ERP到底有什么用，跨境卖家该如何选择适合店铺的ERP？
复杂来说，ERP系统是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，通过ERP系统管理达成企业的管理目标。
简单来说，ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件，通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。
跨境电商为什么要用ERP呢？
很多卖家都在多各个平台开店，或者在一个平台多个站点开了多个店铺，通过ERP系统可以帮助企业统一管理，提升不同业务模块的效率，大家常用的比较多是模块有：
订单管理： 监控订单全流程，便于业务及时跟进，还能详细查看每个订单的产品成本。
采购管理： 在采购方面相对于传统模式下，使用erp系统可以更好的管理采购的选择，避免让所采购的产品出现滞销或者发货等方面的问题。
仓储管理： 显示每个仓库的库存量以及库存的占用数，采购备货的功能，ERP多账户管理的功能可以实现多个仓库一起关联管理。
物流管理： 对接第三方的物流商，负责抓取物流轨迹，在页面进行跟踪展示，优化物流渠道和头程时效。
调度管理： 负责每个模块的数据流转展示，监控货物调拨出入库流程、管理出口申报、提高库存周转、管控头程时效，降低调仓环节的延期风险。
销售报表： ERP系统都开发了很强大的统计和分析功能，方便运营者做出业务决策，将更多的时间用于业务开拓和运营技巧提升。
如何选择ERP系统？
ERP主要功能是解决实际业务场景问题，每个买家出现的问题不尽相同，同一个ERP可能适合A卖家但不适合B卖家，在选择ERP系统首先要根据店铺实际情况，选择贴合的ERP系统。
其次还要考虑到预算，因为使用ERP是为了提升效率，增加投入产出比，中小卖家可以选择一些操作简单、性价比高ERP，大卖家可以选择功能全面，多维度管理的ERP。
最后还要考察ERP软件系统后期服务，因为ERP使用是一个不断优化更新的过程，持续的维护才能帮助企业不断优化运营效率，解决各种业务问题。
英华方舟ERP系统包括但不限于订单管理、采购管理、库存管理、调拨管理、数据报表、业务预警、营销邮件等功能模块，可以根据卖家的不同需求，配置不同的功能模块，性价比高，现在注册还能免费使用1个月。
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电商ERP-合并发货的功能设计
在电商产品中，合并发货是一个非常常见的功能，但在实际中，总会有各种各样奇葩的场景。这篇文章，我们就来分析一下。
背景 ：用户下单后，OMS会对订单进行相应的处理，一般情况下，用户的同一订单、同一个仓库的订单放到同一个包裹中。只需要发一次快递。
这种方式有两个优点：
1、用户购买了很多商品，只需要接受1个包裹，提升用户的收获体验 2、企业可以一定程度的节约物理成本。
但是依然会存在这样的业务场景：
比如：某个连锁加盟的门店用户在小程序上进行商品的采购，先下单了一盒牛奶，2分钟后，又下单的了一盒牛奶。
作为连锁店总部，在「降本」的前提下，希望这两盒牛奶一起发货，因为： 两盒牛奶一起发的快递费<两盒牛奶单独发的快递费。
虽然一定程度上降低了用户体验，一般的2C的电商中，不会把不通用户订单的商品合并发货，但是此业务场景中是2B，企业对连锁加盟店的用户会有一定的话语权。
因此：同一个用户，一定时间内下单了某个仓库的商品，企业为了减少物流成本，则会有合并不同用户订单发货的需求。
那么我们应该从哪些点考虑合并发货的的产品设计？
一、订单合并的触发条件
为了实现同一用户的多订单合并发货，需要明确合并发货的触发条件。这些条件可以基于用户行为和订单信息：
时间窗口 ：设置一个时间窗口，比如用户在24小时内下的订单，系统会自动合并发货。这可以根据不同业务场景灵活配置，既可以避免用户频繁下单时产生的多次物流成本，也能在一定程度上缩短用户的等待时间。仓库相同 ：对于同一仓库发货的订单，才可以进行合并。如果订单涉及多个仓库，则需要分别发货，无法合并。商品限制 ：某些商品可能存在特殊限制，无法与其他商品一起发货。例如，某些冷链商品或者大件商品可能不适合与普通商品一同打包，这种情况下系统需要对这些商品进行标记，确保不会触发合并。二、OMS系统的支持
OMS（订单管理系统）是整个合并发货流程的核心。在设计OMS系统时，需要特别关注以下几点：
订单状态 ：当系统检测到某个用户在设定的时间窗口内有多笔订单时，OMS系统需要将这些订单的状态标记为“待合并发货”。这种状态将提醒仓库进行合并打包处理。拣货单生成 ：OMS系统需要在订单生成时自动判断哪些订单可以合并，然后将这些订单的信息传递给仓库管理系统（WMS），生成合并后的拣货单。这里要确保拣货单上的商品信息完整、准确，避免遗漏或重复拣货。三、WMS系统的支持
在仓库管理系统（WMS）中，合并发货的设计主要体现在拣货和打包流程上：
智能拣货 ：WMS系统可以自动生成合并拣货单，将同一用户的订单进行汇总，生成一个包含所有商品的拣货任务。这不仅提高了拣货效率，还减少了仓储内的重复操作，降低了人力成本。智能打包 ：在打包环节，系统应提示打包人员这是合并订单，确保所有商品都放入一个包裹中。同时，包裹的标签和物流信息应对应多个订单，避免单个包裹下漏发或错发的情况。四、物流系统的集成
物流环节是合并发货能否成功的关键。通过与物流服务提供商的系统对接，可以实现以下功能：
运单合并 ：在合并发货的情况下，物流系统需要生成一个唯一的运单号，用户可以通过这个运单号跟踪整个包裹的物流信息。系统应能自动计算合并发货后的物流费用，并确保企业能够享受合并发货带来的成本优势。分拆运单支持 ：如果合并的订单中包含特殊商品（如易碎品、大件商品），系统需要支持分拆运单，并为这些订单生成独立的物流信息，确保物流操作顺利。五、边界条件和异常处理
在实际运营中，合并发货可能会面临一些边界条件和异常情况：
退货处理 ：当用户的多个订单合并发货后，如果用户需要退货，OMS系统应能够分离订单的退货处理流程，确保每个订单的退货记录和退款操作独立进行，避免混淆。部分订单取消 ：如果用户在合并发货前取消了一部分订单，系统应自动更新拣货单和打包信息，确保仓库只打包未取消的商品，并重新计算物流费用。六、总结
合并发货功能的产品设计需要从多个角度考虑，既要在业务逻辑上实现降本增效，也要在用户体验上保持流畅和便捷。通过OMS、WMS、物流系统的集成，企业可以在降低物流成本的同时，提升用户的收获体验。最后，通过数据分析，企业还能进一步优化合并发货的规则，为未来的业务发展提供数据支持。
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