业主绑定有困难等问题，广州市住房和城乡建设局按照2024年的电子投票系统升级计划，拟大幅提升和完善电子投票系统功能，重点解决上述问题。目前系统正在升级建设，预计今年年底可以正式上线运行，为市民提供更好的电子投票应用服务。

对于委员提出某小区属地的街道办事处、居民委员会和物业企业很少开展电子投票 等相关政策法规宣传的问题，市和相关区的住房城乡建设部门已督促属地街道、居委和企业在小区广泛宣传电子投票政策，鼓励业主通过电子投票方式共同管理小区公共事务。同时，市住房和城乡建设局将会同各区住房城乡建设部门，持续深入加大对电子投票等物业管理政策法规的宣传推广工作，让电子投票成为市民共同管理小区的好工具、好帮手。

记者了解到，《广州市业主决策电子投票规则》第5次修订版于今年1月发布，广州同步建立“业主决策电子投票系统”也经过多次升级。电子投票系统开通以来，广州已采用电子投票方式召开业主大会会议1333次，186.3万人次参与投票。电子投票表决不仅方便、快捷，而且表决结果真实可信，对保障业主行使表决权、规范物业管理活动发挥了重要作用。

来源：信息时报广州日报新花城编辑：张佳琪